空雨衣与套中人

这是2015年发布于多看的一篇书评,关于《空雨衣》,作者查尔斯•汉迪。
查尔斯•汉迪是管理学历史上的大牛人、大家。但他是英国人,不象德鲁克等美国管理学大师那么“红”。但他的另一本更为著名的书《大象与跳蚤》,就是他在国人眼中更典型的印象。

不过汉迪和德鲁克算是同一代人,他们之所以有后来的成就,跟非常丰富的经历非常有关系。

汉迪早年在牛津读古典语言,好像是拉丁文还是希腊文,然后本科毕业就去了马拉西亚一带做壳牌石油的地区管理者,才二十来岁的毛头小伙,就作为金娃娃空降到异国他乡从0开始,作为经理人一待就是十年。这大概就是最早的职业经理人。

后来他做过很多职业,比如传教士、大学学监、学者、自由职业者等等,他经历的那个时代,是一个从混乱和萧条低谷不断走向繁荣的过程,也是工业时代真正学会如何高效发挥利用人力资源的过程,这是一个完整的经济周期,所以汉迪对于围绕人为中心的管理学的认识是非常系统和深入的。

汉迪的经历可以看他的另一本自传体的书《思想者》,其实这也是一本管理学著作,其意义堪比《旁观者》之于德鲁克。虽然是自传,但很好读,其实写的就是管理。多看也有《思想者》,有兴趣的读者一定要去看看。

说远了,前面那些话可以总结成四个字:汉迪很牛。那么接下来想说的是:为什么喜欢《空雨衣》。

空雨衣其实是汉迪某次考察过程中,在路过一个公园一样的地方,看到的一个雕塑,就是一个没有人的形状的空雨衣。因此他突然想到,在现代社会,我们身处职场市场,每个人就像空雨衣,只有雨衣没有人,因为“有没“人”甚至”有没有我”看起来都是一样的。这是比较大的震撼。印象最深刻的就是对职业发展的阐释。

梦龙说很像契科夫的小说套中人吧,用小说的讽喻来写经管书。

我说很多人应该都有类似的理解,模型和场景不同而已,契科夫可能是讽喻,但汉迪的意思是反思。

我们身处市场与职场,很多时候就像爬楼梯,以前大家像爬泰山一样,每个人都在努力往上爬台阶,后来有了电梯,每个人就站在电梯上,不断上升。工业社会早期,职场不那么拥挤,老一辈人退下来,后面的人自然就有机会站到电梯上,不用太费力。但反过来看,他们之所以能上升,不一定是个人才华出众,而是时代和机遇使然。

现在职场非常拥挤,前面的人还没有退休,后面的人却成长起来了,新人挤不上电梯。所以前挤后拥,闹得乱哄哄的。但因此个体的差异平庸化这个事实还是存在的,只会是更加出色的个体“力气”更大能挤上去,或者另辟蹊径找到其他隐蔽的直升电梯,或者努力爬楼梯。

汉迪的这种思考是很有意思的,他从空雨衣的启发开始,一路追索下去,最重要的不是看到他的结论,而是他的思想过程。

就像你认识个亿万富翁,拥有富翁的提携能发财固然是好事,但更重要的是了解怎么成长为富翁的过程,把如何赚钱的本领学会,才是更重要的。授人以鱼不如授人以渔。《空雨衣》带给我们的,就是渔的妙处。

每个人都有一件空雨衣

空雨衣》是最爱的管理学书籍,爱汉迪甚至胜过德鲁克及《旁观者》。《空雨衣》的写法很像《旁观者》,有点自传体,但凝聚各种思想,就像一条伟大数学定理的整个论证过程。很多高手一下子就看到结果,但未必愿意展示过程,很多人不理解伟大的定理之于结果,几代人都未比能实现全部证明过程。

汉迪另一本书《思想者》也极好。人生的确宛如四季。

过程,很多时候,过程比结果的意义还大。

有空把我的书评也搬过来。这次先放上当年做过的书摘和书批。

空雨衣

【英】查尔斯·汉迪

序言
2014-10-19
在追求效率与增长的过程中,我们往往忘记了其实“人”才应该是衡量万事万物的尺度,而我们根本不应该拿其他尺度来衡量人。我们很容易因为追求效率而迷失自己,误把效率本身看做目标,其实它不过是达成其他目标的手段罢了。
2014-10-19
我永远都忘不了在明尼阿波利斯露天雕塑公园看到的一尊名为《无言》(Without Words)的雕塑,创作者是朱迪思·谢伊(Judith Shea)。这尊雕塑的主体是一件笔直挺立的青铜雨衣,里头空无一物。对我而言,“空雨衣”正象征着当前人类直面的悖论(paradox)。我们并非天生要当有名无实的“空雨衣”,薪水名册上的编号、某一特定角色、经济学或社会学研究中的“原始资料”,或者某份政府报告里的“统计数字”。如果这些是经济增长所必须付出的代价,那增长毫无意义。因为人生的意义,绝不仅仅是充当某部大机器的齿轮,终日疾转,不知目标何在。
2014-10-19
新书名为《成功的悖论》(The Paradox of Success),副标题是“职场赢家,生活输家”(When Winning at Work Means Losing at Life)
2014-10-19
人生的任何一个组成部分都没有简单的或标准的答案。
2014-10-19
每个人都必须找到自己要走的道路。不过,尽管每个人所选择的道路各不相同,但所持的地图却大致一样。
2014-10-19
研究哲学就是研究人生,但别指望哲学会告诉你如何度过人生。在阅读本书时,希望你也抱持这样的心态。

第3章 S型曲线:持续成长的秘方
2015-02-05
S型曲线是一条自远古就深深吸引人类的曲线。S型曲线简要说明了生命的历程:最初缓慢尝试、蹒跚学步,其后迈向巅峰,最后盛极而衰。它诉说着产品的“生命周期”与无数公司起落的故事。它甚至可以被用来描写恋爱与人际关系的过程。
2015-02-06
原因之一是,原来的领导人仍需负责使第一条曲线尽量延长,以支持第二条曲线度过其最初阶段;原因之二是,要他们在第一条曲线仍运作良好之际将其割舍,即使理智上确知有此必要,情感上仍会剧烈挣扎,因此必须有另一批人重起炉灶。一段时间内,新观念、新人员必须与旧有者并存,一直到第二条曲线稳定发展,而第一条曲线开始下滑之时,才能结束这段共存期。
2015-02-06
坦白地说,即使具有远见,困难仍不容易解决。我曾目睹某大企业的董事长向董事会说:“今天要向各位报告两则信息。首先,我要提醒各位,本公司目前运营状况良好,或许可说是空前成功;其次,我必须告诉各位,假如公司要保持成功,就得根本改变目前的做法。”他接着继续解释,为何必须采取全然不同的做法,以回应他所预见到的全新未来,但会场上人人充耳不闻,第一则信息淹没了第二则。他们觉得,假如公司真的那么成功,任何改变皆属不智。但这位董事长是对的,他站在A点,观照远景,可惜无法实施变革。3年后,公司走到B点,了解到变革的必要,但首先要被撤换的竟是这位董事长。他因公司在他手上走下坡路而声誉受损,如今他虽确信自己当初是对的,但也无助于挽回自己在同仁心中的地位。
2015-02-06
适用于组织的道理,同样也适用于个人及人与人之间的关系。要过美好生活,可能必须在第一条曲线走下坡路之前,及时开始第二条曲线。随着年岁渐长,人在生活上与处事优先顺序上都会发生变化。然而,在每种人际关系中都有本需要进入第二条曲线时,却已走到了B点的情况发生,此刻要携手共创新局面为时已晚,只有各自另寻新伙伴。
2015-02-06
看清别人在曲线上的位置,要比看清自己的位置容易。
2015-02-05
奥尼尔在其探讨领导人个人更新的《成功的悖论》(The Paradox of Success)一书中,使用第二条曲线模型描述领导人在生活中向前推进或原地踏步的情形。他指出,前进的要素之一是“放掉自己的过去”。假如我们过于眷恋过去,就难以有任何新作为,而可能紧抱旧有做法不放,等到觉悟时,一切已经太迟。他引用希腊神话英雄奥德修斯的例子:年轻时英勇善战,好领军四处游荡征战,不愿治理自己的国家,因此花了20年时间才打完特洛伊之战,回到自己的王国伊萨卡,返乡时他已成败兵之将,衣衫褴褛,自己的国家也早已乱成一团,这是一个拒绝长大的人的故事。
注: 空杯心态。知耻而后勇。
2015-02-05
太早成功的人,一旦开始走下坡路,特别不容易抛下曾经叱咤一时的舞台。在失败中迈出前进的步伐,要比从成功中前进容易。我很钦佩法国的一家家族企业,它们在适当的时机,结束经营昔日赖以成名的纺织业,而投身于连锁超市的建立。我问:“你们哪里找来这份勇气,竟敢从事如此不同的行业?”该企业领导人答道:“维持现状所需要的勇气更大。我们有责任照顾家族的未来,过去那一套虽曾带给我们风光,但未来不可能继续靠它前进。”
注: 成名不要趁早。张爱玲的话被误读了,她想说的是及时行乐,因为她说这话的语境是战争时期,人人自危。但真正的成名太早,结果很可能会伤仲永。
2015-02-05
前进要靠一种舒马赫所称的“曲线逻辑”方能达成:相信世上的一切实际上皆依循S型曲线发展。万事万物都有起有伏,没有一件事可以永远持续,没有一样东西可以永远存在。日本首先发展出“即时制”(Just-In-Time)的生产方式,其后全球仿效,无人怀疑应在最适当的时机将生产所需要的物料送进工厂。大家都相信应该尽量减少仓储物料,以降低囤积成本,而改由供应商承担存货成本;假如能保证每辆货车都能刚好及时到达,也许甚至可以完全消除这部分成本。很不幸,这一观念风行过头。据我所知,东京附近所有的高速公路,如今经常挤满了运送物料的货车。换句话说,经常出现的情况是“刚好迟到”而非“刚好及时”。塞车的成本已逐渐超过原来的仓储成本,这还未计入塞车时车辆空转产生的废气所造成的环境损害。同样的好东西不能拥有太多,否则曲线逻辑又会再度起作用。
2015-02-06
成功的悖论(我们借以获得眼前成就的因素,无法使我们保有这些成就)是一门难以学会的功课。曲线逻辑的意义,在于重新开始另一段生活,这对年纪越大的人越难实行。
2015-02-06
对组织而言,比较好的做法是把曲线思考交给下一代。他们可能更看得清第一条曲线前进的方向,以及下一条曲线可能呈现的面貌。年长者的责任是容许年轻一辈采取不同做法,然后在新曲线建立后,放手让年轻人发挥。要做到这一点,年长者也必须要在原曲线外另起新曲线。
注: 怪不得要有生老病死,怪不得人类需要死亡
2015-02-05
一位意大利女企业家说:“我父亲从美国带我回国,要我负责经营这里的事业,但他还是天天进办公室,即使周日也不例外。他要我以和他一模一样的方式经营企业,但我不是他,企业必须变革,但他不肯,这真令人感到挫折。”她的故事不是特例,这份事业是她父亲生命的全部,长久以来他别无嗜好,除此之外他一无所有。日本女性描述她们对从管理职位上退休下来的丈夫的反应:“在日本,我们称这些人为‘湿叶子’。你知道,湿叶子粘附原地,扫都扫不走。”曲线逻辑若要在组织内行得通,一定要让第一条曲线的英雄在组织以外找到另一片天空。
2015-02-05
表面看来,可口可乐公司是第二条曲线观念的一大例外。104年来,它们出售同一种产品,包装不变,广告也大同小异。它们曾唯一一次改变配方,但最后在顾客的压力下,被迫恢复原味。然而,它们历久不衰的秘诀,也许是铭刻在总部办公室里及所有员工心上的一句座右铭:“世界属于不满足的人。”这是早期长年领导该公司的罗伯特·伍德拉夫(Robert Woodruff)经常挂在嘴上的一句话。他不时警告全体同仁不可自满,且提倡常存好奇心,也就是对第二条曲线的热切渴望。我听说,可口可乐日本企业,每个月都要推出种类繁多的碳酸饮料,进行市场测试。即使大多数品类都不成功,这种做法起码维系了一股穷究事理的精神。它们希望,即便可口可乐的百年曲线一路下滑,自己仍有备无患。
注: 好奇心特别宝贵
2015-02-05
日本人对此做法有一个专用词语“改善”(kaizen),意味着不断求取进步。“改善”背后的假设,和本书背后的假设相同:在变动的世界中,不会有任何完美的答案。因此我们必须不断探索。
注: 运动是绝对的,静止是相对的。以不变应万变。
2015-02-06
荷兰皇家壳牌集团有另一套做法,它们称其为“情景规划”(scenario planning)。规划小组成员之一彼得·施瓦兹(Peter Schwartz)在其专著《高瞻远瞩的艺术》(The Art of the Long View)中对此有详尽解释。
2015-02-06
我们必须注意,不可太早放弃第一条曲线。第二条曲线发展初期所需的资源与时间,唯有第一条曲线能够提供。它必须从第一条曲线长出来。要有扎实的未来,必须根植于过去。也就是说,要在充满悖论的时代里求取平衡,就要容许过去与未来并存于现在。
2015-02-06
前辈的允许和鼓励非常重要。同样重要的是,年轻一辈也要负起进行第二条曲线思考的责任。如果他们一心只关注眼前的表现,往往会认为对于第二条曲线的思考并非当务之急,晚点进行也无妨,眼前的事理当优先处理,以后的事由当时的在位者负责,这样他们就把优先顺序搞错了。
2015-02-06
这些都是30来岁就成功的人,但自己的时间也都被事业所霸占,因而现阶段实在忙得没时间了解本行业以外的世界,或结识与所从事工作不相干的人,他们都还位于个人成长曲线靠下端的部分,正急速向上攀升。
2015-02-06
他们当中很少有人曾思索过这些层面较宽泛的议题,更没有一个人曾经接触过范围如此广泛的非本行业课题。他们的讨论通常颇为精彩,所提出的报告往往也很有启发性,但最大的意义在于让每个人了解到,自己有责任参与塑造未来可能要继承的社会。这是一种刻意实施的精英活动,因为如果连这些即将当家掌权的人都不知道自己有责任塑造第二条曲线,谁又该知道呢?其中有些人到现在还经常聚会。他们发现,虽然各自有不同事务缠身,但大家同样都关怀自己所处社会的未来,也都希望未来社会既文明又富庶,既充满人道色彩又富于冒险精神。在塑造第二条曲线时,合群互助的重要性格外突显。我们必须期望,假如这批人将来果真飞黄腾达,千万别忘记自己对第二条曲线曾有的坚定信念。
2015-02-06
思考只是成功的一部分原因,更需要有人全力将其付诸实现。

