最新一期计算机世界的封面报道是《“狗日的”腾讯》，看上去很生猛。用Keso的话说，就是起了个极具轰动效应的名字，但“实际上这篇报道也没写出什么新东西，不过是把互联网行业流传已久的‘全民公敌’的说法，给具体化了一下，迎合了一把所谓的‘民意’，属于比较讨巧的报道。”

不过关注点不在报道是否讨巧，而在于腾讯的创新问题，这让我想起了智猪博弈。智猪博弈是一个著名的纳什均衡例子：猪圈有大猪小猪，任一猪可选耗2份体力踩食槽踏板，放出10份饲料。小猪踩，可食1份，大猪得食9份。大猪踩，可食7份，小猪得食3份。问大猪小猪各应采取何策略？

答案是：小猪选择等待，让大猪去按控制按钮，而自己选择“坐船”(或称为搭便车)。因为——

• 当小猪踩动踏板时，大猪会在小猪跑到食槽之前会吃光绝大部分食物，除减去劳动耗费，小猪净亏损1个单位，大猪净得9个单位；
• 若是大猪踩动了踏板，则有机会在小猪吃完落下的食物之前跑到食槽，争吃到半数以上的残羹，小猪净得3个单位，大猪净得5个单位。

于是我们看到一个现象：大猪忙不迭地踩了踏板后，赶忙跑回抢食物，而小猪则静候在食槽边“坐船”、“捡漏儿”。如此往复。

“小猪躺着大猪跑”的现象是由于故事中的游戏规则所导致的。规则的核心指标是：每次落下的食物数量和踏板与投食口之间的距离。

• 方案一：减量方案。投食仅原来的一半分量。结果是小猪大猪都不去踩踏板了。谁踩谁吃不到。
• 方案二：增量方案。投食为原来的一倍分量。结果是小猪、大猪都会去踩踏板。谁想吃，谁就会去踩踏板。谁踩都有足够的吃。
• 方案三：减量加移位方案。投食仅原来的一半分量，但同时将投食口移到踏板附近。结果呢，小猪和大猪都在拼命地抢着踩踏板。等待者不得食，而多劳者多得。每次的收获刚好消费完。

微软中国的刘润对智猪博弈增加了一个注解：小公司如小猪。的确，在游戏的最开始，一定会有敏感的小猪发现会带来食物的踏板机关，于是第一轮是小猪去踩踏板，或者大猪小猪一起踩。等到聪明的小猪发现原来博弈的结果注定亏损，于是进入第二轮——“小猪躺着大猪跑”。等到游戏规则改变，不思进取的小猪突然发现“等待者不得食”，这时的破口大骂多半因为失去第三轮资格的愤怒。

其实创新问题，说到底是创新的成本问题，无关是疼讯还是痒讯。创新也犹如踩踏板，无论腾讯还是其他大小公司都在计算成本。踩了踏板却没抢到多少食物的小猪，如果大骂大猪抢食，明显是智慧不足导致的恼羞成怒。大连做电子商务的Leon liu说了一句话很实在：“你知道腾讯的核心优势是什么吗？有人说是模仿，有人说是创新，腾讯人自己的回答是：耐心。”腾讯最核心的竞争力是耐心，懂得在合适的时间推出合适的产品。

我们总在崇拜国外的互联网生态环境比较好，那是因为他们的游戏规则已经更接近方案二或方案三了。事实上，《“狗日的”腾讯》并非谩骂，尾声的一句话说到了关键：“腾讯庞大的身躯，依然潜伏着诸多暗流”。腾讯本身被很多东西裹挟，鸭梨很大，而且也意识到自己的危机。是啊，有智慧的猪都知道：当踏板与投食口间距较远，小猪策略的收益比最高。

可是，但凡是有别的办法，谁又愿意做大猪呢？(作者:Lorna)

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[按]今天开会，几位同事在从实现层面碰撞思想。不是同一个业务角度，因此我主要是听。回家又琢磨了一些，有些价值，把这些务虚的发散思考记录下来。

