Archive for ‘IT与媒体’ Category

2010年03月2日

昨天,朋友发来一条有关饭否的消息,可以导出自己的饭否资料了,一石惊起千层浪,蜂拥的用户很快引起了网络拥堵,系统开始提示登录的用户“排队等待”。停顿与等待中,时光闪回2009年7月7日晚。饭否创始人王兴发布了这样一条消息:“‘被饭否和谐’还是‘饭否被和谐’,这是一个并不舒服但却必须做的选择”,然后,饭否就“被和谐”了。戏谑地是,饭否关闭的第二天,凤凰卫视播出了之前录制的那期王兴谈饭否的《一虎一席谈》,可惜节目精彩,网站不再。
饭否是一家奇怪的网站——尽管用户数只有十万左右,但忠诚度非常高。

有哪家网站在关站8个月后,还有如此众多的用户在巴巴地等待着重生的那一天?
用户们仍然聚集在豆瓣小组、贴吧相互鼓励着,有哪项服务能让这么多用户不离不弃?
当饭否的讨论组和贴吧纷纷被解散,大家百折不挠,改换阵地继续“坚守”,这是何等忠诚和强烈的归属感?
爱好者们搭建起了各种纪念网站,甚至饭否百科,记载饭否的每一个细节,用实施行动表达对饭否的情感。

饭否的用户忠诚度之高是空前绝后的,用户们对饭否有着强烈的归属感。kenlee在twitter上说: “估计是因为其中的大多数人对饭否都怀有初恋的情结,蒹葭苍苍,白露为霜。所谓伊人,在水一方”。饭否作为国内第一家微博客网站,成功地培育了市场和用户习惯,更成功地走进用户的心里,获得了情感。
对于很多用户来说,饭否就像初恋。饭否上平凡的140字,记载着多少喜怒哀乐,保存着无数人的回忆,讲述过无数动人的故事。比如,一个男孩暗恋上饭否上的姑娘,没等鼓足勇气表达的时候,饭否就挂了再也联络不上。所以他只能每天坚持,每天午夜刷一次fanfou.com看是否恢复,看茫茫人海中有没有重逢奇迹的可能。

初恋效应是强大的,每每发起一个回忆饭否上的难忘事的倡议,总能激发起很多共鸣。饭否上的很多事,已经成为记忆的一部分,比如如小果在饭否,仅谈起这个名字就能勾起无数人回忆…..
我在饭否最后一条消息是2009-07-07 22:54,通过短信写道:“与其指出不足,不如指出优秀的标准。”那时候饭否的网页已经打不开了,一时间众说纷纭,不少人责怪没顶住压力。但是,“一些发表敏感帖子导致论坛关闭的人,从来都不关心网站的生存,不在乎网友们在网站组织内容或回复所花费的时间和心血。”喜欢独角兽博客管理员张峰说过的一句话:不做自杀式网站。但就算没有新疆事件,以后也会遇到“旧疆事件”,饭否某些经验不足,处理过于刚性,大环境又是这样,有很多原因导致网站很难解封这样无法挽回的结果。
饭否团队当然知道允许用户导出资料,必然会让用户们担心这意味着“可能再也回不来了”。也在声明中指出:能导出资料和饭否能否恢复、何时恢复之间并没有必然联系。就算饭否真的回不来,这种坚持的姿态,也是很多网站难以望其项背的。饭否团队有着一种难得的责任感,这是最得人心得的特质之一。如果饭否终于重新返场,剩下的用户数字也会让人欣慰。饭否的初恋,会成为永恒。
有一种成功叫撤退,有一种失败叫占领。
PS.附一篇从饭否记录中查到的原来的分享:《写你美好的初恋》,作者Enya。文中的情感,就像我们与饭否的初恋。
这个冬天,难得有几件好事,比如说预料之外的重遇……
因为遇见你,变得乐意去回忆那些太久远的事情,想的时候,也变得开心了很多。
因为遇见你,不完整的记忆中的那个小女孩也美好得很,仿佛周身散发着讨人喜欢,招人疼爱的迷人气息。
我想说,我羡慕你,那时候的我们,你显然是比我懂事的,所以我想要的那些浪漫回忆,你有,我没有。
女孩总会因为有人的喜欢而变得更加美好。我不能常常发现自己的好,感觉到的自己太小太小,最近,奇妙地膨胀了起来,那时候,穿着某条白裙子,绑着两个辫子的我不懂得,为了不害羞,失去了那么些可爱的小伙伴。
这是巧合,让你来告诉我一些事情,让我们都已经不是那个年纪,不是那个心情的时候,再说起那些事情。比起你来,我改变得少,却离开得远。
你是一个勇敢的人,我能明白你看重的事情,那些都很重要,每一个“第一次”都是付出,请别再为此懊恼,或者难为情,因为,在我看来,那些都太美好,你也会发现的。