第4章 甜甜圈原理:核心与边界之间
2015-02-04
核心部分并不是甜甜圈的全部。好在核心之外还有一片空间,这片空间使我们有机会做一些不一样的事,有机会超脱职责的束缚,更有机会充分发挥个人潜能。诚如整个甜甜圈大于其核心部分,我们对人生的终极责任,也永远大于单一工作或角色的职责。
2015-02-04
甜甜圈刺激我们思考,在工作的各层面上与个人生活中,“信念”与“弹性”之间究竟应该维持什么样的均衡关系?我们可以利用甜甜圈,来说明个人在工作与家庭之间、需要与选择之间的平衡关系;同样也可以画个甜甜圈,用以表示某种群体、某个组织,或某个工作小组所处的情况。总之,它是一个显现均衡关系的工具。
2015-02-05
组织和个人一样逐渐了解到,它们各有其基本核心,核心里面是必要的工作与必要的人员,环绕四周的则是一片开放的弹性空间,可将弹性人员与弹性契约置入。
2015-02-04
哈利勒·纪伯伦(Khalil Gibran)的著名诗篇《先知》(The Prophet)在无数婚礼上被诵读,诗中有这么一段:“在你们的婚姻中,你们应当站在一起,虽然在一起,却要留有空间。”
2015-02-04
我想起约翰·多恩(John Donne)的诗句:“事情做完了,还是等于没做完,因为又有新的事情。”及格只不过是基本的核心,假如要填满整个甜甜圈,仍需多加努力。我的老师试图告诉我,人生不应是个只完成一半的甜甜圈。在接下来的大半生中,我几乎都在想办法补满我人生的甜甜圈。
2015-05-09
我年轻时曾担任一份头衔响亮的工作,某石油公司地中海地区营销总监。我的朋友都很羡慕这份工作,但他们却不知道实情。实情是,公司已经以一份长达3页的工作说明书,洋洋洒洒规定出我的职责范围,更残酷的事实在最后一段:“不超过10英镑的经费,有权自行决定。”
我的甜甜圈只有核心,没有空间。对公司而言,每件事都可以预测,也都能加以计划与控制。这样的工作令人觉得沉闷而充满挫折,没有自我表现的空间,没有变化的空间,更别谈“授权”,我的职务完全来自我的角色,而与我是谁无关。我发现自己不过是“暂时占领此角色的人”,觉得自己像一件空雨衣。
2015-02-04
我年轻时曾担任一份头衔响亮的工作,某石油公司地中海地区营销总监。我的朋友都很羡慕这份工作,但他们却不知道实情。实情是,公司已经以一份长达3页的工作说明书,洋洋洒洒规定出我的职责范围,更残酷的事实在最后一段:“不超过10英镑的经费,有权自行决定。”
2015-02-05
的甜甜圈只有核心,没有空间。对公司而言,每件事都可以预测,也都能加以计划与控制。这样的工作令人觉得沉闷而充满挫折,没有自我表现的空间,没有变化的空间,更别谈“授权”,我的职务完全来自我的角色,而与我是谁无关。我发现自己不过是“暂时占领此角色的人”,觉得自己像一件空雨衣。
2015-02-04
有些人的工作几乎全是自由空间,核心很小,也没什么界限。我所认识的人当中,承受压力最大的,不乏从事这类工作的人。因为他们看不到尽头,且由于永远有更高的境界,因此也无法喜滋滋回顾成果说:“去年成绩斐然。”
2015-02-04
每个创业者都希望享有充裕的自主空间,但创业成功的,往往是那些能够细心为自己设定目标与界限的人。很多成功创业者在创业初期,都是夜以继日、没有假日地工作,竭力填满核心外空间的。然而,一份有意义的工作应该是个均衡的甜甜圈。
2015-02-04
事实上,并非人人都喜欢较大的空间,甚至传统的工作也如此。更大的空间意味着更多的选择,却也带来更多错误的可能
2015-02-04
在统计学上,有两类错误:第一类错误的意思简单说来就是做错了;第二类错误则指没把事情做对,或做得不够正确。两者有重大区别。第二类错误的意义在于,没有将全部的可能性发挥出来,即做得还不够。在计划严密的传统社会中,由于每件事都包含在甜甜圈的内圈里,因此我们只需防范第一类错误。只要不犯此类错误,就可算是成功。
2015-02-04
有人如此描述一位知名政治家:“他走过许多权力的长廊,却未留下一丝足迹。”这位政治家便是一生不犯第一类错误者的写照。
2015-02-04
只有大家普遍接受这种观念,我们才能够拥有一个真正自由的社会。在这样的社会中,每人固然可自由追求自己的愿望,但责任伴随自由而来。行使自由以不侵害他人为限(第一类),且应善用这份自由以达成某些目标(第二类)。
2015-05-25
有些人把工作当成生活的全部,他们的甜甜圈除了作为核心的必要工作外,几乎未给其他事物留下空间。他们这样做明智吗?
2015-05-11
有些人把工作当成生活的全部,他们的甜甜圈除了作为核心的必要工作外,几乎未给其他事物留下空间。他们这样做明智吗
2015-02-05
根据甜甜圈原理,假如我们无法从目前的工作中获得个人成长,就该更换工作,或设法用工作以外的事物来填补我们个人甜甜圈的空间,而不应指望由单一工作满足全部需求。
2015-02-05
过去总以为单一工作应带给我们全面满足,我汲汲寻找一份既有趣刺激,又令我感到自豪的工作。我还希望待遇优厚、调薪机会多、同事相处融洽、环境怡人,而且定期组织旅游。不用说,我从未找到过这样一份完美的工作。然而,借助甜甜圈原理,我找到了一个解决之道。我可以实施一种“组合式”(portfolio)的生活方式,即视生活为多种不同群体与活动,以及多种不同工作的组合。有如证券投资组合一般,我可以选取不同的投资项目,加以组合。在组合式生活中,有一部分属于“核心”,是维持生计的主要手段。但其他工作可对核心产生均衡作用,其中既包括纯粹出于兴趣,或基于某种理想而从事的工作,也包括为了扩大个人生活领域,乃至纯属好玩有趣的工作。
2015-02-05
我发现,一心一意赚钱比较容易,但要将赚钱的工作与其他类型的工作组合搭配在一起就比较难。我也发现,如果不太在意薪酬,就比较容易找到有参与感且值得做的工作。然而,这也表示我该回绝每周上班70小时、没有余暇的工作,而自行将不同类型的工作组成一套“工作组合”(work portfolio)。我目前过的是一种甜甜圈生活,我甚至可以明确地说出,一年中准备挪出多少天从事核心活动,剩下来的个人空间又有多少天。随着年岁渐长,核心开始缩小,我所面临的有趣难题是如何将核心以外的空间做最妥善填补,力求不负此生。
2015-02-05
一个过度重视“核心”的社会,可能是个管制过头的社会。“人人有其位,人人安其位”是柏拉图心目中公正社会的写照,但在这样的社会里,每个人所要扮演的角色都已预先决定,每个人的甜甜圈都是核心占大部分,几乎没有容纳个性的空间。我很羡慕我的下一代不必受很多传统的束缚,但太多自由空间或许对他们构成另一种负担。选择的机会太多,且不同选择所导致的生活形态差异太大,生儿育女不再是结婚的正当理由,共享家庭生活更不成其理由。对他们而言,除了满足基本生活需求所必须从事的活动外,很难看出生活的“核心”在哪里,在必要时,甚至连基本需求也由国家负责。
2015-02-05
他们拥有设计自己甜甜圈的自由。聪明的人会同时为自己的核心与边界,为他们所希望过的生活形态和遵奉的行为准则,为不会碰触的领域,建立一条基准线。一个社会如果一味强调权利而忽视义务,它的成员所拥有的自由空间将会太多
2015-02-05
对失业者而言,最大的问题倒不在于挨饿,而在于他们没有生活核心。空无一物的甜甜圈,和全部是核心的甜甜圈一样,都不是容易过的生活形态。
2015-02-05
借鉴一下最新形态的组织,便可看到极其明显的甜甜圈模式。本书开头曾提到过的“1/2×2×3”=P公式,是当今竞争时代所有公司所必须设法采取的。这个公式意味着:每家公司都有一个较小的核心,核心四周是各种合伙关系,“合伙人”包括传统的供应商、独立的专业人士、兼职的外围人员、结盟企业以及各种形态的合资伙伴
2015-05-25
企业多半将原材料供应商置于公司甜甜圈的非核心部分。
2015-02-05
有人可能会担心,新伙伴如果和核心过度密切结合,最后可能会变成核心的一部分。因为,假如演变成供应商必须依赖特定客户,或公司必须依赖特定供应商的局面,那么甜甜圈结构最大的特色——弹性,可能会荡然无存。经验告诉我们,契约关系应保持弹性,而且不应有三成以上的总产能或需求受制于任何一合作对象。
2015-05-25
讽刺的是,假如我们把核心看做生活中必要的一部分,大多数人年轻时都奋力累积这部分的经历,他们可能会发现真实的“自我”不存在于核心,而存在于整体。要不要在死前填满核心以外的空间,完全取决于我们自己。
2015-05-25
讽刺的是,我比较喜欢他们尚未成功时的样子,他们对我也持同样的看法,因为当时大家有比较多心思与空间花在与朋友相聚及玩乐上
2015-05-25
坦白地说,事业比较没有成就时,人比较不乏味,因为这时我们的甜甜圈会有较多的空间。
2015-05-25
我们往往把核心部分造得太大。在个人生活中,我们常常夸大了事物的必要性。人们自以为需要的事物,总比实际需求的多。人们渴求的安全保障,总超过他的实际需求。
2015-05-25
我们为争取权利而大声疾呼,却刻意忽视所应承担的责任;我们要求民主,却期待由他人代为解决一切问题;别人采取主动时,我们只会抱怨,但自己却从不主动做任何事情;我们觉得没有时间享受自己辛勤工作的果实,可是后来终于有时间时,却发现自己不知该如何享受。

第5章 中国式契约:双赢的战略
2015-01-28
我们总是认为,协商的目的本来就是牺牲对方的利益以增进己方的利益。因此,协议一旦达成,便需借助法律的强制力使己方权益获得保障。但在中国的文化环境中,大家却认为协商的目的是找出皆大欢喜的解决方法。难怪英国社会需要如此庞大数量的律师。
2014-12-30
在中国的文化环境中,大家却认为协商的目的是找出皆大欢喜的解决方法。
2015-01-28
我后来了解到,“中国式契约”的意义不仅在于告诉我们如何建立长久的生意关系,更阐明了一个原则:妥协乃是进步的先决条件。唯有双方各让一步,才能创出“双赢”的局面。它让我们知道,彼此间必须相互信任,且对共同的未来有信心。进一步而言,它告诉我们奉献牺牲的道理,让我们知道放弃若干眼前之利,可以避免未来之弊。或者,更积极地说,它体现了投资的原理——现在花钱,将来回收。
2014-12-30
我后来了解到,“中国式契约”的意义不仅在于告诉我们如何建立长久的生意关系,更阐明了一个原则:妥协乃是进步的先决条件。唯有双方各让一步,才能创出“双赢”的局面。它让我们知道,彼此间必须相互信任,且对共同的未来有信心。进一步而言,它告诉我们奉献牺牲的道理,让我们知道放弃若干眼前之利,可以避免未来之弊。或者,更积极地说,它体现了投资的原理——现在花钱,将来回收。
2014-12-30
假如我们不准备放弃某些东西,不愿意为未来下赌注,且不能承担托付他人所带来的风险,那么要想成功管理“悖论”,可谓缘木求鱼。反之,假如我们有这些意愿,便会有许多条穿越悖论的蹊径在眼前铺陈开来。一味追求自身的短期利益,且贪求赢得所能赢得的一切,只会造成永久的对立,破坏合作关系,阻碍进步,徒然造就了更多法律与强制执行机构。
2015-01-28
心理学家让·皮亚杰(Jean Piaget)研究发现,儿童在游戏时有一种与生俱来的济弱扶贫的观念。他们对于自己施惠于他人行为的通常解释是:“让某人高兴”或“怕某人哭”。而且,施惠的时候比独享的时候多。中国人从小学开始教导学童,与人分享,以协助他们学会“中国式契约”的原理。长大成人后,人们通常还能保持这种习惯。多数人不会在停电时抬高蜡烛售价,也不会在暴风雪来临之际调高雪铲的价格。人类内心固然存在着贪婪与残忍,却也存在着同理心。
2015-01-28
将“妥协”说成是一种美德,听起来很矛盾,因为妥协通常是软弱的象征,或者是承认失败的表现。一般人认为,强者不会妥协,而且原则问题是永远不该妥协的。我却要说,刚好相反,强者不但知道什么时候该妥协,而且知道若为维护某个更重大的原则,所有的原则都可以妥协。
2015-01-28
在这个混乱的时代里,我们所面临的绝大多数悖论,都不是那种非对即错,可以直截了当在对或错之间选择其一的。如果是那种对错分明的情形,则妥协的确是软弱的表现,但我们所面临的是远比这更复杂的情况,必须在同样都是对的选项中做出抉择。我们希望既多花点时间在工作上,同时也多花点时间和家人相处;我们希望既善尽公司的社会责任,同时也获利丰厚;我们希望信任下属,可是却必须知道他们在做些什么。有些时候,发生关系的两方,会有利益冲突的情形。假如双方都不肯妥协,就无法推动任何事情。由于双方都拒绝让步,事情就僵在那里。人们为了“自尊”,竟宁愿牺牲进步。
2015-01-28
一个优秀领导人的坚定与自信,必须有妥协精神加以调和,才不会令其他人觉得被排斥。妥协是民主不可或缺的基本元素。任何领导人如果想要保有一批有冲劲且有能力的追随者,而不是一干逢迎拍马之徒,就必须通晓妥协的艺术。
2015-01-28
假如妥协过头,可能会损失过多。如果到了这个地步就不算是“达成共识”,而是软弱的表现。不正确的妥协会阻碍进步,而不能促成进步。
2015-01-28
自古以来,被征服者都必须面对这类两难困境,而这类矛盾在企业内或家庭中也不罕见。安提戈涅决定坚守原则,最终因此牺牲性命。世界上的确有一些原则,值得我们为其牺牲。问题是,我们能否确定某项选择一定是所打算捍卫的原则之一?由于这一问题永远引人关切,因此这出戏首演至今虽已2 500年,却仍历久不衰。
2015-01-28
唯有为了追求另一个更伟大的目标或更伟大的原则,我们才可以牺牲某个原则。
2015-01-28
生命中大多数的妥协,并非关乎原则问题,而是与利益有关。假如不做这些妥协,我们可能会没有盟友,也没有进展。因此,“中国式契约”的哲学虽未必能带给我们更多荣誉,却一定能带给我们更多收获。
2015-01-28
为了未来的利益而牺牲眼前享受,妥协的程度应该到哪里?一切的投资都是为了让明天更好而放弃一部分今天的东西。
2015-01-28
企业增加所配发的股息,相对减少了未来可供运用的资本。