看过2009年《纽约时报》的那篇《一座永远的图书馆》很多遍，作者是Google联合创始人和技术总裁Sergey Brin。最强烈的震撼是google建立图书服务立意高远，将书籍——承载人类文明的最实在的载体，永远保存在互联网上，不会像传统文明靠实体书籍的传递一样因为天灾人祸而消亡。

书籍是系统化记录文化乃至文明最最凝练的载体，系统化，教义，代代相传。自古以来的史官都将散落的篇章、有价值的信息与知识编辑成书，装订成册，制成丛书乃至成书库，时代的印记和精华都通过这种方式凝练出来，流传后世百代春秋。比如四库全书，比如大英百科全书。

鲜果现在所作的事，我想，最终理想大抵是要形成一个系统化的智库。这件事的历史意义，不亚于google当年的宏愿。知识除了积累，还有系统化，这样才能将价值和文明传承出去。人类文明的记录，不光收录书籍这种较大单元，句篇这种较小的信息单元，也是重要的组成。

就好比目前全球最大的图书馆——美国国会图书馆已经开始收录所有twitter推信存档，twitter上涉及重大历史事件的网页、网络新闻和文档，数字资料总规模达到167万亿字节，信息量甚至远远超过国会图书馆收藏的2100万册图书。作为深入到社会细节和普通个体的历史，twitter给文化和历史带来了重要影响。

无论哪种呈现——facebook、twitter、reader，都在梳理信息，首先要让阅读信息的个体方便地获得、且有效地有所得。然后，让社会积淀的文明以某种系统化的方式整理和传播。

无论鲜果还是其他，都不仅是工具。最重要形成的是一个知识库，一个蕴藏丰富、系统而明确的知识博库。每个读者都在构建和扩充自己的知识库，这个库因为众多人的整理，而注定会成为一个宏大的承载。与google的只收录不整理不同，鲜果将起到的作用会更接近一个记录时代文明的“史官”。当几十年、几百年、几千年过去，建筑不在、人不在、书籍不在，留存下来还有鲜果智库，这些记录将让后人有据可循。

有一部非常喜欢的电影叫做《这个男人来自地球》，看过好多遍，里面有很多追问，上升到思想的高度，发人深省。

此片在豆瓣上的很多评论剖析的非常棒。本片探讨知识在历史长河和人类文明中起到的作用，有着更丰富的思考空间，活过了1万4000年的主人公也必须依赖知识才能保留记忆，而这个设定本身也颇具玩味：其他人如果能够博学到一定程度（或者能很好地运用google），也能够和主人公（上帝）说的一样几乎滴水不漏。文明之于历史，是上年来芸芸众生的智慧结晶。宇宙洪荒之中，人只不过是沧海一粟，代代相授的知识，终究不能无限扩充个体经验的狭小局限。哲学层面的拷问，让我们更深的体会生命的价值。

让信息更有效，这是浅层的需求，也是目前急迫要解决的，让个体获得、学习和传播信息更有效。

如何让信息有序化、系统化，让社会文明的记录和传承更有效。这是更深的层次，值得探索，一定有更好的方案。

努力！

功无虚弃，福不唐捐。

注：本文是Lorna个人观点，不代表他方立场。

《一座永远的图书馆》

谢尔盖•布林 (Sergey Brin) 发表于《纽约时报》

“电车没有得到普及的根本原 因在于（1）生产商的失误：他们没能恰当地向大众宣传电车的实用性；（2）电力公司的失误：他们没能提供足够多的充电站和变压 站，让人们更为方便地拥有和使用电车。早期电车在速度、行驶里程和实用性上的限制给人们的印象至今依然存在。”

这个引述一点也不会让那些了解电车的人感到吃惊。不过，如果这些话是在一个世纪之前听到的，那时电车年产量仅有几千或上万辆的时候，可能就会有些惊人了。这是出现在1916年的一本杂志《电气世界》（Electrical World）某期上的一个议题，是我在可供人们搜索上千万本图书的资料馆——“谷歌图书（Google Books）”上找到的。关于当代的一个问题要回顾几百年来探讨，看似很奇怪，但是我常常觉得过去对于未来有着极为宝贵的借鉴意义。在这里，我很幸运—— 20世纪早期，关于电车的研究和记载非常广泛，而且有很多关于这一主题的书可供选择。因为1923年之前出版的书都是公开的，我很容易查看到它们。