《一虎一席谈 之社交网是不是“心理毒品”?》 视频地址:凤凰宽频 /土豆

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2010年02月28日

注:这篇日志无法发布在blogbus上,一发布就会被锁定,一连调整了五六次仍无法显示,只好发在这里。同志们可以观察一下邮件正文里哪个是敏感词?老撞墙是够郁闷的,如果老这样,还有多少人留在blogbus上写博客?
鲜果使用笔记写到第三年,第一年100篇,第二年50篇,光是数字就很有纪念意义。但是前一段时间发现blogbus将我的10篇文章锁定或隐藏,无法公开显示。而我在这里仅写业务贴,不涉及到政治敏感等容易和谐的话题。
给横戈及blogbus的客服邮箱support@blogbus.com写了邮件,申诉解除对我的日志的隐藏或锁定。为了避免这个反馈石沉大海,留存邮件备份如下,也测试一下他们的客服效率。
=======邮件正文=======
blogbus客服:
你好,我是Lorna,有个小问题:我的博客“鲜果使用笔记” (forxianguo.blogbus.com),有10篇无敏感内容的文章被隐藏和锁定了。
我的这些文章是纯技术的业务的讨论,完全没有政治或不和谐言论,像《浅谈5种典型的客户服务流程》、《【读书】客户关系管理类 2008.11》等这类日志也被锁定,感觉很荒谬,应属“误伤”吧?
当初选择把这个博客放在这里,基于对blogbus的信任。也理解现在的大环境下互联网企业会有很多无奈,但毕竟日志本身没什么问题,又写了这么久,这些文章对我和读者来讲都很有纪念意义。所以申请解封,如果是因为无意中撞上某些关键字,请告知我去修改。被隐藏的日志如下:
2009-04-21 一些关于鲜果的文摘
2009-03-10 浅谈5种典型的客户服务流程
2009-01-21 CSDN Blog糟糕的界面设计
2008-12-29 认真太可怕
2008-12-02 【读书】客户关系管理类 2008.11 (下)
2008-12-02 [...]

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2010年02月27日

现在,好看的电视与节目真是越来越少,能看得下眼也不多,但前阵子,听同事说江苏卫视《非诚勿扰》节目人气很高。这是一个婚恋交友综艺节目,同事说起其中的一期节目男嘉宾颇有自信,很特别,于是好奇心来了,一看究竟。
话说交友节目这个创意点并不稀奇,但这节目的独特之处在于每期24个女生被6位男士挑选,真是趁了剩女过剩的社会现状。24位女孩多半是二十二三岁左右的标致姑娘,出口狠辣,整体给人感觉都太现实、势力和拜金,过于注重物质和表面。不过7年前也去录过某电视节目现场,了解其中的很多操作。所以也可以理解,节目就为收视率,上镜就是秀,对于有些人来说是难得的机会,管它形象好坏,能出名就行。
同事讲的那期节目好像是今年初八演的,里面一个男嘉宾印象深刻,有以下几点。