第7章 逆向授权的艺术
2014-10-19
权力补贴不仅是联邦制的核心概念,也是一切学习的基本因素。
2014-10-19
在政治上,美国宪法第10条修正案,规定各州权力的原则,便是权力补贴的一个例子,只不过未明白使用这样的字眼罢了。对于罗马天主教会的追随者来说,这是长久以来传统教义的一部分。它的意思是:“权力应该尽可能属于组织里最低的一层。较高层神职机构,不应把理当属于较低层神职机构的职责揽到自己身上。”也可以说:“偷取他人的决策权是不对的。”这是1941年《教皇通谕》上的一段话,因为长久以来,权力补贴一直是天主教会教旨的一部分。我们也可以将权力补贴定义为“逆向授权”(reverse delegation),即由成员授权给中心。
2014-10-19
我爱我的女儿,而且深切地希望她创业成功。我想施以援手,但她却直率地要我少管闲事。我后来才醒悟,原来我那样做无异于夺取了他们的决策权,不仅使他们无法享有凭借自己能力获得成功的荣耀,也剥夺了他们从失败中学得教训的机会。下一次,我会等他们来问我,对我做“逆向授权”。
2015-02-04
某些事情通过中心集体运作,会比个别成员单打独斗更有成效。
2015-02-04
越来越多的公司在其核心四周建立各种联盟关系,因此它们不得不协商权责划分问题,并且必须在合理的范围内,尽可能让各组成部分拥有决策权,因为若没有某项事物的所有权,通常很难加以支配。但协商和权力补贴也是必要的,因为只有这样才能把权力与实际行动拉到最近。
2014-10-19
“扁平组织”目前也很流行。根据麦肯锡顾问公司的两位管理顾问奥斯特罗夫(Ostroff)和史密斯(Smith)的描述,这种组织有十大基本原则,其中包括:工作的组成是以流程而非职能为中心,且选定若干主要的绩效目标;将不具有附加价值的活动减至最少,以使组织扁平化;组织的构建是以团队而非个人为基本单位。
2014-10-19
困难的地方在于如何先找出最适当的权力补贴程度,尽可能交出应该支出的权力,使无论群体、团队还是个人都有可直接支配的工具,借以完成自己职责范围内的工作。在他们看来,最能贴近实际行动的团队,也就是权力补贴程度最恰当的团队。中心或总部所担负的任务,只不过是设定标准,却未必要硬性规定成员以何种方式达成。公司根据客观的标准衡量各单位的表现,而给予评价。
2014-10-19
负责协调联系特定产品类别生产工作的人,应该要坐镇于该类产品生产最多的地区。负责协调联系研究工作的人,可以到最大的一处实验室上班,就地掌握情况。这是一种广泛分散权力的做法。这样做可以让这些人员因为更贴近实际行动,而对整体政策更具参与感,这是权力补贴的具体实践。
2014-10-19
中心的真正任务,乃是承担组织整体的终极责任。它所保留下来的权力通常包括:财务创新(即对战略性投资的选择权)、人事创新(即做重大人事决策的权力)、信息系统(那是组织的动脉)的设计与管理,以及在突发状况时的“强行介入权”(此项权力最受争议)。唯有站在中心的人,才能纵览全局。
2014-10-19
视频会议、语音邮件以及各种相关科技的出现,固然有助于这一目的的达成,但是,目光可直接接触的面对面沟通其实是无可替代的。
2014-10-19
各个不同性质的决策中心,则扮演着指导、辅导、支持的角色。这些管理者偶尔回到社交会所时,甚至可以使用电子设备齐全的个人专属办公桌。
2014-10-19
权力补贴的意义,就是要让小单位担负起真正的责任。
2014-10-19
权力补贴有赖于互信。
2015-02-04
据我所知,署名负责乃是确保品质的最佳做法,这就是为什么专业人士会在自己的作品上署名的原因所在。签名等于是确认他们的责任,我们因而知道,事情出错时应该责怪谁,事情做得好时又应该感谢谁。
2014-10-19
我曾经形容典型的英国工作团队为“8人划舟队”,8位桨手使劲快速向后划,彼此互不交谈,只听命于一个自己不动手划的人(舵手)。我自认为做了一个绝妙的比喻,但后来,有一位身为桨手的听众却对我提出指责,他说:“你拿我们开玩笑实在大错特错。假如我们彼此之间相知不深,或对彼此不是完全有信心,便不可能不经交谈和沟通便向后疾行,也不可能愿意接受一个本身不操桨的人指挥。正因为这个缘故,我们必须经常在一起练习、一起吃饭,甚至长期住在一起。”
2014-10-19
于是我想到,日本企业下班后同事仍聚在一起。同时我也注意到,许多演员不仅排练时在一起,社交生活也在一起。似乎我们有必要无论于公于私,都让大家彼此充分了解,也有必要知道我们是否能够信任某人。我的儿子曾接受典型的英式教育,这套教育制度以塑造个人为宗旨,格外重视个人素质与技能的培养,他因而能在一群人中显得突出。随后,他就读于一所戏剧学校,学校选拔了27名年轻人,一起接受为期3年的演艺训练。他很快了解到,他个人的成败,完全系于剧团的整体素质:在一个平庸的剧团中,即使当明星也没什么用。于是,他开始全心为剧团奉献,把自己所知道的倾囊传授给同伴,同时也从他们那里习得新的技能。团员之间没有竞争,只有合作。他说,除了假期之外,他根本没时间与昔日老友见面,一切都以剧团为先。“我们全都相互依赖。”我说他越来越像日本人。他却说:“你这样说是在恭维我,因为唯有日本人了解个人在群体中应该如何表现。”
2014-10-19
团队必须够小,且成员必须相处得够久,才能够建立互信。信心与信任无法以金钱购得,一个人必须在某一职位上停留够久,他人才有办法评断他的行动与决策所造成的影响。
2015-02-04
更重要的是,假如后来一方发现对方不值得给予信任,必须能够翻脸无情。因为缺少了互信,权力补贴原则便行不通。结果是到处充满着怀疑与逃避,士气日趋低落,工作品质恶化,最后连仅存的一点点信心也消失无踪
2014-10-19
假如一个人可以从错误中学习,那么少许的错误不仅可以被容忍,也应该被容忍。但错误过多却会腐蚀信心,尤其如果这些错误都是所谓“吃水线以下”(below the waterline)的错误,即对公司命脉构成危害的错误,更是严重。
2014-10-19
像这样的小小动作,对于建立实施权力补贴所必需的“双向信心”不可或缺。信心的产生源于对某个人的了解,知道他是谁、代表谁,以及其基本素质,如可靠性、正直性、性格。这与目前组织内充斥着各种报表与委员会议的情形,实在大相径庭。
2014-10-19
多读几本小说,少读商业书籍。一切企业问题其实都是‘关系’的问题。
注: 所以宫羽田对宫若梅说:你就像爹年轻的时候,只有胜负,没有人情世故。初高中的时候课文里有不少小说、诗歌等各类看起来花拳绣腿的内容,原来文化隐藏起来的,歌以咏志,原来小说都是借文学之笔抒发政治甚至其他理想或目标的。曹雪芹的《红楼梦》不仅是小说,而是类似清明上河图一样的中国风情画。横看成岭侧成峰,远近高低各不同,拨茧抽丝后,依然层层叠叠,简直是艺术。唉,小说还有这个作用。小时候知道培根关于读使人明智那段名言,这回才算理解了。
2014-10-19
在高位的人向下交付权力,但权力补贴的含意却是:首先让属于某人或某单位的权力,向下或向外移动,只有在不得已时才涉及权力交付与收受的问题。中心的任务,是帮助个人或群体履行其责任,使他们不至于平白接受权力补贴。通过这一做法,我们也许有办法处理某种由个人主义引发的悖论:既想有个归属的单位,又不愿被使唤;或者愿意接受某种“授权”,假如其背后隐藏的信息是:“我赋予你权力做这件事,但如果我不满意你的做事方式,我可以收回权力。”因此,权力补贴不是一件容易的事,一个人必须先了解自己的责任所在,然后再将责任交付出去。这同时也意味着,我们必须能够坦然面对不同的意见。
2014-10-19
唯有在彼此能够互信的情况下,才能妥善处理各种歧见、争议与矛盾,使其得以积极正面地解决。凡是以权力补贴为基础的组织,都充满了含混、争论与矛盾。但是,假如争论发生在彼此信任的朋友之间,且大家团结在同一共同目标下,那么这就是有用的争论
2014-10-19
苏格兰哲学家大卫·休谟(David Hume)说:“真理自朋友间的争论中迸发。”
注: 信任的重要。
2014-10-19
权力补贴特别着重于个人的权利与责任,它是一切“公民身份”概念的基础,对于一切有关社会构成的概念,它都是不可或缺的部分。
2014-10-19
每个人经济上的改善,都直接或间接依赖企业。一次经济衰退,便足以让每个人了解,活跃的商业交易究竟有何重要性。假如企业走下坡路,一切都会跟着走下坡路,包括工作机会、税收、房价、政府开支等。
2015-02-04
企业作风更是直接侵入我们的生活。如今,每一件事情都被视为某种形式的“企业”。不管我们是医生、教授还是慈善工作者,每个现代人都在“经营企业”。每一个组织实际上都是一个企业,因为判断其好坏的每一个标准,都在于它能否有效地将“投入”转化为合乎客户需求的“产出”。另一个判断标准则是对同行的竞争力。唯一的差异在于:“社会企业”(social business)不进行盈余分配。据我观察,美国人一向明白这个道理,但大多数欧洲人一直到最近都还没注意到这一事实。

第8章 超越利润
2015-02-04
经济学家莱斯特·瑟罗(Lester Thurow)在其《世纪之争》(Head to Head)一书中,称英式经济学源于英国文化中对个人的重视,特别是对每一个消费者的重视。他认为,个人比较在乎的是某一工作所产生的结果对他个人有何影响。个人财富可使人们所梦想的生活形态得以实施。工作是达成某一目的所凭借的手段,它本身并非目的。
2015-02-04
1477年将印刷术带至英国的威廉·卡克斯顿(William Caxton)是广为人知的现代生活形态典范:个人主义色彩浓厚,一心一意追求自己的兴趣。他利用30年经商成功所赚得的钱,让自己得以在日后的岁月中,尽情投入所钟情的文学生涯。英国商人在被问及人生的真实目的时多半会说,希望先累积大笔财富,再做些自己“真正感兴趣”的事。做生意只是手段,不是目的。
2015-02-04
英国商人通常对永续传承不太感兴趣。举例来说,未上市的私营企业,很少会成为连续经营三四代的家庭企业。它们通常在第三代之前就将公司转手或公开上市。许多英国企业家觉得,要求子女接掌事业也许是限制他们的自由。为英国经济实力奠基的伊丽莎白女王时期的企业家,普遍不希望他们的子女与自己的企业有所牵连,而希望他们好好当个地方绅士。
2015-02-04
德国银行更加强了企业的“延续感”。德国银行不以提供短期财务支持为要务,因为如果以短期财务支持为要务,银行就会一心只想确保借出去的钱安全无虞,而借给更能带来利润的对象。在德国,银行都着眼于长期,把自己的利害寄托于企业。《经济学人》杂志(Economist)估算,在德国100家大企业中,有48家企业大银行持股在25%之间,另有43家企业大银行持股达25%~50%,剩下的9家企业大银行持股更是超过50%。换句话说,每一家大企业都被大银行所形成的网络所套牢,反之亦然。难怪在德国几乎从未听闻公司被竞争对手收购的情形,即使有意收购,也不会成功。
2015-02-04
各个国家中,6种利益相关者的均衡关系逐渐发生变化。英美国家传统上是把股东的利益放在第一位,其他的利益相关者只被视为“具有牵制作用的因素”,即使有其正当的地位,但终究只能对主要目标产生某种牵制效果罢了。当前,在大多数公司的经营宗旨中,都会把所谓的“六角契约关系原则”纳入其中,股东因其具有基本的重要性而仍名列第一位。股东虽然是公司甜甜圈的核心,但大家普遍同意,除非其他利益相关者的利益获得照顾,否则甜甜圈的空缺部分无法填满,企业也无法获得充分发展。
2015-02-05
一个公司必须能以顾客承担得起的成本,生产出某种产品,社会才能允许它生存下去。同时它还必须赚得足够的资金,以支付公司持续成长与发展所需。因此,存在主义型公司,并非一种自私的形态。美国的詹姆斯·奥图尔(James O’Toole)所称的“利益相关者对称状态”有维持的必要。而且,公司若能长续久存,事实上对大多数利益相关者都有利。只要是个好企业,相信无论是员工、顾客、供应商还是社会都会希望它能永续发展,毫无疑问股东更有此期待。
注: 企业以营利为目的,要中正地看,纯粹以为逐利是贪婪也是偏见
2015-02-05
“利益相关者对称状态”比不上“股东价值观”那么有影响力。所以,如果股东有意支持永续经营,会是个较有力的后盾。
2015-02-05
像这样的一家存在主义型公司,应该以何为目的?这个答案因公司而异,让股东、顾客、利益相关者满意都是必要条件。但是,必要条件并不等于目的。企业可能以征服全世界(比如日本企业)为目的,也有可能没什么冠冕堂皇的理由,规模不大照样可以成长。
2015-02-05
某一个炎炎夏日,我在美国盛产葡萄酒的北加州,询问一位葡萄酒酿造厂主人,未来可有发展计划。他说:“我打算把全部资金都投资在葡萄栽种上。”我环视山谷四周,别人家的葡萄都已种得满满的,于是问他:“你能种在哪里?”他说:“我不要扩张,我要发展得更好而非更大。”
2015-02-05
更好而非更大,这是一个目标、一种成长的方式、一种永续发展的秘方。
2015-02-05
每一家公司都有它自己的生命,而这一生命必须有目标与方向。它本身即是一种目的,而不是其他人或公司所拥有的一项工具。如果我们不这样想,如果与公司利害攸关的成员无法建立某种共同感,那么要在不同的利益相关者之间取得妥协,不啻于缘木求鱼。结果便是各方人马各据一隅,各自为捍卫自身利益而对他人做最严苛的要求。
2015-02-05
获利能力固然是企业永续存在与发展的必要条件,但为谁创造利润、为何创造利润,却是必须解答的问题,毕竟获利本身并不是目的。