但是人类已经撰写的绝大多数图书并不是每个人都可以得到的，除非是那些在一流学术图书馆（premier academic libraries）中执着工作的研究人员。1923年之后所著的书籍很快消失在图书馆“黑洞”。除了个别特例，读者只能在图书出版销售的几年之内买到这 些书，之后，只能在少数图书馆、二手书店找到它们。再往后，随着岁月流逝，合约被丢弃了、遗忘了，作家、出版商消失了、不见了，版权所有者的踪迹也难以寻觅。

不可避免地，仅存的几本书也只能慢慢腐化，或者在大火、洪水或其他灾害中失踪。1998年我在斯坦福大学的时候，洪水损害、毁坏了上万本图书。不 幸的是，这样的事时常发生——一场类似的洪水20年前就曾在斯坦福发生过。你可以在1980年出版的《斯坦福-洛克希德?迈耶图书馆洪水报告》（The Stanford-Lockheed Meyer Library Flood Report）中读到这段经历，但是这本书再也找不到了。

图书是世界共有知识、文化遗产的重要组成部分，因此谷歌联合创始人拉里?佩奇（Larry Page）在10年前就首先提出了将所有书籍数字化的建议，那时的谷歌还是一家羽翼尚未丰满的新公司。那时，这项工程看起来如此狂妄自大、充满挑战，我们无法吸引人们加入进来。但是五年以后，也就是2004年，“谷歌图书”（Google Books）（当时被称作Google Print）诞生了，可以让用户搜索到几十万本图书。今天，这个数字已经超过了一千万，并且仍在增加。

次年，我们受到了美国作家协会（Authors Guild）和美国出版商协会（Association of American Publishers）对于这个项目的起诉。虽然我们之间有分歧，但却也拥有共同的目标，那就是打开禁锢在无数绝版书籍中的智慧，当然也会公平地对版权所 有人进行补偿。于是，我们共同努力达成了和解，以实现我们的共同目标。这一协议旨在让图书作者、出版商和谷歌实现共赢，不过实际上真正的赢家是那些能够获 得一片极为宽广的书籍天空的广大读者们。

这一协议也是颇受争议的，很多团体都积极发表意见，褒贬皆有。我想借此机会来澄清关于协议的一些事宜，并且说明我对这个计划感到自豪的原因。这项 协议旨在让成百上千万绝版但受版权保护的书籍“复生” ，或者会对读者收取一定费用，或者在广告支持下免费，但是大多数收入会归版权持有人，无论是作者还是出版商。

有些人说这个协议类似一种强制许可证，就像集体诉讼和解一样，如果会员在某一规定日期之前不提出退出，那么该协议将对所有会员有效。而事实是，版权所有人可以在任何时候设定图书价格及访问权或者从“谷歌图书”退出。对于那些版权所有人尚未出现的图书，将会为其制定合理的默认价格和访问规则。这既让 读者能够读到尚未找到版权持有人的“ 孤品”，也能为版权所有者不断累积资金，直至成为他们“不再隐身”的动力。

其他人对于协议在竞争方面的影响产生了质疑，或者断言这会限制消费者对绝版图书的选择。事实上，这项协议根本没有限制其他公司或者组织作出类似的 努力。此协议在绝版图书方面对消费者选择的限制，也只不过像是限制消费者选择传说中的独角兽那样。如今，如果你想要得到一本绝版图书，只有一个选择——飞到美国几所一流的图书馆，并期待着能在书架上找到它。

我希望能有一百种类似服务，那样我就能很容易地阅读到某一本书；那样将会节省很多时间，而且会为谷歌省掉很大力气。但是，尽管如今有不少数字化项目正在进行（谷歌甚至为其他一些同类机构提供资金支持，包括国会图书馆的一些机构），但是没有一个颇具规模，造成这一现象的原因就是因为没有其他人选择为 必要资源进行投资。如果想要有一百个这样的项目，那现在至少要有这样一个服务存在。