节目中女嘉宾很严重的以貌取人,尽管他不帅,但女人缘很好,能做到这点不简单。可能因为他长得算顺眼,而且给人的感觉很稳重,于是一开场就获得了二十多个女孩子的亮灯(亮灯代表中意男嘉宾,灭灯代表放弃)。
因为这节目里很少有样貌普通的女嘉宾,上节目的姑娘们多半都很有表现欲和优越感,对男嘉宾的长相、衣着、资历和家世的抨击十分不客气,频有毒舌出现。面对女孩子们毫不留情评价甚至狠辣的攻击,他不怒不恼,完全不解释或反驳,最多只说一句:“我这个性格确实如此,可能的确不太招女孩子喜欢。”这个也获得了女嘉宾们不少加分。
他很实干,经历复杂,做过很多工作,吃过很多苦。现在终于苦尽甘来,从事建筑设计类工作,年薪不错,目前工作在国外。因为说这个客户已经答应了,所以会做完,但如果这段感情靠谱,做完会回国。他很自信,并非巧舌如簧,但很会表达,不卑不亢,言谈举止诚恳而从容。
结果,史无前例的是,这位男嘉宾获取了在场绝大多数姑娘的芳心,在几轮介绍中都没有损失几盏灯光,到最后,仍然有十几二十盏灯亮着。然而游戏规则是男嘉宾要熄灭几盏不喜欢的女嘉宾的灯光,然后留下两盏再提问和相互选择。由于中意他的女嘉宾太多,主持人只好说这次太特别,要按灭的灯太多了,只是说一下留哪几盏继续吧。但这位男嘉宾做出了另一个惊人的举动,他说不用选了,只要一个,就是当初他一见钟情的那个姑娘。这个做法还是很冒险的。
说到一见钟情的规则,游戏最开始要男嘉宾选一个一见钟情的姑娘,录入号码但暂时对全场保密,游戏最后一个环节,男嘉宾选剩下的两个中意他的女嘉宾时,如果当初一见钟情的那个不在这两个人当中,则要也请上来这位一见钟情的姑娘。男嘉宾选择中意他的女嘉宾,则可带走女嘉宾继续约会,但如果选择没选自己的那个一见钟情的姑娘,就有可能被拒绝空手而回。
所以说只选一个,尤其是一见钟情的那个,是有风险的。但结果是男嘉宾仍然只选了那个当初一见钟情的姑娘,最后,他成功了。于是大手牵小手,走了。

对这个自信男很有兴趣,于是在网上找来看。按时间估计是第6期,可惜翻遍目前能找到的1-7期,都没看到这个男人的身影。也许土豆和优酷的视频有剪切?怎么不是每期6个男嘉宾,有的期好像是4个。费了很多劲还没找到,有些沮丧。谁看过知道是这是哪期的哪个男嘉宾的读者,可以留言给我。
主持人孟非(上图右下角的光头)沉稳内敛,也是这节目的一个亮点。这个孟非曾经是印刷厂的工人,凭借自己的努力一步步奋斗,最后为现在江苏台最厉害的主持人。如今电视台的值得一看的节目剧集稀罕的凤毛麟角,所以难得看《非诚勿扰》花费了宝贵的一天,实际上只是因为孟非和那个男嘉宾。
喜欢实干自信有担当。
ps.本来还想分析一下这个节目为什么收视率高。算了,反正也不是专业。看到黄舒骏和游鸿明的即兴创作,还写了一首有趣的歌歌颂孟非,非常逗乐。奉送如下:

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2010年02月26日

2010年,鲜果4岁了,“鲜果使用笔记”写到第3年。回顾过去,鲜果使用笔记2008年100篇,2009年50篇,虽不是字字有声,但篇篇用心。对鲜果的爱,伴随时间流淌,伴随心智成长。
坦率地说,鲜果的确不够好,有很多不足。无法项背google那样强大的后盾,在产品设计、抓取和载入速度等方面都几多缺憾,不可能尽善尽美。但大家一直在努力,日拱一卒式的顽强。
接触它,慢慢了解更多。渐渐知道鲜果还幼小,还在成长,有太多的局限与障碍需要克服。从包容,到理解,到宽慰,鲜果在一点点成长。最初的小板凳总是丑陋的,每个初生的娃娃都是皱巴得没人样,耐心,努力,总有一天会成为伟大的作品,会如玲珑玉般初长成。
这条路注定艰辛和寂寞。所以那次看到技术部的SF把签名改成:Just make the impossible possible,这份珍贵的勇气与坚持,外人并不太容易感知得那么真实。
认准了方向,步步推进。
就像Fenng给鲜果的创始人梁公军先生的评价是:“坚持将RSS普及到底的家伙”。嗯,贵在坚持。
大川夼说:“我认为鲜果就是一本自己要完成的书,通过添加自己喜好的rss,发现好多文章、图片或者视频,然后收藏,n年后势必会发现自己收获了不少的东西……”感动于这份理解。
除了收藏还有分享,鲜果同样希望有效的阅读和有价值的资讯能传递出去,在互联网上与更多正需要它们的人分享。因此,鲜果还有一个更高的理想:希望 每个人手里都可以得到一份体贴的“鲜果日报”。收到的新闻或信息是个性化定制的、满足个人需要的,而不是每天看到的千篇一律的新浪、人民日报或CCTV。
当翻遍报纸,找不出一篇可看的文章,你会视《南方周末》如罕玉。当遥遍各台,找不出一个好看的节目,你会宝贝凤凰卫视。当爱书如命的你终于在网上找到心头爱,你会狂粉孔夫子。
在资讯泛滥的互联网,当你也模模糊糊、不知道喜欢哪类信息时,能贴心地帮你找到需要的,也许它就是鲜果网。至少希望和理想是这样。
列夫·托尔斯泰说:“理想是指路明灯,没有理想,就没有坚定的方向;没有方向,就没有生活。”鲜果并不囚禁于小众的RSS里,还有更大的目标,也静静地做出了更多的努力。看书报、看电视、看手机、看电脑,这类无处不在的阅读世界里,谁能在碎片化的注意力经济中开出一条石板路来?鲜果正致力于让阅读更容易,更 高效,更体贴,尽管现在还做不到足够多,但三年的埋头狠干,已取得不少成绩,获得了长足发展:行业大规模合作,数百万注册用户,产品线不断完善。
目标的力量令人震撼,尤其是坚持着正确的方向。这份理想的博大之处,在于相信它,并坚持下去不断努力。
爱鲜果,爱在鲜果,像爱一个孩子,像爱另一半。更爱的,是一种精神——罗马不是一天建成的,我们每天都在建”。不骄不馁,务实,坚持。
功不唐捐。
法华经上有:“若有众生。恭敬礼拜观世音菩萨。福不唐捐。是故众生。”不少佛典中也有如此说:“一分努力,一分收获,功不唐捐,苦尽甘来。”任何为了崇高理想的实现而不断努力的人都值得尊崇。期待将来的某一天,鲜果会实现中文互联网上最有效的阅读,在这里,你能体会到“分享阅读世界”的美好。
正如彭明辉教授所说:生命是一种长期而持续的累积过程,绝不会因为单一的事件而有剧烈的起伏。假如你可以持有相同的信念,那么人生于你也会是宽广而长远。
专注,坚持,加油。
“阳光打在你的脸上,温暖留在我们心里。为什么我们总在不断寻求,因为我们爱得深沉。”
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这篇文章写了很久,作为个人感受,就像那首歌“爱你在心口难开”,太难表达这份复杂的鲜果之爱。
谨此,献给鲜果小组全体成员,以及其他同样热爱和支持鲜果的朋友们。
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ps.新年新希望,鲜果正在招聘,需要更多的成员,一起开创大局面。感兴趣的各界贤能,请移步这里。

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2010年02月11日

无意间发现这部美国历史频道拍摄的纪录片《身体语言的秘密》,很喜欢。身体语言透露出的信息是大量而且真实的,这种痕迹很难完美地作假。手势、面部表情和肢体动作占人际交流组成部分的93%,只有7%的理解判断能力是源自语言表达。要想知道名人、罪犯,乃至政治人物是在说真话还是在说假话,“观其行”比“听其言”更有效。根据他们在不知不觉中做出的微妙动作,诸如手势、面部表情和肢体动作,来分析判断,可以得出更准确的结论。
非常喜欢的那部美剧《Lie to me》,虽然是部戏剧作品,但是一个不错的学习的参考素材。《Lie to me》这部美剧中使用的名人身体语言的素材,在这部纪录片也经常能看到,不知道哪个更先一些。
美国历史频道去年10月首播的这部长近两个钟头的纪录片《身体语言的秘密》,试图揭开身体语言的秘密。在这个节目里,还使用了包括奥巴马在内的多位美国总统的录像片段详加剖析,例如,布什在会见布莱尔时,用左手轻拍了几下他的后腰,据专家解析,这个动作是在表示:“你是个乖孩子,我才是老板。(You are a good boy and I am the boss.)”
《小趋势》一书的作者是位民选专家,在总统选举智囊中扮演重要角色,也就是说在哪个地区获得哪些人的选票需要把人的各种细节分析透。他们是这个领域的真正的专家。
据介绍,熟知非语言讯息的专家们,将对人们在过去和现在那些历史标志性时刻的录像片段作出解析,揭示他们真正要说的是什么。而对这些体态语言,在多数情况下是无人知晓的。不过看看上面这部纪录片,尽管浅尝辄止,但仍然可以作为一个小入口,供你了解政治候选人是如何被辅导的。警察常说,尸体是不会骗人的,身体语言也是。
事实上,不仅身体语言的痕迹与素材大量且真实,互联网上的用户行为数据也为数不少。好像没有太多科学的方法进行解析。关注犯罪心理和社会学很久了,书、视频等材料看了不少,如果把这些方法论应用在分析互联网上的各色痕迹,研究用户行为,体系就出来了。