第9章 新型企业
2015-02-05
目前一般企业的所有人是全体股东,但仔细想起来,这种所有制并不合理。首先,那些所有人虽然手握所有权,通常却只需承担有限的责任。其次,他们所拥有的“财产”,其实多半是由“人”组成的,而即使我们对某些人再好,也无权拥有他们。
2015-02-05
我们可以从历史中找到若干“有限责任制”存在的理由。它原是一种特权,专门授予那些确实拥有并经营企业,且个人成败系于企业成败的人,他们的命运与企业的命运密切相关,他们所拥有的“财产”是可见的实体,如砖石、泥灰、机器、原料,他们所雇用的员工,是一双双让财产发挥效用的“人手”,正如昔日雇人耕种,让土地生产的道理一样。假如为了鼓励公司以最快的速度扩张,而设法保障这些企业经营者,使他们的私人财富不致全部受到企业亏损的波及,那么这种做法的确有其意义。因此,有限责任制乃是特定时空背景下的一种特权。要享有特权,就要承担责任,照顾员工与确保产品品质。然而,这些责任向来不受重视,但与其相对的特权,包括所有制与有限责任制,却长存迄今。当年若没有这些特权做法,英国的铁路恐怕一条也建不起来,工业革命能否有那么大的规模也不无疑问。不过,当年正确的事,是否今日一定正确,这是另一个值得探讨的问题。
2015-02-05
在过去最有资格继承类似传统权力的人,当属私营企业主莫属,他们同时承担了特权与义务,他们的前途系于企业的前途。至于现今股票公开上市的企业就不是这回事了,这些企业的“所有人”一大半都是机构:投资基金、养老基金、保险公司。它们与企业的经营并无直接关系,既未参与管理,也不在其中工作,甚至并不认识实际从事这些工作的人,它们并非和企业紧紧相扣、休戚与共。在英国,大型投资机构的平均持股时间为4年,它们的责任是可以抛弃的,如果情况不顺利,它们便抛售股票,一走了之。这样做十分合理,一则是因为法律允许,二则是它们本身的投资者有此要求。结果正如《经济学人》杂志所形容的,上市公司的股东变成“下注者”,就如同赌马者一样。
2015-02-05
有人认为,驯马师对于随时可能举行的拍卖会,丝毫不敢掉以轻心。众所周知,有些经营不善的公司常常会转手出让,但这样做不见得对公司有利。我曾问一位连锁超市负责人:为什么如此积极向法国与比利时扩张,不放弃任何并购竞争对手的机会?是不是为了掌握欧洲进一步统合后扩大的市场?他答道:“不是的。我们是要把自己变得够大、够复杂,如此才不会有人起念吞并我们。”
注: 危机感。华为也是
2015-02-05
事实上,即使没有受到拍卖的威胁,企业一样也会感受到分神之苦。某家德国大企业的董事长被问及,为什么一再拒绝让公司的股票在纽约证券交易所上市。他说:“因为在那里上市必须每季提出运营报表,而那会扰乱公司管理者的决策。为了获得美国的资金而使公司迷失方向,我认为并不值得。”他也许和其他德国企业一样,终将必须参加所谓的“拍卖会”,但他对风险已有所洞察。管理者与投资者所承担的责任本质上有差异,因此彼此的时间观不尽相同。他们之间需要的是某种妥协,而非让这种“假性所有权”支配一切。
2015-02-05
还有人希望,这些机构所投入的巨额资金,会使它们与股票指数密不可分,因而愿意长期持有。但这样做也并不意味着,这些机构或其他管理者会甘愿像一般投资者那样保持静态。
2015-02-05
有若干迹象显示,有一股力量正推动着投资者,使他们表现得越来越像实际所有人。
2015-02-05
并不是每家企业都要有微软那样的理想,认定公司最主要的资产乃是它的“人力资源”以及员工所具有的一切“智慧优势”,这种“智慧优势”不仅包括创意与专业技术知识,也包括他们的人际关系网络及专业经验。
2015-02-05
“智慧资产”是个简单明了的词语,但它也有造成误导的可能,使我们以为传统的所有权观念能够获得延续。错了,它们无法延续。智慧资产指的是“人”。任何组织如果不是由人所组成的“社区”便毫无价值,而社区并不是一种财产。假如我们说,某些不属于社区的外人“拥有”某一社区,这种说法相当可笑。社区不是商品,无法买卖。因为社区有的是“成员”,而不是“雇员”,它属于它的成员。只有“外人”才会受雇于某一社区,自己人则不会。如果公司是个社区,当它需要资金时,也许会利用公司可见的资产抵押贷款。社区也可以出售股份,但这种股份的持有人只能分享利润,不能享有其他权利,社区属于它的全体成员。
2015-02-05
日本和德国长久以来都把公司视为一个社区,而把股东视为抵押债权人。迈克尔·艾伯特(Michel Albert)称其为“莱茵模式”(Rhine Model),因为这种做法风行于莱茵河沿线,而在瑞典和日本都有类似的版本,不过日本的略有变化。曾经在“莱茵模式”下工作过的艾伯特说,“莱茵模式”的公司财产观念与传统的英美思想大相径庭。
2015-02-05
日本企业会大肆举债,以应付成长所需。
2015-02-05
日本企业平均负债为美国公司的4倍。在这样的背景下,丰田公司却没有分文负债,反而因其自给自足的财务实力获得“丰田银行”的雅号。这是因为,丰田不希望它的投资者成为控制者。
2015-02-05
也与“社区”观念符合,因为社区成员是不能被驱逐的,他们一辈子都属于那里。不过,日本企业总会尽可能减少位于“组织核心”的人员,并确保这些人是最优秀的一批人。日本人通常不认为终身雇用制只适用于男性、大企业、全职人员,但他们一般认为,这种真正的社区成员,其人数只占总劳动人口的三成不到。难怪日本人挤破头想加入某个“企业社区”,也难怪日本企业在教育与培育人才上投注如此大量的时间。因为日本企业不能出售自己的人才,也不能向其他公司买入人才。
2015-02-05
德国企业界不是由赫赫有名的大企业主导,这一点和日本的情形不同。《商业周刊》列出全球1 000家大企业,其中353家为美国公司,345家为日本企业,却只有30家为德国企业。这几家公司是德国法兰克福股市中仅有的几家交易热络的公司。
2015-02-05
家族企业的存续要看家族能否长久兴旺,而这个基础往往颇为脆弱。
2015-02-05
一个公司必须具有“存在”意识,认为必须完全为自己的命运负责,这样的公司才可能维持各个利益相关者之间的平衡关系。唯有当公司独立于外人,所有权不操在外人手中,也不受外人约束时,才有可能做到这一点。对日本人而言,公司就是一个社区。对欧洲大陆人而言,最好的公司是以经营家庭的方式经营的公司。但英国人或美国人却对这两种观念没什么兴趣,因为两者听起来都含混而欠缺冲劲。
2015-02-05
比较好的办法是重新发掘“公司”的古老意义。“公司”,应该是核心里有一群伙伴,核心周围则是一些“准成员”。我们应该努力把自己最擅长的事做得更好,借以长续久存。这是在“六角契约关系”牵制下,对自己命运负责的做法。
2015-02-05
根据英国法律,凡能够创造财富的组织,都必须是“某人的财产”。
2015-02-05
除非员工存有“成员身份”意识,否则他们是否有所有权,差别其实不大。由此也可以推定,假如公司内存在某种真正的“成员身份”意识,则有关所有权分享的一些技术性条件便其实不是太重要。法律往往追随现实而非引导现实。假如我们能够通过更多“权力补贴”,更多“双重公民身份”,在我们的组织里建立起这种“成员身份”意识,那么所谓的“所有人”将会回复他们的适当身份,即只有在绝对必要的时候才会以所有权人的姿态出现,平常只扮演股东的角色。
2015-02-05
尽管如此,要让超大型跨国企业以及其他大型组织变成“成员型公司”,仍是件难以想象的事。不过,这些机构倒很有可能被打散,成为好几个小规模组织所形成的联盟。信息时代的公司,不一定要规模大才能国际化
注: 有道理
2015-02-05
伦敦《经济学人》杂志只有55个采编人员,但它的内容与读者群则涵盖全世界。《经济学人》实际的所有权,同样也是在某一位掌握董事会的大股东手中,其他股东相对而言无足轻重。他们有一个管理理事会,负责监督整个公司的运作。《经济学人》目前的大股东很替员工着想,因此整个公司颇有“成员型公司”的味道。任何造访者都会觉得整个公司像是一家人。企业必须让它的成员
2015-02-05
混乱的时代也是充满机会的时代,因为一切旧模式正在改变。我们无须追随上一代的生活方式。事实上,我们比他们更容易塑造自己的生活形态。工作趋于四分五裂固然令人恐惧,但同时却提供了多种新的自由
2015-02-05
时间的悖论意味着旧的时间结构(每周工作40小时,一生工作50年)很可能不再是一种一成不变生活方式。
2015-02-05
当今50%的人是独立工作者,他们不在任何正式组织内工作。
2015-02-05
政府对此忧心忡忡,因为工作机会似乎逐渐减少。这固然是事实,但我们要了解,由于工作变得越来越个人化且不拘于形式,因而也越来越“看不到”、越来越难以管理。其实,如果我们能将工作定义为“有用的活动”的话,那么逐渐消失的其实是“职位”,而不一定是“工作”。如果把职位再度推回组织之内,将会产生反作用。政府越想为工作设定适当的条件,反而越会鼓励“小公司”林立,从而造成进一步个人化。我们有必要学习适应这一工作的“第二条曲线”,而第一条曲线不会回转。不过,假如我们愿意,这也是一个良机,因为我们有机会使工作更适合自己的品味,也有机会重新塑造“自己的雨衣”。
2015-02-05
传统工作逐渐消逝,时间重新分割,再加上未来为人父母者将享有更多新的选择领域,而且人类寿命越来越长、健康情况越来越好,这一切都意味着:传统的人生大事顺序——求学、工作、购屋、生子、退休,不再固定不变。“弹性生活”是如今当道的模式。
2015-02-05
工作、时间以及生活划分方式的改变,将使我们的“社会地图”呈现全新的面貌。新地图为个人提供了更多选择的机会,但也增加了个人遭遇悲惨后果的可能性。在最初阶段,将会出现更多混乱状况。目前,由于很多人渴望停留在他们素来熟悉的第一条曲线上,因而事实上已经出现混乱。我们每个人迟早都要学会如何在矛盾中求取平衡,以享受第二条曲线的好处。对我们每个人来说,这将是一种新的生活与工作方式。年轻的一代最容易调整自己,我造了一个名词叫“接合式生活”(spliced lifes),年轻一辈会有机会在同一个“接合式”的生活空间中,过着好几种不同生活。而对年长一辈的人来说,人生的“第三阶段”会有机会经历某些他们曾经期盼经历而未能实现的生活。谁要是抗拒潮流,一定是愚不可及。