如果“谷歌图书”成功了，其他项目也会效仿，那么他们将会有捷径可走：这个协议创立了“图书版权登记簿”（books rights registry），鼓励版权持有人现身，这样其他项目将可更方便地获得许可。虽然新项目不会立即对无人认领的作品（或“孤品”）享有同等权利，但至少这 个协议为类似诉讼的和解提供了方向，而且它是“孤品”的立法先驱，谷歌一直并将继续为此提供支持。

最后，对于“谷歌图书”这一产品以及协议中所展望的未来服务的具体几个方面还有反对的声音，包括对于文献目录信息质量、我们对于分类系统的选择以 及隐私条款细节的质疑。这些都是合理的问题，作为一家极为关注产品质量的公司，我们会不懈努力来解决这些问题，不断完善文献目录信息、改善分类方法，进一 步细化我们的隐私条款。而且，如果我们不能正确提供产品，就会被其他人取代。但有一件事可以确定：无论停止哪项进程，事情最终都不会得以解决。

我在“谷歌图书”上找到的《1880-1881保险年鉴》（Insurance Year Book 1880-1881）中，Cornelius Walford按照时间顺序记载了几十座图书馆和几百万册图书的毁灭，他希望这样的记载能够让人们意识到做这样一些事来保存图书的必要性。亚历山大一个著名的图书馆曾发生过三次火灾，分别在公元前48年、公元273年和公元640年，就像美国国会图书馆一样，1851年的一次大火烧毁了三分之二的藏书。

我希望这样的毁坏永远不要再发生了，但历史证明并非如此。更重要的是，即使我们的文化遗产在世界最一流的图书馆保存得完好无损，但是如果不能让人们轻易读到，那也形同虚设。很多公司、图书馆和组织在保存、提供20世纪藏书的工作中都发挥了作用。图书作者、出版商以及谷歌，他们共同朝着这个目标迈出 了仅仅一步，但却是非常重要的一步。让我们抓住这次机遇，不要错过！

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• 专业博客非常有价值，逐渐成长为某领域的专家，这期间形成的公信力和自媒体价值，对个人发展的影响是十分强大的。
• 专业博客要有几个要素：专业，完整，持续，有力。坚持积累个半年，写个百八十篇文章，就能看到爆发出的巨大能量。
• 形成自己的领域范围，并树立风格和规范，就成功了一半。剩下的就是坚持了。
• 形式上规范，比如标题上可以参考月光博客或solidot，要么长文，要么“摘要+评述”式短文，都可以。总之要规范。
• 有自己的风格，比如都是长文风格也有显著不同，可以有可能吧式、keso式、刘韧式、奶猪式、韩寒式、apple4us式、1510式….好比一篇报道不看出处，单从写法和行文来看，你仍能很快区分开哪个是南方周末，哪个是新京报。

暂时整理这么多，困了，睡觉。

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二、方正的根基是很强大的，但发现旗下的番薯网(fanshu.com)有本心仪已久的书《犯罪心理画像:行为证据分析入门》，仍然惊艳不已。被送我一张下载此书的读书卡，很感谢，但引发另一段《崩溃的流程糟糕的体验》，几番折腾都不未下载成功。为了避免形成“要饭还嫌馊”的误解，所以只写在自己的博客上记录这段支付流程的重要失误，没有传播。

三、印象里只写过两篇关于爱读爱看的文章，虽少，但是很喜欢这种服务。时隔两年，爱读爱看和番薯网都有了长足的进步，为他们高兴的同时，再写几段第一体验，以供参考。

1.爱读爱看和番薯好像终于实现单点登录了，但登录用户名仍然识别大写字母，而且不能修改，很郁闷。

考虑可能是历史遗留问题——早前注册流程有问题，搞什么个人空间/个性域名/用户名/昵称等等一干混乱的称呼让用户填写，搞的我每次登陆都要尝试N次，折返率很高。

后来琢磨以后发现，好像个性域名就是用户名，支持大写，好像还支持中文。尽管这个设计的初衷可能是想照顾传统阅读习惯订户的体验，但这个倒退，不好。

2.建议增加报刊试读功能。

传统体验里，整季或年的持续订阅，为邮局送达式阅读。然而报刊亭式的零售阅读，很多时候不是持续订阅，只是随机购买。现在爱都爱看没有试读，看不了目录，不知大概内容，损失了这部分报刊亭式阅读习惯的读者。