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2010年01月19日

(Lorna注:在twitter上看到这篇文章,没找到出处,转载如下。本文作者张敬伟,江苏学者。)
一家商业公司在中国市场的进与退,本来是件稀松平常的事件,好聚好散也就是了。但谷歌的事情却不同。首先它向中国政府采取了“最后通牒”的方式,要求中国政府做的让步明显带有政治性质。其次,它的行动得到美国政府、国会和西方媒体的集体支持,这一事件已经被彻底政治化。这种政治化不是中国闹出来的,而是美国和西方强加给我们的。事情发展到这一地步,谷歌事件其实已经更像是另一起“阿克毛”事件,甚至更为糟糕。当然,事情的结果也一定是中国政府既不会因为一家商业公司而坏了市场规则和法治准则,更不会因为美国政府的照会而放弃政治底线和外交原则。
说互联网是毫无障碍的绝对自由空间,这是谎言。真实情况是:它是现实世界的延伸,因此根据自己的国情实施监管,是任何政府都不得不做的事情。中国社会对信息的承受能力总体上低于美国等发达国家,这是谁都无可否认的客观现实。中国知识分子生活在中国,应当体谅祖国的这个弱点。这个现实我们当然要逐步改变,但做这种改变的出发点应当是中国全社会的利益,而不是少数人的方便或意愿。其实西方政治家都明白这个道理,媒体领袖也都明白,不明白的,或者是出于文化上的傲慢懒得理解中国,或者就是揣着明白装糊涂。实际上,包括美国在内的世界各国,同样未允许互联网放任自流。“9·11” 后美国为了反恐需要,规定警方有权搜索公民的电子邮件通讯,甚至可在不经允许的情况下监视公民通讯。加拿大、澳大利亚、新西兰、英国、德国、瑞典等西方国家也有同样的法案。
中国这些年向世界开放的心态是很真诚的,但中国比前苏联和东欧国家高明之处,就是在学西方的同时,坚持走自己的路。现在中国拒绝照搬照抄美国的互联网监管模式,和当初中国刚搞改革开放时宣布四项基本原则,在精神实质上是一致的。当时在中国国内也有人不理解,但是现在回过头来看,那样的决策,包括当时抓魏京生那样的人,是不是做对了!戈尔巴乔夫当年受到西方的广泛赞扬,它搞的政治改革曾令很多中国人羡慕,但它把苏联搞垮了。所以在互联网监管这样的重大问题上,中国一定不能不顾一切地与西方“接轨”。中国社会在进步,互联网也必须往前走,但如何收、怎么放,中国必须有自己的思路和节奏,不应该也不可能让谷歌的CEO及美国国务院说了算。
谷歌公司首席执行官埃里克·施密特表示, “爱中国和中国人民”。笔者认为,这样的爱不应是口头上的,谷歌应当用行动让中国民众感受到它的诚意,因为如果谷歌“爱中国”,首先要遵守中国的法律,不追求自己在中国有什么特权,更不能以突然袭击的方式向中国发难;如果“爱中国人民”,就要体谅中国人民的感受,不把中国用户当成其与中国政府对抗的人质。
就在谷歌宣布考虑退出中国的前几天,美国国务卿希拉里举行了一场小型晚宴,来宾正是微软、twitter、谷歌等信息行业大腕。两件事如此靠近,很难让人不产生联想。经过这场政治化的折腾,谷歌将自己置于进退两难的境地。退,丧失的是3.6亿网民的中国市场;不退,被美国政治劫持并利用,骑虎难下。
如今,离令美国信誉扫地的金融危机爆发已有一年半的时间。从美国政府最近的一系列举动来看,美国正试图通过运用“巧实力”,来恢复并确保美国自身的价值观。但愿谷歌这样的远赴重洋的跨国大企业,不会沦为美国向外输入价值观的赤裸裸的政治工具。很多中国人喜欢用谷歌,但他们的确不希望自己成为被谷歌利用的工具。

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