第11章 人生四季之美
2014-10-19
过生活时,应假定自己明天就要辞世;做计划时,要假定自己会长生不老。
2014-10-19
对一个小孩而言,一个星期的时间可能占掉他全部记忆的20%。这就好比要求一位60岁的人在规划今天所要做的事情时,也把15年后的事情纳入考虑一样
2014-10-19
年轻人活在“现在”,那是他们乐趣的一部分,也是他们问题的一部分,因为处于当今这个复杂的世界里,似乎越来越难以完完全全找到我们所要的那种平衡状态。事实上也没有必要如此。
2014-10-19
古印度经文中将人生分为四个阶段:学习阶段、持家阶段、退休阶段以及无所爱憎的最后阶段。
注: 原来《一代宗师》里人生四季一说,在印度有这么深的渊源。墨镜王功夫深!
2014-12-30
莎士比亚再给它添加了婴儿期、恋爱期、从军期,而成为七个阶段。盖尔·希伊女士(Gail Sheehy)在其畅销书《旅程》(Passages)中,又将人生划定为四个阶段,这回是以10年为单位:20~30岁是尝试期,30~40岁是捕捉期,40~50岁是孤寂期,50~60岁是复苏期。这样听起来似乎不是一种快乐人生,寿命似乎也不太长
2014-10-19
莎士比亚再给它添加了婴儿期、恋爱期、从军期,而成为七个阶段。
2014-10-19
有位现年38岁的快乐祖母佩琪,她18岁生第一个小孩,而这个小孩19岁时也给她生了个孙子。佩琪说:“我现在白天照顾小婴儿,好让我的女儿能从事我过去从来没机会做的事——她现在在社区学校学设计,而她老公外出开卡车。”
2014-12-30
人生是很有弹性
2015-01-28
不同的“工作”都很重要,平衡的生活就是由这几种不同类型的工作混合而成。
2014-10-19
现代人寿命比较长,也有更多事情可能发生。女性到了50多岁仍能平安分娩。当父亲更容易,60多岁还能建立新家庭。这一代70岁的人的健康状况和上一代50岁的人差不多。
2014-10-19
假如“退休”的定义如其字面解释,指的是“从任何一种工作上抽身”,它便是一种可以改变的状态。
2014-11-22
每一阶段的成败都与前一阶段息息相关。第一阶段如果成功,第二阶段成功的可能性便较大,也有助于增加第三阶段的选择机会。因此,假如我们希望整合人生三阶段中的各种机会,以创造某种累积式的人生资产,就绝对有必要把人生视为一个整体。我们必须记住,大多数人如果在第一阶段没有死于车祸与毒品,多半可以活到70多岁甚至80多岁。然而,最困难的一件事就是进行超越本身经验范围以外的思考:例如在我们20岁的时候,就要我们想象50岁以后的好日子,实在有点不太可能。
2014-10-19
长者需要为年轻一代铺路,一方面让他们能够更容易地把人生看成一个整体,同时也要尽可能避免他们过早开始为未来而拼命工作。
2014-10-19
我们有必要将第一阶段设定为25年。目前,专业人士的第一阶段已经是这个年限了,他们是拥有高度技能的“知识工作者”,占社会总人口的20%,收入却占社会总收入的60%。
2014-11-22
如果我们想把新型的“财富基础”——知识与智慧,铺得更宽广、更稳固,便需要延长“形成期”。如果缩短这段时间,我们的新型财产可能也会按比例减少。
2014-10-19
我常觉得像我们这些“符号分析者”很奇怪,一方面为那些年届18岁仍不积极找工作的懒虫感到悲哀,另一方面却担心自己的小孩在这个年纪就积极投入工作。我们会厉声对儿女咆哮:“你不念大学了吗?难道你不想在工作之前,多看看外面的世界?”假如我们希望整个社会产生更多的智慧资产,便应该对所有人都采取同一标准,并且应找出更多方法,让第一阶段准备期的内容,对所有人都有益。对社会而言,如果能及早花钱培养各阶层的年轻人,会是一项比较正确的投资。因为这也许会使他们到了第二阶段与第三阶段时,更具有自力更生的能力。因此,我们若吝于在第一阶段投资栽培年轻人,日后便要花更多的钱、更长的时间扶助其中许多人。
2014-10-19
第二阶段是主要奋斗期。对不少人来说,这意味着要在职务上竭尽所能;对某些人而言,则是要辛苦照顾子女。但大多数人所承担的,则是两种类型“工作”的混合。在这个阶段,有必要重新思考时间的问题。我们很容易掉入其他人所设定的时间牢笼
2014-10-19
一般受雇者不再能预期自己一生连续工作45年或50年(共10万小时)。对于位居核心的人而言,假如他们运气好且跟得上时代的步伐,这受雇的10万小时也许要压缩至30年内。因为,有些人不愿这么做,有些人无法胜任,更有些人会精力耗尽、蜡炬成灰。即使组织能够发挥更多创意,重新思考时间的问题,而给予员工更多权力控制自己的时间,但还是会有人为了公司而“蜡烛两头烧”,最后化为灰烬。因为未来公司要求工作表现所带来的压力会更大。
2014-10-19
很多人都知道不应该只顾向前猛冲,而应该注意生活品质,并设法在时间与工作之间重新取得平衡。但说来容易做来难,大多数人仍然身陷牢笼之内,动弹不得。有些人的牢笼是他的工作场所,有些人的则是他的家。为了完成某些非做不可之事,我们统统成了囚徒。假如我们真有此感觉,便必须提醒自己:我们不要被终身监禁。
2014-10-19
最近的一项重大变化是,步入第三阶段的人逐渐增多。对许多人而言,这会是人生最长的阶段,但它也是一般人准备最不充足、最无法面对的一个阶段。由于我们的父辈未曾有类似经验,因此虽然我们明知道每一代各有不同的人生历程,却未能预期这一切的发生。
2014-11-22
第三阶段不是退休的同义词。一般所谓的退休期开始得太早,以致失去了这一时期的意义。未来,某些人的第二阶段会延伸到60多岁,某些人甚至可以延长至70多岁,但这些人是例外。有些妇女会发现,永远不会出现“空巢期”,因为子女长大离家之后,年迈父母会取而代之,迁入同住。大多数人会发现,第二阶段的主要工作将于50多岁甚至更年轻时就宣告结束。至于那些20多岁就达到事业巅峰的人,他们的情况会如何,似乎无人知晓。有人说,游泳选手的巅峰年龄是20岁,网球选手是35岁,我认为这种说法并非歧视年纪大的人。同样,有人说,军人到了40多岁,冲锋陷阵的作战能力往往不如从前;创新思维十足的导演在接近中年阶段时,创意往往会减弱;新闻记者到了40多岁时,必须转任专栏作家,否则就要离开这一行。这些说法也都不是歧视年长者的论调,他们不应该绝望。第三阶段无论开始得早或晚,都是改变工作组合内容的契机,而并非从此完全停止一切活动。举例来说,有些妇女也许希望在第三阶段提高有偿工作的比例,而他们的配偶却反而希望或是被迫减少有偿工作的比例。
2014-10-19
政府要我们在工作的年月里预缴国家养老金个人负担部分,积存数十年后,在我们老年有需要的时候再拿出来用。这其实不过是另一种形式的税赋,统统进入国库。
2014-11-22
养老金其实是我们下一代的人付钱供养我们的老年
2014-10-19
过去,人类寿命比较短,生病的医药开支也比较低廉,而且后一代明显比前一代富有,平均6个有工作的人负担一个老人相当合理。
2014-11-22
2020年以前,大多数国家将出现每3个有工作的人必须分担照顾一个年逾65岁的老人的状况。而且,第二阶段与第三阶段人口比例将降为2∶1。因此,届时下一代的人不可能愿意支付巨额税金,让上一辈的人继续过着和先前一样的舒服日子。
2014-10-19
很多人注意到,最近的许多研究一再发现,北美、欧洲、澳洲老人的平均收入、消费力和储蓄力,都比20多岁或30多岁的人高(假如把生儿育女开销一并纳入考虑)。这是历史上首次出现这种现象。
2014-10-23
未来社会将会把金钱集中花在“老老人”而非“较年轻的老人”身上。社会将会越来越期待第三阶段的人承担起更多照顾自己的责任。在这种趋势下,“第四根支柱”——有偿工作将成为每个第三阶段的人获取个人财源的必要之举,除非他在第二阶段时已经尽了极大的努力积蓄财富,或提存了足够的个人养老预备金。目前正值第二阶段的人,应当未雨绸缪。
2014-11-22
我们不必认为,年老时还做有偿工作是一件可怕的事。事实上,第三阶段大部分人会希望每周至少有一半时间从事有偿工作。由于工作地点变得更有弹性,使得这种愿望非常有可能达成。
2014-11-11
年龄大有时反而是一项优势。许多针对超市所做的雇员调查报告指出,与年轻人相比,年纪大的兼职员工往往比较可靠、更易团结、对顾客较友善,而薪水却与年轻者相同。
2014-11-22
某些人,特别是女性,如果她们在先前的第二阶段迫于现实而不得不从事大量的家庭工作,也许会希望在新的工作组合中能有机会提高有偿工作的比重
2014-11-22
第三阶段是我们成为“不一样的人”的机会。但到目前为止,并不是每个人都有这种机会。在“四根财务支柱”的支撑下,第三阶段可以过得非常舒服。但假如只有萎缩中的国家养老金这一根柱子可供依靠,我们就没有太多机会成为“不一样的人”了。
2014-11-22
对大多数人而言,人生相当漫长。在人生的每一阶段,都有一些困难的决定要做。尤其在第二阶段,最容易使自己迷失在忙碌与空虚中。整日东奔西跑的“空雨衣”和孤单蜷缩墙角的“空雨衣”一样多。
2014-11-11
在人生的每一阶段,都有一些困难的决定要做。尤其在第二阶段,最容易使自己迷失在忙碌与空虚中。整日东奔西跑的“空雨衣”和孤单蜷缩墙角的“空雨衣”一样多。第一阶段“形成期”如果善加利用,应该是耗元伤神的忙碌期来到之前培养个人独特性的一段时间;第二阶段如果平衡发展,应该是个人全力贡献的一段时间,不管贡献的对象是工作、家庭或社区;第三阶段是使自己成为“不一样的人”的机会,假如我们有此愿望的话;但第三阶段也可以继续从事我们长年以来所做的工作,只不过步调稍为缓和下来。大多数人对于自己能够做什么以及能成为什么,恐怕一直到临终之前,也只能发现其中的1/4。
2014-11-22
许多女性希望在接近50岁时,能够有机会从事属于第二阶段的有偿工作,并展开严肃的职业生涯,而这个年纪恰是未来男性进入第三阶段的年纪。随着工作时间越来越有弹性,这种事情发生的可能性也越来越高。也有一些人希望延缓第二阶段的到来。他们由于受到第三阶段存在的多种可能性的吸引,因此希望先略过第二阶段,在完成学业之后,尽快直接进入第三阶段。假如他们不期待社会提前支付养老金,而能够靠着“第四根支柱”(有偿工作)支撑他们自己,他们没有理由不可以这么做。人生的事业巅峰不见得要在中年。
2014-11-22
人生的矛盾与悖论无法消除。未来我们很少有机会同时获得我们所想获得的一切,也无法在同一阶段付出我们想付出的一切。解决之道也许必须借助“中国式契约”,即在理想与现实之间进行某种交换;但也可能存在“第三个角度”,分别在不同的阶段获取或付出不同事物。
2014-11-26
我这辈子最受感动的时刻之一,是观看英国开放大学(Open University)的一次毕业典礼。那次典礼在大教堂举行,每一位能够站在那里的毕业生,都经历了一段追求个人“自我更新”的奋斗过程。
2014-11-26
年龄不是障碍,信仰、肤色、过去的成败等,也都毫无影响,因为那是真正的“开放”的大学。这充分说明了人生可以有无穷的可能性,以“形成”与“学习”为主的第一阶段,可以在任何年龄重新来到。
2014-11-11
变换人生阶段,实际上是第二条曲线原则的一种版本。在曲线上扬之前,总要先向下滑落。我个人曾三次改变职业生涯:先是从石油公司的管理者转为学者,再由终身教授转任教会神职,最后(也许不是最后)成为自由作家。每一次转职都造成我收入大跌。每一次我都是陌生世界里的新人,必须从头建立声望。但是,每一次所遭遇的困难都随时间而逐渐减少,并出现一种全新的生活。有些人甚至比我更有勇气,比如:为了环游世界而放弃官职、中年转业务农、中途对调家庭中的角色、传教士改行当广告经理、护士改行创立软件咨询公司、企业总裁改当全职艺术家,等等。
2014-11-22
人生到处有发展第二条曲线的可能性。如果要找到第二条曲线,我们的个人甜甜圈里需要有某种核心,即要拥有某些必要的资源,但它可能比我们所认为的还小。
2014-11-22
尤其要正视有关智慧公平分配的“智慧悖论”。假如我们不这么做,人类社会恐怕不免遭殃,因为让一大群穷人与少数富人毗邻而居,终将因穷人眼红而使社会生变。我们必须接受一个事实:智慧已成为社会中一种新的私有财产,因此它也应该有一种合理的分配方式。
2014-11-26
不可否认,正义是维系社会的力量,正义使我们得以和睦共处。在正义的原则下,个人权利与个人对人类同胞的义务,得以找到一个对各方都最为有利的妥协点,使我们能够既爱自己,也爱邻居。
2014-11-22
简单来说,正义就是公平。例如,社会公平可以指:社会不应以强制的做法对待其成员,而应遵循“适宜的程序”。公平也不一定指每个人都应该得到相同的东西,因为每个人的需求或贡献都不一样。事实上,绝对平等本来就行不通。如美国前总统林肯所言,把富人变穷,并不能使穷人致富。公平的意义可以是:给予最聪明的年轻人最好的教育,因为他们最能够吸收;反过来说,公平也可以是:给予天分最差的人最好的教育,因为他们最需要。总而言之,公平始终是个复杂的问题。
2015-01-28
如美国前总统林肯所言,把富人变穷,并不能使穷人致富
2015-01-28
公平的意义可以是:给予最聪明的年轻人最好的教育,因为他们最能够吸收;反过来说,公平也可以是:给予天分最差的人最好的教育,因为他们最需要。总而言之,公平始终是个复杂的问题。
2015-05-25
以教育为例,公平意味着每个人在现实可行的范围内,应该拥有相同的“与众不同的机会”
2015-05-25
我们不应该从一开始就对某些人特别照顾,而应该同时也给那些起步较慢的人多几次起跑的机会。反过来说,我们也应该帮助那些在起跑初期就能充分掌握机会的人,让他们受到鼓舞。
注: 这个观点很有意思
2015-01-28
公平的原则是:永远要设法平衡个人的需要与较大的社会需要。
2014-11-22
公平的原则是:永远要设法平衡个人的需要与较大的社会需要。
2014-11-22
公平意指给予每个人发展其人生第二条曲线的良好机会。
2015-01-28
在一个社会中,公平的意义在于让每一个人都有获得该种资产的机会。以21世纪来说,该种资产指的是某种类型的智慧。因此,社会要讲公平,必须进行“智慧投资”,在承认某一部分人可以获利较多的前提下,为每一个人一生中每一阶段的教育做投资。
2014-11-22
社会要讲公平,必须进行“智慧投资”,在承认某一部分人可以获利较多的前提下,为每一个人一生中每一阶段的教育做投资。
2014-11-22
在一个“正义之邦”里,每个人都有权获得某些财产,至于要如何利用,却是由个人自行决定。我们每个人都必须为自己的人生甜甜圈负起责任。
2015-01-28
公平同时也意味着,人生赢的机会应该比输的机会多。
2014-11-22
公平同时也意味着,人生赢的机会应该比输的机会多。看待这个问题可以采取“第三个角度”,即认同成功的标准不应只有一种。假如标准单一,必然会有人赢有人输,而且输的人通常比赢的人多。但在一个令人满意的社会中,赢家是多于输家的,这样的社会必须有多元衡量标准,即有多种不同的追寻快乐的途径与衡量成功的标准。所以,公平的社会里,应该是施予的人多,收受的人少,而且生活有更大的多样性。
2015-01-28
公平的社会里,应该是施予的人多,收受的人少,而且生活有更大的多样性。
2015-06-09
衡量标准如果增多,表示我们未来无论在个人生活、企业乃至整个社会中,都必须在不同衡量标准间做更多妥协。甜甜圈原理提供通往此类妥协的道路,根据甜甜圈原理,人生有许多“必要事物”(核心),再加上“其他事物”(这一部分使我们得以与他人有所不同)。