对于我这种报刊亭式读报习惯的人来说，更愿意先大概了解这期报刊有啥，然后再决定买哪期哪刊。所以更希望：可以订阅N份报刊到“我的订阅”，每天快速浏览看一下各个头条，哪几个内容吸引我，再统一购买。

浅阅读盛行，谁有空订阅十几种报刊每天都看？如不想偏废和遗漏，只有有钱人会选择统统订阅。但有钱人毕竟是少数，适应于大众的网络阅读习惯也应该培养。试想，如果让普通用户跟踪十几分报刊，每次买三五份，这个有效阅读的促进，会极大地提高订户的粘性和忠诚度，好处也是显而易见的。零售式阅读非常依靠阅读体验，如果这方面的强势没体现出来，导致网路阅读很累，那还买纸质的算了，因为现在爱都爱看收费的电子报刊和实体报刊的售价一样，除非零售的地域和配送局限无法送达，否则电子阅读就没竞争力。从市场上来讲，报刊亭式阅读与邮局订阅式阅读，都相当重要，不可偏废。

3.因为当时爱读爱看尽管有收藏功能，但阅读体验让我隐约感觉很不放心，因此读报主要放在另一款至今仍免费读报的软件“互动快报”上。现在看来这个决策十分正确，因为重新登陆爱读爱看后，我发现——

从前收藏和订阅的报纸都没了！原来的剪报搜集记录也没了！不带你们这样的！

还有在“我的订阅”里，发现新报纸和过去订阅过的报纸，需要好几层后退操作，留个入口会死么？

虽说早期的免费用户数目很少，但收费后不应把原来免费的部分也全部推翻。 我虽没到严重依赖你们的程度，但这一点足以动摇对服务信誉的信任——不平稳过渡，朝令夕改是不负责任的态度。假设某位免费时期的重度用户在改版第二天发现你们全部收费了，而且原来免费及收藏过的内容全部被清零，Ta是什么体验? 就一个字“靠”算便宜的。

如果是一个小公司的产品，今天免费但明天可能就关站死掉了，那也就算了。但作为方正，不应如此廉价地践踏用户对你们品牌的信任。全部收费可以，但将原来为你们贡献的使用和点击推翻，搞得连毛都不剩，很过分。试想明天，是不是随时搞个霸王定价强暴一下用户？勿以恶小而为之，别拿自己的形象开玩笑。付费用户和免费用户对品牌感受具有同样的发言权，他们的声音和体验一样重要。用户不傻，对于免费又钟爱的服务，其实更多包容和忠诚。

方正的垄断性资源，造就了他们在市场上的绝对话语权。但完全没有竞争者，也会导致很多最最基础的服务依然“垃圾”，导致推广和营销会费很多没必要的蛮力。产品体验是服务的根本，否则总是烂泥破屋，终究会被淘汰或超越。

批评来源于爱护，言辞有些激烈，因此就写到这吧。相应的同志应该可以正确理解里面的意思。但愿体制问题不会打消掉产品部同志的积极性，加油吧。

转于董、王阅之。

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1、屏幕阅读是大趋势，但浅阅读和泛阅读仍是阅读，仍需要在我们的大脑中留下相应的价值和印迹。互联网上太多花花绿绿，耗掉的注意力惊人。“在被信息淹没的数字时代中，人们常常面临这样的困境：要么注意力难以集中，感觉无所事事、烦躁不安，要么注意力过度集中，感觉紧张焦虑、疲劳过度——人们就在自己的倒U形注意力曲线上摇摆，难以找到最佳状态。”发现这本书《注意力曲线——打败分心与焦虑（人生魔方）》相当不错，很惊艳。

作者露西·乔·帕拉迪诺博士有着30年的注意力职业研究生涯，非常专业，她做过运动心理的高级培训，还曾在亚历桑那医学院任临床医师。本书讲述的这些是非常有价值的研究，不仅对于媒体来说注意力是稀缺经济，对于普通人来讲，本书作者给出了许多非常有效的方法和步骤来控制注意力，不仅可以提高工作效率，还可以平衡生活。

本书开篇讲述了一个电影中的案例：电影《兵临城下》根据真实历史改编，苏联狙击手瓦西里·扎伊采夫与德国王牌枪手科斯宁在几天几夜的对峙中，两人都屏息凝视、高度注意着周围任何一个微小的动静。但最后科斯宁先沉不住气，打出失误的一枪，暴露了自己。在战争这种特殊的场景下，注意力的任何一点涣散付出的将是生命的代价。生活里，注意力是记忆和思考的基础，注意力对我们的重要性仍然不言而喻。把握倒U形注意力曲线规律，与艾宾浩斯遗忘曲线规律以提高记忆效果的目的可以一样。

2、其实是从网易的杏子的博客上看到这本书，尤其喜欢第四章的主题：我们将如何运用自己的大脑？。杏子在《微博稀释效应》里提到：有个实验表明，在大块的时间面前，如果不同的事情变化太快，比如看5分钟英语马 上换数学、5分钟之后再换回英语，那么这样对于大脑的工作是效率很低的。的确，当你处于多重任务状态时，大脑额叶就处于工作状态，大脑的工作效率和效果都会很低。

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藩王强大，无论方正/超星、盛大、出版集团、各大图书馆、汉王、当当/卓越、联通/移动……都在跑马圈地，积攒实力以达鼎立之势。阅读与出版市场的乱象，还会持续相当长一段时间。但终有一统之日，待到有序出来格局已定，旁人已经都没有机会了。我对阅读很有信心，娃娃刚出生时总是很丑的，总有长大长开的一天。

本文标题有点大，其实只是综述近日看到几则新旧闻，一时想不好如何涵盖。标题姑且如此吧，内容小结如下——

1. 方正番薯网与全球最大的电子纸面板制造商台湾元太科技签订战略合作协议。

目前全球近90%的电子书阅读器皆是采用元太科技E-Ink电子纸，元太科技与方正集团旗下番薯网4月17日的这番高调合作，也算是对市场的一个表态，对番薯网而言，有望通过此次合作占领90%以上的手持阅读器市场。元太科技将在5年内投资5亿美元，以扬州市为电子纸生产、制造中心，建设相关产业。方正蕃薯网官方数据称拥有近180万种已出版图书的书目信息，正版授权全文内容60余万种， 并每年以10万正版资源的速度增长。

2. 国家图书馆等与电子阅读器制造商合作，手持阅读器可借阅。

有预测称2010年中国的电子阅读器销量将从2009年的80万台跃升至300万台，达到全球市场的20%。尽管手持阅读器还可能需要十到二十年的历程，但已经迈出重要的一步。例如目前，国家图书馆、上海图书馆、广州图书馆等图书馆可以现场借阅体验一款叫做易博士电子阅读器，可以通过图书馆入口借阅方正的CEB书籍。大概七年前第一次看到图书馆可以借阅电子书，到今天可通过借阅手持设备来借阅电子书，是个很大的进步，无纸化阅读的进程终于加快了。

3. 电子阅读器争锋阅读市场，内容依旧主导。

中国新闻出版报报道：汉王的电子阅读器占国内市场的90%，但汉王平台上只有2万多本电子图书可供选择；而其中读者真正想看的内容很少。内容资源的竞争是电子阅读器竞争的核心，掌握资源的各方寡头都在不断发力。汉王提出了和内容提供者二八分成的方案；盛大文学搭建数字出版物交易平台——云中图书馆，上通出版社、文学网站，下达电子阅读器生产商。据了解，云中图书馆目前已累计注入超过500亿字的文学作品、300多万部（本）原创小说和传统畅销书，并且每天有6000万字的新增原创内容接入，未来还会有论坛、博客等网络内容接入。对出版业来说，无论人们的阅读方式怎么改变，为广大人民群众提供更优质、更丰富的阅读内容是始终改变不了的。