第12章 学习型社会
2015-06-09
在一个强调全民公平的社会里,按理每个人都应拥有一份资产,且拥有因这份资产而带来的财富。假如资产指的是土地,则通过社会与政治革命可以重新分配土地;假如资产指的是股票、股份与企业所有权,则政府会设法鼓励更多人争取股份。另一个替代的做法是,由政府设法说服人民,告诉他们,通过企业国有化,则全体公民对国家资产都会有一份相关的利害关系。
2015-02-04
如今智慧已取代土地而成为新的财富来源,我们实在有必要认真考虑美国教育报告《身陷危机的国家》(A Nation at Risk)中的第一句话:“每一个人,不论其种族、阶级或社会地位,都有资格获得公平的机会与工具,使其能充分发展个人的心智与精神力量。”假如我们不能让全民普遍获得这一新资产,假如我们未能对全体公民的智慧发展做出投资,那么我们的社会必将分裂。
2015-02-04
目前,我们已经可以看到社会的分化痕迹逐渐加深。罗伯特·赖克(Robert Reich)将现代美国劳动人口划分为三类:第一类是例行工作操作者,例如航空公司的餐点目前还需要人工包装,柜台出纳与资料输入也还需要借助人工。这类人大约占总劳动人口的25%,随着自动化或产业外移,他们的比例正逐渐下降。第二类是个人服务提供者,如餐厅、医院、保健业的从业人员,目前占总劳动人口的30%,且持续增长。第三类则是被赖克称为的“符号分析者”,他们是专门处理数字、概念、问题与文字的人,包括记者、金融分析师、咨询师、建筑师、律师、医生、管理者等,权力与影响力源于智慧的人都属于此类。目前,这类人占总劳动人口的20%。而在前述三类之外,还有农夫、矿工与公职人员。在这几类人当中,唯有“符号分析者”是信息时代的真正受益者,因为他们拥有新型“资产”。
2015-02-04
在现行政策下,这群“幸运的20%”正逐分逐秒快速致富,而其他人却越来越穷。这批位居顶层20%人口的税后净收入,超过其他80%人口的总和。过去,富人支援穷人有其利益,因为穷人既是他们的顾客,也是他们的邻居。
2015-02-04
美国与欧洲有种传统上的通行观点,即认为私营部门(private sector)应该付钱支持公共部门(public sector)。所以,如果先帮助私营部门致富,那其他部门将可接着获利
2015-02-04
从前旧式资产——土地、砖石、机器当道时,这种观点是正确的,因为在当时,财富会向下和向外扩散。这类财产越多,需要的人手也越多。但当智慧成为一种资产之后,传统的受益顺序就发生了变化。受益连锁关系的方向改变了,富有的私营部门不再能导致公共部门更富有。而恰恰相反,假如不对公共部门进行投资,包括住宅、电信、交通,特别是教育,则“符号分析者”的数量无法显著增加,其结果将导致对社会有用的智慧存量将局限在这20%的人口中。其他人与新型资产距离越来越远、越来越穷,最终被剥夺一切。
2015-02-04
假如智慧是资产与财富的新基础,那么每个人都会渴望多为自己获取一些。
2015-02-04
美国国会教育委员会(Education Committee of Congress)发现,在美国只有不到40%的成年人,能够摘出一篇新闻专栏的主要论点;只有25%的成年人有能力使用公交车时刻表,知道在某一特定的时间,从某处到某处该如何搭车;只有10%的人有能力根据单价资料,从一长串日用百货清单中挑选出最便宜的商品。由这些现象可知,必定是某些地方出了问题。这些也许是因为年轻人的短视、愚昧,但也有可能是因为他们是对的——他们不觉得学校所教的那一套是他们所该学的,起码在英美两国如此。他们也许直觉上认为,那不是他们所该投资培养的智慧类型。
注: 我们批判中小学语文很八股,没完没了地概括中心思想和段落大意,但最终发现,如果把那些看起来八股的部分砍掉,和美国一样悲催:居然有四成的成年人能从一段新闻里总结出大意!四分之一的人不会用列车时刻表来找到该搭什么车,还有更多人不能从一堆商品列表里选出最便宜的商品。这些都是生活本领,都是知识和智慧,但学习,就会概括,概括后就难免枯燥。总要掌握知识后,再加上亲身体验和经验,才能拥有智慧,否则经验永远是经验,无法变成智慧,也没法继承。
2015-06-09
日本的就学标准很高,然而,当这些受过严格教育的学生进入就业市场开始工作,却又必须一切从头学起。日本企业只把大学看做招募新人的来源,而不认为大学是一种职业教育
2015-02-04
日本人现在担心,在当前复杂且变动频繁的社会中,他们的教育制度不再能培养足以胜任剧变的人才。其他国家也因不知如何传递这一新型资产而困惑不已。智慧也许是财富、权力与自由的来源,但很不方便的一点是,真正的智慧并不是一种物资,它无法像消费品一样,预先包装、分类、递送。没错,它的某些成分可以如此处理,像“信息”这种智慧,便可以预先加以包装,也可散布、储藏与检索;它可以大量生产,可以做成方便消费者使用的商品,可以通过多媒体加以配送,也可以进行接收测试。我们很容易误以为,一旦这种新型智慧散布出去,工作即已完成。事实上,知道一切并不表示有能力做出一切。
2015-07-21
事实智慧(factual intelligence):拥有这种智慧的人像是一本“活百科全书”,能够回答电视益智节目上一切琐细的事实问题,也能够在餐桌上即席针对罗马尼亚经济现况发表演说。我们羡慕这种人,但通常又觉得他很无趣。
2015-02-04
直觉智慧(intuitive intelligence):某些人因为拥有这种禀赋,可以看见别人所看不见的,尽管说不出道理来。据说女人的直觉能力比男人强很多,这也许是男人经常贬低直觉力的原因。
2015-02-04
重点在于:智慧有很多面,每一面统统都有其用处,每一面也都是这个智慧挂帅的新世界中的潜在资产。
2017-04-19
发现自己有哪些智慧是一回事,应用却是另一回事。我们必须能够辨认问题与机会。我们必须能将自己及他人的各种资源组织起来,以提高应用智慧的能力。我们也必须能反躬自省曾发生过的事,以使事情一次做得比一次好。发现的实际历程就是这样周而复始。
2015-02-04
概念化(conceptualising)、协调(coordinating)、巩固(consolidating),即所谓的“3C”。它们都是教育的“动词”,而非“名词”,是动态地“做”某事,而非表示静态的事实。单是在教室里排排坐,无法学会使用这些动词,必须通过实践才能学会。
2015-02-04
我曾经请教一位剑桥大学的英文教授,问他如何教育那群天分极高的学生,让他们毕业之后足以胜任要求高、名望好的相关工作。他说,那不关他的事。
2015-02-04
一个公平且合理的社会,不会坐视成功者的子女与一般人子女之间的差异持续加大。
2015-02-04
目前在英国,这个年龄层的学童,每25人才有1名教师,而在大学却每10名学生就有1名教师。我们应该调换两者的比例。
注: 中国的中小学,每40-50人才有一个老师。大学是每100-200人一个老师——班级的规模。
2015-02-04
如果每10名幼年学童就有1位教师,一般学童便有可能和“符号分析者”的子女一样,接受到与实际生活较贴近的教育。
2015-02-04
美国有个著名的教育计划,是专门协助拉丁美洲裔低收入家庭的子女,让他们通过大学入学测验的微积分考试。这个需要概念极清楚的科目,通常只有班上某些所谓“聪明绝顶”的学生,才有办法应付。假如某位学生能够运用某种最难的“名词”技能解答微积分,那么要是他能运用“动词”技能解题,也许会有意想不到的成绩。然而,靠小组上课、个别指导、生活实况教学才能够建立小孩子的自信心,这是一般大班教学很少能办得到的。
注: 靠小组上课、个别指导、生活实况,工作中依然需要这些才能极为特别和出色的成绩。
2015-02-04
将来,每一个学生都应该有厚厚一叠的能力或成就证书。除了传统科目的结业证书外,我认为驾驶、游泳、急救、文字处理、烹饪、税法、接电话与做简报,以及任何实用生活技能都应该有正式的证书,且应一辈子保存。这些统统是能力证书,可以通过正式测验而颁发,就像音乐造诣证明或驾驶执照;也可以借鉴其工作成就而发给,就像对画家的评鉴证明。
注: 哈哈
2015-02-04
像这种形式的“组合汇集”(portfolio collection)必须持续一辈子,但其习惯的养成则需从年少开始。未来我们都将在人生的某个阶段经历组合式生活,而“组合汇集”将是组合式生活中不可或缺的一部分。
注: 这的确是有道理的,尽管看上去荒谬
2015-02-04
凡中学毕业后进入大学就读的人,可自动兑取第一联。因此,他们高等教育的头两年可以免费。假如课程超过两年,便必须自行负担超过部分的学费。目前,英国大学的学士学位课程是3年或4年。假如英国实施“双联券”的构想,其大学课程很可能浓缩为两年,接下来是两年的研究生课程,可供学生自由决定是否继续攻读。研究生的学费可以申请助学贷款,完成学业后再赚钱偿还,收入较低者可自动延长清偿期限,这很公平。
2015-02-04
这一“双联券”的存在,等于认定一个事实:社会必须在每一个公民进入成年之后,仍对他们进行持续投资,而不是仅投资于有志往学术界发展的人。反过来,假如某人把“双联券”的两联都用完,社会便有权拒绝继续给予支持,不过并不完全排除视个案而破例通融的可能。“双联券”是提供基本的额外教育投资的一个方法,个人可以借此身怀各种必备的技能进入“智慧社会”,包括知识上与实际上的技能,这些统统是未来求生存所不可或缺的。
2015-02-04
新加坡目前已将资国内生产总值的25%用在了教育、培训与人才培养上,其他国家也应朝此方向努力。如果有人认为一生的学习可以在16岁或18岁结束,这种想法未免太过天真,偏偏我们今天对许多年轻人隐约透露的正是这样的信息。
2015-02-04
学习和生活一样,都会永远继续下去。
注: 一生的学习和投资
2015-02-04
我所任教的大学要求我们平均每周花一天时间做研究,好让自己的学识保持领先。
2015-02-04
智慧时代最大的危险在于,位居劳动力市场最底层的局外人,能力越来越衰退,需要他人伸出援手。
2015-02-04
组合式工作者不仅需要经纪人,还需要有个归属的地方。

第四部分 找寻人生的意义
2017-04-21
对某些人来说,人生根本无所谓意义。俄国作家契诃夫说:“你问我人生是什么?这就好像问我胡萝卜是什么一样。胡萝卜就是胡萝卜。”
2015-02-07
对某些人来说,人生根本无所谓意义。俄国作家契诃夫说:“你问我人生是什么?这就好像问我胡萝卜是什么一样。胡萝卜就是胡萝卜。”也许就如美国作家格特鲁德·斯坦(Gertrude Stein)提到加州的奥克兰时所言:“那个地方不是什么地方。”我们全都是“进化链”中的偶然。
2015-02-07
艾伦·布卢姆(Allan Bloom)目睹这一“科学的神话”对当代美国青年所造成的影响,触目惊心之余,写下了脍炙人口的《美国心灵的封闭》(The Closing of the American Mind)。他观察到,美国大学生不只是颓废与无知,而且根本不愿意提供或抱持任何意见。
2015-02-07
18世纪德国大哲学家伊曼纽尔·康德(Immanuel Kant),在他还是普鲁士一个小镇的默默无闻的哲学讲师时,便对笛卡尔的论调颇为不以为然。他于是着手撰写了日后让世人屏息深思的巨著《纯粹理性的批判》(Critique of Pure Reason)。这本书之所以造成震撼,是因为它对科学至上的狂妄观念发起了挑战。
2015-02-07
康德的答案是个非常好的答案,信仰是不需要理由的。
2015-02-07
我同意哲学大师路德维格·维特根斯坦(Ludwig Wittgenstein)的话:“即使一切可能存在的科学问题都找到了答案,人类依旧完全沾不到生命问题的边。
2015-02-07
存在的感觉美妙无比,尽管我们无法对其加以描述或为其下定义
2017-04-21
圣灵说:“得胜的人我要给他一颗白石头,石上写着一个新名字,除了领取者外,没有人知道这个名字。”
2017-04-21
我在书桌上放了一颗白石头,以随时提醒自己的独特性。即使人生没有意义,即使它完全是个科学挂帅的把戏,我们仍需相信人生有其意义。假如我们不相信这一点,就找不到做任何事、相信任何事或改变任何事的理由。如此一来,世界将听任那些相信自己能改变事情的人支配,这种风险我们可承担不起。
2017-04-21
如果我们想找寻人生的意义,即找寻做一切事情与扮演一切角色的理由,以下三种“意识”提供了颇有助益的基础:延续感(sense of continuity)、联结感(sense of connection)以及方向感(sense of direction)。若欠缺这些“意识”,我们会觉得自己像艘无舵之舟,没有方向、随波逐流。

第14章 延续感
2015-02-07
就在这时候,我碰巧翻到《圣经》“路得记”的最后几段话。这几句话并不有名,其实只是一串人名:“法勒斯生希斯仑,希斯仑生拉姆,拉姆生亚米拿达……”,接下来继续出现6个名字后,才到了总结的一句:“耶西生大卫”。到此我们终于找到整段话的意义所在——大卫。他不但是犹太人的伟大君王,而且经过他最后连接到耶稣。假如没有前面那些人,也就不会有大卫。在整个传承链中,他们扮演不可或缺的传承角色。没有18世纪的查尔斯·汉迪,也就没有今天的我。
2015-02-07
乔纳森·劳赫(Jonathan Rauch)写了一本深刻检讨日本的书《外国》(The Outnation),书中描述他与安康平田(Yasunari Hirata)会面的情形。这位日本企业家于1946年以生产手推车和婴儿车起家,后来则生产工业用机器人。他谈及自己的工作时说:“我把公司看做一个永不停止生长的孩子。我会死亡,但公司可以继续存在,而我的责任就是确保这件事。而且,我要不断制造更好的机器人。”劳赫接着又说,对谈中除非他先提到利润问题,否则安康平田决不主动触及这一话题。“我的意思是,他对追逐利润的兴趣不大。他的生活毫不奢华,对永恒事物的关怀似乎超过对钱的关怀。”
2015-02-07
以探讨正义问题而闻名于世的哲学家约翰·罗尔斯(John Rawls)说:“每一个世代必须保存文明与文化的优良部分,也必须维持那些已建立的公正机构,使其不遭受丝毫损害。但这还不够,每一个世代也都要切实将适量的新资本,投注于适当之处。”早在他之前,埃德蒙·伯克(Edmund Burke)在描写法国大革命时就曾说过:“社会其实是个契约,不仅缔结于目前活着的人之间,还包括现存的、已故的以及尚未出生的人。”
2015-02-07
我们的眼光必须跨越坟墓,超越本身的世代。除非我们能够相信,我们所属的地方性小组织,以及全球性的较大世界都会长久存在,否则我们很难愿意做出相应的奉献和牺牲
2015-02-07
有些人会说,目前即使连生命本身都遭到了威协。两个世纪以前托马斯·罗伯特·马尔萨斯(Thomas Robert Malthus)就已经提出忧惧,世界未来的资源将不敷喂养所有的人,他不幸言中。
2015-02-07
无论如何,我们需要对世界上各民族的永续,怀有足够的信心与兴趣,好能放弃若干眼前的利益,谋求我们永远也见不到面的子孙后辈的利益。为此,我们需要有更强的延续感。
2015-02-07
某些文化里本来就含有这种意识。查尔斯·汉普登·特纳(Charles Hampden-Turner)认为,在美国人心目中,时间呈直线进行,但在若干东方民族看来,时间却呈环状循环。他说,对许多西方人而言,时间像是个赶工的收割者,不断挥舞着镰刀前进,永不回头。在东方,时间却周而复始来到,让人们能一再参与新的机会。假如我们持着赶工收割式的时间观,则一分一秒都不容浪费,因为所有事情都必须在时间耗尽之前完成。但对抱持着循环观点的人来说,时间却永无耗尽之时。因此,我们便只需要创造某种“自我更新系统”,当时间重返时,即使我们本人不在那里,这套系统仍能自动发挥功能。
注: 轮回
2015-02-07
大多数企业的董事会都会只重眼前,而没有长久打算
2017-04-21
就家庭层面而言,我们必须担忧自己的子孙后代。目前英国每两三桩婚姻就有一桩以离婚收场,未来也许会出现大量不被接纳的继孙子女,或者反过来看,有许多小孩子根本不知道自己的祖父母是谁。
2017-04-21
假如两代之后的子孙和我们只有某种“半分离式”的关系,那么世代与世代间付出与收受的公平性将更难以维持。过去,家族总可以绵延久远
2015-02-07
国际社会变迁研究中心(International Research Institute for Social Change,IRISC)最近的一份研究报告指出:“我们可以亲眼目睹,未来人类将越来越对自己的历史负有责任感,越来越能够同时认识到过去与未来世代的重要性。”这段话颇令人鼓舞。目前各项环保运动,特别是“盖娅”概念的传播,能引领我们大步向后跃入历史,又向前跃入未来。
2017-04-21
假如我们考虑未来以及新一代人类的重要义务,我们便必须采取“循环利用”的企业观,大自然的一切都植根于这种循环概念之上。

第15章 联结感
2015-02-07
人并非注定是孤单的,反而常需要归属于某处或某人。然而,唯有在双方相互有所承诺的情况下,才可能愿意牺牲自己而成全对方,否则会对承诺深怀戒心。我们抱持怀疑的态度看待诸如“忠诚”、“责任”、“义务”之类的字眼。在现代社会中,无论我们是否追求独立自主,我们都被迫非拥有它不可。
2015-02-07
本杰明·迪斯雷利(Benjamin Disraeli)早在一个世纪前就说过:“现代社会没有邻居。”现在的情况也差不多。由于人们习惯于独居、独自工作、独自游玩,被电脑、随身听、电视所孤立,因此,孤独很可能是21世纪的真正疾病。我们不再清楚,究竟自己将联结到何处,或将归属于谁。假如我们无所归属,则难以看出有哪项奋斗是有意义的。
2015-02-07
更重要的也许是,假如我们无所归属,便没有为他人奉献牺牲的理由。
2015-02-07
刘易斯·芒福德(Lewis Mumford)颇为赞赏修道院式集体生活的多种美德,他说:“真正的休闲并非‘摆脱工作’,而是‘在工作中获得解放’,同时它也是一段可以讨论、沉思、思索人生意义的时间。”现代工作并未提供太多这类机会,甚至连那些核心人员也一样没有机会。
注: 说得好
2015-02-07
由于组织在我们的生活中占有关键地位,以至于很多人除了工作场所外,便没有归属于其他地方的必要。结果,一旦我们离开了工作,就没有一个地方属于我们。
2015-02-07
英国历来存在着所谓“市民的骄傲”。不同城镇的市政中心相互竞争,不仅比较市政厅的气派,也比较政绩。但是过去几十年来,中央政府一步步剥夺城镇的权力,因为地方政府滥用权力,以致无法获得中央信任。如此一来,使得如今英国只剩市镇的足球队还保存着这一传统。
2015-02-07
市立大学一度是地方父老的骄傲,地方企业竞相捐款,以求在新建宿舍或教室建筑上留名。同时,他们希望自己的子女在那里求学、结婚、生活、工作。20世纪50年代,英国政府本着自由主义的精神,决定实施全国性的学费与生活费补贴,好让学生可自由选择就读于全国任意一所大学。市立大学一下子统统变成国立大学,它们失去了特定地方人民的认同与赞助。学生自由游走四方,在远离自己生长的地方发展并建立根据地。这项变革打着自由的名义进行。也有人说,是因为牛津和剑桥两所大学希望从全国每个角落挑选学生。不管原因是什么,这对“城邦”的建立是另一记重击。
2015-02-07
城市是个规模合乎人类实际状况的“社区”,国家却不是。今天唯一会挥舞国旗的人,是那些喝醉酒的球迷。随着欧洲一体化的发展,中间层级将逐渐消失,城市正取代国家成为我们认同的焦点,也成为我们与社会联结的途径。
注: 城市,社区,国家。有家才有国,国在家上,家在国中。
2015-02-07
在英国,城市的收入有一大部分来自中央政府,城市只是负责传递工作的中介角色。它们必须有权利决定自己行事的优先顺序,且被授予执行这些事项所需的权威与方法,如此方能算是恰当的权力补贴。
2015-02-07
城市和它的邻近地区,提供了构建公平社会所需的“中国式契约”的最佳基础。只有规模这般大小的社区,才有可能有效地运用成员中较成功者的才智与金钱,将其投注于基本建设,以帮助较不幸的一群人。付出的人可以看到他们付出的心力与税金所产生的结果。
2015-02-07
有一天,欧洲在实质上会成为一个由城市所组成的联邦。届时,欧洲各国的每一个人,就会觉得身为“欧洲人”更具意义。因为每一个城市都将远比今天更需要依赖欧洲,以及与欧洲发生各项事物的联结。假如可供选择的合作对象较多,自然比较有彼此互惠的机会。
2015-02-07
有人提议,应该让每一个年届13岁的欧洲小孩花一个学期,到另一个欧洲国家上学,并寄宿当地家庭。对此我一向深表赞同。假如普遍实施,唯一的开销只是交通费。这项工作的协商与举办,不易以国家为基础进行,如果把它当成城际活动来办,成果会丰硕许多。没有一件事比城际联结的活动更能提高年轻人的历史感与命运感。
2015-02-07
假如企业不重新考虑地点的问题,未来城市将会加速衰败。拥有权力与影响力的人,将会进一步退入他们自筑高墙的村落里,而把自己和不同类的人隔离开来。这么做会找不到平衡点,没有牺牲奉献和妥协的机会,也不可能把问题化为进步的原动力。
2015-02-07
大城市是由小“村落”构成的。不容否认,我们往往既需要村落也需要城市。我们既需要熟识的朋友所带来的安适感,也需要陌生人所带来的刺激力量。和一群与自己同类的人在一起,我们可以放松;但我们也需要与更大、更宽广的外在社会发生联结,以防止我们陷入沉睡,以使我们感受到自己是某个更大群体的一部分。唯有此时,良心才能凌驾于自私心,责任才能超越安逸。大城市中的村落是构建更公平社会的一个良好基础,即便是由一群想法相似、收入相当的人所组成的村落亦是如此。可惜大多数人恐怕看不到这种情形,我们所住的城市将不会有足够快速的改变。我们必须自创“虚拟村落”与“虚拟城市”,我们能够对这些社区加以描述,并且看得到它,但它未必归属于任何特定的地方。
2015-02-21
家庭向来是我们的“村落”之一。虽然家庭的形态已经发生变化,传统的家庭已不多见,但家庭毕竟还是存在的。
2015-02-09
工作场所往往是另一种“村落”。
2015-02-21
“最小化组织”遍布之后,由于更多人主动或被动走出组织之外,使得这类联结比较困难。现代的组合式工作者越来越有必要创造属于自己的“虚拟组织”,其成员包括顾客、暂时性的合伙人或同事。
2015-02-09
在独立的组合式工作者的社交会所里,我们可以瞥见虚拟组织。
2015-02-26
米基·克劳斯主张多多利用他所称的“第三种地方”,即电影院、教堂、购物中心以及其他可以见面的公共场所。我们还可以再做更多努力,让“第三种地方”成为与陌生人发生联结关系的场所。然而,有时候这些地方的构成分子是孤单的群众,我们不应止步于此,而必须更努力地自行建立我们与陌生人之间的联结关系。这虽比较困难也比较具有挑战性,但并非不可能。
2015-02-21
撒切尔夫人曾说过一句名言:“根本没有社会的存在。”她的意思是说,个人不能躲藏在“社会”的背后,指望社会供应或保护他
2015-02-21
凯恩斯说:“个人主义如果去掉其缺点,且不为人所滥用,则会是个人自由的最佳保障。”
2015-02-21
随着年岁渐长,我们变得更接近社会,而且经常觉得有必要回馈社会,但主要是奉献时间与专业能力,而非金钱
2015-02-21
假如“市民的骄傲”得以在各地复苏,还会有更多人做更多类似的事情。我们不能坐等中央政府放出权力,而必须自力更生
2015-02-21
在未来的世界里,我们越来越有必要创造自己的联结关系以及自己的“虚拟城市”与自己的“虚拟村落”。

第16章 方向感
2015-02-21
历史走到尽头会是一个悲哀的时刻。先前,人们可以为了受肯定而奋斗,也愿意为了某种纯粹的抽象理想而牺牲生命。勇敢、想象力、理想色彩曾是全人类捍卫的价值观。但到了历史的尽头,取而代之的是完全以经济因素来衡量事物,永远有解决不完的科技、环保问题,以及难以预料的消费者需求。在“后历史时代”,不会有艺术,也不会有哲学。届时,只有“人类历史博物馆”才会永久典藏这些玩意儿。
2015-02-26
亚历克西斯·托克维尔(Alexis de Tocqueville)很久以前就看到美国已出现历史接近尽头的征兆:
令观察家印象深刻的第一件事是,无数彼此相似的人,不断努力追求一些低层次的乐趣,以此填满自己的人生。分开来看,他们每一个人,对所有其他人而言都是陌生人。在他的生命中,自己的子女与亲友就构成了全部的人类。至于其他的同胞,他和他们很近,却看不见他们;他接触他们,却感受不到他们;他只存在于自己的世界里,也只为自己一个人而存在。即使他仍与亲属维持关系,至少我们可以说他已失去了他的国家。在这个族群之上,是一股巨大而扮演守护角色的努力。这些在上层的人自认有责任让底下的人获得满足,并照顾他们的一生。上层人士普遍同意,假如让人们满脑子想的只是欢乐,不想其他,他们应该会很快乐。
注: 茫茫众生,就像蝼蚁
2015-02-21
令观察家印象深刻的第一件事是,无数彼此相似的人,不断努力追求一些低层次的乐趣,以此填满自己的人生。分开来看,他们每一个人,对所有其他人而言都是陌生人。在他的生命中,自己的子女与亲友就构成了全部的人类。至于其他的同胞,他和他们很近,却看不见他们;他接触他们,却感受不到他们;他只存在于自己的世界里,也只为自己一个人而存在。即使他仍与亲属维持关系,至少我们可以说他已失去了他的国家。在这个族群之上,是一股巨大而扮演守护角色的努力。这些在上层的人自认有责任让底下的人获得满足,并照顾他们的一生。上层人士普遍同意,假如让人们满脑子想的只是欢乐,不想其他,他们应该会很快乐。
注: 茫茫众生,就像蝼蚁
2015-02-26
社会具有包容性,它不会告诉人民该如何生活,或如何获得快乐、美德以及成就。
2015-02-21
当我们看到社会上的人一心只想追求物质,以及无数感官上的需求时,其实不需觉得意外
2015-02-21
弗里德里希·尼采(Friedrich Nietzsche)对此深感悲痛。他说,“最后一个人类”已经“离开那些让他难以继续生活下去的区域,因为人类需要温暖”。
2015-02-21
人类继续工作,因为工作是一种娱乐的形式。但他会小心,以避免这种娱乐变得令人非常痛苦。人类不再变成大富或大贫,因为两者都要付出不寻常的代价。没有牧者,只有羊群!每个人所要的都一样,每个人的形貌也都一模一样,谁要想不一样,就得自愿进入疯人院。
注: 工作是娱乐?
2015-02-26
福山说,爆发第一次世界大战的潜在原因,也许是一种厌烦心理,因为当时欧洲的中产阶级生活太过安适。但万万没想到,他们日后所得到的不安适,代价远远超过了所想得到的精神解脱,现在他们再也不敢尝试了。
2015-02-26
如今不再有所谓的伟大奋斗目标。每个人填写履历表时,都只希望借此工作获得某种可以让自己过得顺心的生活方式。在初出茅庐的律师身上,我们看不到伟大的憧憬与澎湃的热情。我们不得不转而在一些奇行怪癖上找寻我们的骄傲。这些玩意儿虽不伟大,但起码是我们所能想到的最好的替代品。我们如今都成了“最后的人类”。
2015-02-21
“自利”的观念若加以妥善诠释后,会成为一个广为人知的原则,而这一原则构成了美国大众道德的坚实基础。但这些价值观最后却产生了某种腐蚀效果,危害到维系社区兴盛所需的其他价值观,因此也伤害了自由社会的自我生存能力。
2015-02-21
黑格尔领悟到,伴随“历史的尽头”而来的和平与繁荣,无法满足个人追求人性深处骄傲感的需求。他在1806年如此写道:“我们站在一个重要纪元——一个动荡的时代大门口,一个心灵的新阶段正在自我装备当中。”200年后的今天,我们置身于另一个酝酿的时代,另一个密林里。但历史恐怕还没走到尽头。
2015-02-26
亚伯拉罕·马斯洛(Abraham Maslow)的“需求层次理论”是对的。假如我们的物质需求得到满足,就会开始追求社会声望,然后再追求自我实现。但他的理论走得还不够远。在自我实现之上,还可以再加一个层次,也许可称其为“理想化”阶段,在该阶段我们将追求某个超越自我的理想或伟大目标
2015-02-21
假如我们既不是机器,也不是进化链上的偶然,便需要具备方向感
2015-05-07
人活着,只因为他心里相信某些事
2015-05-07
信仰是人生的力量
2015-05-07
我们不需要改变世界,只要稍微将它往前推一点就够了
注: 莫贪心
2015-05-07
曾有人针对创业成败下评论说:“凡是为了致富而投资者,都将招致失败;凡是为了帮助他人而投资者,很有可能成功。”
2015-05-07
那些认定愿景是企业发展基本要素的人是对的,但这份愿景必须要能和其他人发生关系。
2015-05-07
诚如萧伯纳在其《人与超人》(Man and Superman)一书中所说:“这是人生的真正快乐所在;这是以自己确认其伟大目标为目标,也是以自然的力量取代怨天尤人的自私病态心理。”

后记 黑暗中的火焰
2015-05-07
人类多半都很聪明。大多数人只要稍有机会,便会有不错的表现。大多数人对事情也不致漠不关心,也许因为他们知道,周遭世界一旦瓦解,对他们毫无益处。但是,大家必须普遍接受世界已经改变的事实。过去数十年间,科学的进步导致人类文明大步向前迈进,但这并不表示,科学家已经拥有或可以拥有万事万物的答案,而且其他人可以不需过问。
2015-05-07
事实上,在那些大型组织里工作,不见得对每一个人都是福气。
2015-05-07
变革是无数次成功的小创新累积而成,一个个小创新受到模仿后而形成风尚。我们不能等待伟大人物指引我们方向,因为他们可能正在“历史的尽头”缺货。
2015-05-07
我们要自食其力,在黑暗中点燃自己的小小火焰。

不相乖异,石桥禅,楞严经,摩登伽女,爱慕难舍

终于明白了为什么。只能说,PUA并不是大麻,而是海洛因。一旦上瘾,无法戒断,只能到死为止。最可悲的不是可见的失去,而是丢失了基本人性。

人的有趣之处在于有情,可贵之处在于真。失去了这两点,就是行尸走肉,是野蛮怪兽。物种之间的交往是建立在捕食或繁殖的基础上的,一旦被当做猎物,只剩下捕杀和交配,用尽灭之。这是动物本能,但高级的进化才有人性。

人之交往,从来不是当为猎物来追逐,而是吸引而尊重。并非为了占有而毁灭,而是因为爱怜而欣赏。人是有敬畏心的,有原则,有信仰,但动物及机器并没有。

一朝花开傍柳,寻香误觅亭侯。

原来阿难又名欢喜、无染。

佛陀弟子阿难出家前,在道上见一少女,从此爱慕难舍
佛祖问阿难:你有多喜欢这女子?
阿难说:我愿化身石桥,受那五百年风吹,五百年日晒,五百年雨淋,只求她从桥上经过。
佛陀:阿难,也便只是经过了,此刻你已化身成了石桥,注定只与风雨厮守。 这一切你都明白,仍旧只为那场遇见而甘受造化之苦。 阿难,你究竟有多喜欢那从桥上经过的女子,令你舍身弃道,甘受情劫之苦?

不相乖异
譬如有人,一专为忆,一人专忘,如是二人,若逢不逢,或见非见。二人相忆,二忆念深。如是乃至,从生至生,同于形影,不相乖异
貌似什么不通我读什么,什么不是正途我也读什么,弟子阿难和摩登伽女之事,被佛陀解成了《楞严经》,这句为大势至法王子所白,但是我不愿在这里比成众生于佛陀
从生至生,同于形影,不相乖异,这才是所求吧
然而我们面对的大多是一专为忆,一人专忘
摩登伽女说:我爱阿难眼。爱阿难鼻。爱阿难口。爱阿难声。爱阿难行步
《摩登女经》中:是摩登女。先时已五百世。为阿难作妇。五百世中。相敬重。相贪爱
如此爱恋在轮回中一样有尽头,厮守五百世,再见面,依旧是爱慕难舍
不想说,摩登伽女在佛陀面前的哭泣,也不想说阿难的哭泣
往仙得道 出生死 是终局
但凡世中人,如你我,求得是不相乖异

《湄公河行动》中的娃娃兵,青少年的意识形态影响与俄罗斯轮盘赌

看了一篇文章《湄公河行动里的娃娃兵是真的小孩子演的吗?了解真相后我被震撼了》,有一段这么写的:

导演当时为了取材,特意来到了毒贩比较多的金三角地区,在这些毒贩活动的区域之内,有很多特别困难的家庭,所以不少家庭为了吃上一顿饱饭,都铤而走险的进入贩毒这个行业,时间一长,他们为了利益就甘心的被毒贩驱使,而且他们也给自己的孩子灌输了一些非常错误的价值观和理念,这也导致孩子在成长的时候,心理想法上越来越阴暗

在影片中有这样一个桥段,两个娃娃兵用手枪做游戏,而这个手枪里只有一颗子弹,他们拿着这把手枪,轮流的向自己的脑部射击,只有其中一个人被击中之后,这个游戏才能停下来,这种残忍又非常疯狂的游戏,在我们的脑海中,甚至想都不敢想,正常的小孩根本不会去玩这样的游戏。

在真实的社会之中,这些地区的娃娃兵,经常会在自己的身上缠绕很多的炸弹为的就是一旦被捕获,就和敌人同归于尽,而这些娃娃兵大多数心智都非常不成熟。只要有别人从旁边稍加煽动,他们就会做出一些非常疯狂的举动,而当地的警方,因为他们是小孩的原因,所以经常忽视他们的存在,这也让当地的警员力量受到了很多次的毁灭性打击。了解这些真相后我被震撼了。

电影里之所以会拍摄这个桥段,主要是想引起大多数人的注意,导演想告诉人们现在在世界上还有不少的孩子生活在水深火热之中,原本幸福快乐的童年,现在已经和毒品军火纠缠在一起,这些孩子之后的命运和人生轨迹也会有着非常大的转变,所以希望一些国际组织可以站出来,将这些孩子解救出来

而毒品这种东西对于世界的危害是非常巨大的,并不是仅限于娃娃兵这一方面,还有很多事情过于阴暗,我们很多人是完全接受不了的,所以打击毒品并不是说说而已,不止是为了保护我们自己,也是为了让我们良好的生存环境得以延续。

当时看到电影里这段俩小孩用一支手枪一颗子弹互相射击,直到一方死亡,这种自杀式赌法叫俄罗斯轮盘赌,特别残忍。后面也有剧情讲到有小孩混入警察局自杀性爆炸,导致局长重伤。

当时没有意识到战争对孩子如此残酷。即便现代,对于长期战乱加宗教严格控制的中东中亚阿拉伯地区,那些恐怖组织,也是从小这样控制自己的教民、子民和反抗组织成员。

文中提到革命从娃娃抓起,就算被抓住也视死如归。——这段突然产生对我国革命时期的联想……

娃娃兵心智不成熟,只要稍加煽动就会做出非常疯狂的举动。也因为是小孩往往不容易被重视,当地警方往往受到毁灭性打击——这一段突然联想到五四……

但两者巨大的区别是,后者不会用孩子做自杀式袭击,这种恐怖主义手段是惨无人道的。但大力使用舆论宣传和教育手段,影响学生、爱国青年,工人、教师、精英、文化人士,这种策略的确是共产国际革命起源的有效手段。

终于理解为了革命,无数仁人志士抛头颅洒热血,宁死不屈,以难以理解的精神受尽残酷折磨甚至壮烈牺牲,原来信仰的力量如此强大,其深刻原因,在于此。字面意义的理解,到深刻理解,有很长的一段路。

也终于理解当年美国麦卡锡主义为什么激烈反共,实在因为共产主义的渗透实在太强大,强大到他们如果不用残酷手段镇压,就可能会酿成革命来推翻他们的程度。那些垮掉的一代从精神到文化的丧和悲观,虽然有大萧条作为经济角度的时代背景,但战争对民众心灵的涂炭,也是影响很深的。

悲观忧郁的情绪会传染。影响面很大。就像新闻传播学,当年是很高级并重要的学科,因为影响力及凝聚力非常强大,像水一样柔软又有力量。

青年和学生是最容易受到教育、影响和煽动的一个群体,他们心智还未完全成熟,有家庭抚养无生活压力,尚未承担责任,无后顾之忧。所以一旦贯穿影响直至心智形成,一生如此,影响深远。这就是信仰啊!难怪各国宗教从孩子一出生就要举行入教仪式,思想受洗从婴儿就开始了……

啊!难怪教育里永恒的必修科目是政治啊!从前儒家思想的仁义道德和各种礼法,其实就是政治!

前几天看尼克松的历史,在南美委内瑞拉的工作经历,加上当时他的工作职责就注定对国际关系、地缘政治及外交等方面,有着深刻的积累和理解。他跟共产主义打交道那么多年,太了解了。所以从前因为国家利益一直坚决反共,但后来也因为国家利益挑拨破坏共产阵营,因而承认红色中国,从冷战对峙,走向建交开放。是先见之明,非常富有远见。

终于有点理解当时尼克松为什么下台:水门事件只是一个合法的、名正言顺的旗帜,真实原因,大约是尼克松的国策的反对势力实在太大了,得罪了支持者和反对势力,得不到任何一方的支持,所以被拉下马。但他并没有被刺杀而死,大约因他也是共济会成员。虽然激进了些,但国策毕竟符合美国的国家利益,尤其是让美国彻底瓦解苏联而成为世界唯一霸主,这个也符合党内利益。

现在委内瑞拉依然是兵家必争之地,其政变也是美国渗透力量的支持,居然通过政变推翻了政府。古巴是红色的,委内瑞拉是什么颜色的,已经争执了几十年。

这几年,欧亚好多国家在经济方面倍受打击:债务危机、货币危机、汇率危机。美国对华发起贸易战,其实依然是没有硝烟的战争。

果然是那两句老话:落后就要挨打。进攻是最好的防守。若想落后注定被欺压,就得不停发展强大和反抗。若想保持霸权,就得不停的打别人。不进则退,没有中间状态。

能力论

1.如果一个人能力很强,很聪明,精神上往往会有一个病理代价。能力的基础是智力,智力的基础是学习记忆(learning memory),而亢进的学习记忆有一个太严重的优势和后果,那就是容易泛化。“泛化”就是举一反三,触类旁通。当泛化的不是知识,而是情绪,结果则是灾难性的。

2.斯滕伯格的研究发现了一种第十名现象(或第十七名现象):班上中上游的学生,将来会成为社会的栋梁;班上中下游的学生,将来会成为幸福稳定的人;在学校里老考第一名的,在职场上的表现低于80%的同学。天才和弱智共享四个特点:第一,以自我为中心;第二,偏执;第三,社会适应不良;第四,易感心理疾病,又特别难治愈,他们自认为独立完整,逻辑思维常自己钻进死胡同,如鬼打墙一般走不出来。上帝不会既开窗又开门的,如果你发现一个人很完美,既聪明又漂亮,情商和智商一样高,那好吧,逆天者非神即妖。所以,如果你智商中等,那最应该对自己说:谢天谢地,咱不是天才,所以是正常人。
3.有研究员做过一个濒死体验的项目,发现诸多“死”而复生的人,虽然体验各不相同,但有两个共同点:第一,都看到一个洞;第二,都感觉很愉悦。有信仰的人不会惧怕死亡,只有中国人最怕死。埃及人和中国人几乎完全对调。一次去埃及,我发现一个奇怪的现象:所有的纪念物都是为死人准备的。我就问导游:到底有没有给活人准备的纪念物?回答是:没有。解释是:埃及人认为活着的日子,只不过是一小段时间,凑合凑合就过去了;之后的岁月才是真正的过日子,所以无论如何都要攒下一些钱财,为那永恒的生命做好准备。

4.请记住:安全感对于心灵,就像雨水落入大地,毫无痕迹。凡是有痕迹的,都不是安全感,无论是物质上的安全、囚笼(包括自己给自己设置的心牢)中的安全还是逃跑中的安全。

5.心理学是理科,但不像物理、化学那样科学。心理学中没有定律、定理、公理、法则,只有理论、主张、学说、主义。如果一个理论能够有30%的解释量,那它就可以像弗洛伊德的理论一样名垂不朽了。就算巴甫洛夫的经典条件反射也只对狗最有效,用猫做实验效果就非常差。——孙向东

6.我们都是一只蜗牛,蜗牛感受到的不是世界本身,而是自己的壳。我们感觉到了这个壳,但误以为它是世界。安全感来自一个无形的壳,世界本身是否安全,其实并不十分重要。

7.安全感是人格的重要组成部分,是成长的核心内容,是仅次于生理需要的地基。当有人无条件关注你、接纳你、尊重你,慢慢地你就有安全感了。这一派叫人本主义,代表人物是马斯洛和罗杰斯,而哈罗是马斯洛的老师。

8.精神分析会这么说:当下的主观体验,那都是症状,都是表面的东西,病因从不会被轻易感知。精神分析并不解决时间和空间的距离可以起作用的问题,它认为能自己觉知到的,那都不是潜意识,那些无论如何都想不起来的东西才是安全感的基础。人是由本能和早期环境设定的,如果前边的地基没打好,那就需要把房子拆了重新盖一遍。成功的关键在于发掘不安全情绪的早期根源,找人陪着你再次走完成长的路程,重新生养(re-parent)你一次。代表人物是弗洛伊德、埃里克森、霍妮、弗洛姆。

9.安全感的反面是焦虑(对未来不可控的危险产生的负面情绪)、抑郁(自责倾向、绝望感)和敌意(责他倾向);安全感的载体是重要他人,要恢复安全感就要找到新的重要他人,和他们建立连接,建立连接就是动情,无论亲情、爱情还是友情;安全感的投放部位是背部,最直接的疗愈方式是背后的拥抱、短期的非单独远行……

10.一只站在树上的鸟,从来不会害怕树枝断裂,因为它相信的不是树枝,而是它自己的翅膀。

——《安全感》,作者:保罗•G,孙向东

职场资本,优秀到不能被忽视

《优秀到不能被忽视》书摘

● 没人欠你一份好工作,你要自己去努力争取,而且这个过程不会一帆风顺。

● 要是你一直在琢磨“我如何才能变得真正出色”这个问题,别人就会找上门来。

● 把时间花在重要的事情上,而不是花在紧急的事情上。

● 别转身逃离自己目前工作的桎梏,而是开始获取必需的职场资本,从而将自己从桎梏下解放出来。

● 伟大的成就不在于天赋,而在于在正确的时间、正确的地点积累到如此大量的练习。

不要注重这些小细节,而要注重让自己更加优秀。

工匠思维对待职业生涯的一种方式;是以产出为中心的职业观,关注自己给世界(工作)带来的价值。这种思维对于打造自己所热爱的事业至关重要。
“专注于寻找‘我到底是谁’这个问题的答案,并将其与自己真正热爱的工作相联系,(人们)通过这种方式而不断进步。”波·布朗森(Po Bronson)2002年在《快公司》杂志(Fast Company)上发表了这句宣言。这听起来应该很耳熟,因为它正是听从激情假设的人所给出的建议。因此,让我们把布朗森所赞同的这种对待工作的方式称为激情思维。工匠思维关注自己能给世界带来什么,而激情思维则关注世界能给自己带来什么。大多数人是用后一种思维方式来对待自己的职业生涯。对待职业生涯的另一种方式;关注世界(工作)给自己带来的价值。这种思维模式与工匠思维相对立。激情思维最终会导致长期的不满,并让人不切实际地幻想还有更好的工作。

更严重的是驱动激情思维的深层次问题,即“我是谁”以及“我真正热爱什么”,基本上没有确定的答案。“这才是真正的自我吗”和“我热爱这个吗”这样的问题很少能简单地回答“是”或者“不是”。换句话说,激情思维几乎保证会让你永远处于不满和困惑的状态。这也许解释了为什么布朗森在他的“求职圣经”《这辈子,你该做什么?》(What Should I Do With My Life?)中开头就承认:“书中的每个人都经历过一种感觉,那就是,他们错过了享受生活的机会。”
总结起来,我向大家呈现了对待职业生涯的两种不同方式。第一种是工匠思维,关注自己能给世界带来什么;第二种是激情思维,关注世界能给自己带来什么。工匠思维具有清晰性,而激情思维则让人陷入含糊且无法回答的问题泥潭。我在见到泰斯后得出了一个结论,那就是:工匠思维包含着某些能使人摆脱束缚的内容。它要求你不要以自我为中心,不要去担心工作是不是“刚好合适”,而是要俯下身子、努力让自己真正优秀起来。它主张没人欠你一份好工作,你要自己去努力争取,而且这个过程不会一帆风顺。