4. 内容提供商与硬件商的更多竞争

快速成长的市场势必涌现更多竞争对手。中国出版集团公司当前的主要战略就是建设中国数字出版网，力争除公司现有的内容资源外，接入更多大型内容提供商。阅读器只是人们阅读的一个载体，中国出版集团作为最大的内容提供商，出版者可以让硬件商为自己服务。中国移动、中国联通等电信运营商早已与上下游厂商联合开发电子阅读产品。3月30日，由上海世纪出版股份有限公司自主开发的电子阅读器——辞海悦读器面世，《辞海》等大型工具书将可通过电子阅读器阅读；中国出版集团公司和中国移动合作，即将推出电子阅读器；百度号称要做内容搜索大王；当当网则想做中国的亚马逊；一些出版社的负责人也透露，正在和联想合作开发电子书产品……

5. 平台的价值

未来的电子书时代，平台并不止于电子书店。至少在中国，当当和卓越等电子书店不会成为真正雄厚的平台，而只是一种渠道而已。不过不在此处展开这个观点，着力想说的是，现在讨论热火朝天的电子书店作为一种渠道也并不简单，有太多东西值得深入挖掘。正如readgoing在《電子書店，真有那麼簡單？》一文中写道的：

（电子书店的）这个“价值”不会是形而上的，它更可能接近 Copia 提出的“Community Value”，是一个能够计量的数值，而且有着深奥的加权逻辑（例如一万人只是按了“赞”的书，相较于几百人深入讨论、生产了几十篇网路文章的书，哪一本比较值得阅读？又分別应该出现在哪些读者的推荐购买清单之中？）。

平台必须发挥一种功用，持续的累积与计算这个数值，以及在机制上鼓励、方便化这些行为，這也是件复杂的事。但这极有可能是电子书时代，一个平台能够持续从海量的书籍、那无穷无尽的长尾之中，持续销售的唯一武器。

的确，国内传统媒体的价值目前多被新浪、搜狐等榨取。阅读与出版市场，最终也会有国家队出场，但不会像视频市场一样被彻底收割。平台的新机会，暗涌，也许就在于还没浮出水面的实力寡头。（文/Lorna）

其他参考文献

• 電子書店，真有那麼簡單？阅读迷走
• 庸俗才是我们的主流和未来——网络文学初探 Lawrence Li
• 阅读的未来 傅瑞德
• 乔布斯的博弈 张亮
• 后媒介出版 Apple4us
• 新闻已死 Apple4us
• Copia计划推出社交型电子书阅读器 读写网
• 电子阅读器争锋阅读市场 内容依旧主导 中国新闻出版网
• 浏览时代我们提供阅读——访中南出版传媒集团股份有限董事长、潇湘晨报社社长龚曙光

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大部分读书、读报刊或者在线阅读服务都用过或了解过。 豆瓣、起点、番薯、新浪读书、搜狐读书、凤凰读书、QQ读书、爱都爱看、读览天下、互动快报、超星、书生之家、谷歌图书…..忘了当当还是卓越，早期还出过一个读书试读的功能，体验比现在的豆瓣试读效果还要好一些，但因为种种原因并没有推行太广。

一、中文在线图书馆概述

现在的中文在线图书馆有5家，超星、方正阿帕比、 书生、校园之星、中文在线。其中最大是超星，书生次之，方正阿帕比更小但也还活着，客户基本是地方图书馆。

中文在线图书馆早在五六年前就被超星绝对占据，是 高校图书馆必买的中文网络书库，这项买镜像的费用每年好像十几万吧?有钱的学校也会买书生，有一定的藏书量。其他在线图书馆市场占有率很小。

超星们这种体验的读书设计，除了以上几家已经再没人继续做了。而且多半可能因为方正、书生等的背景和根基厚，所以市场那么小还活着的。这个设计思想起源于2000年以前，到现在十多年了，有很大的局限，毕竟当时技术和理念都没有足够强大的支撑。

二、最强大的是数字图书藏量

要知道超星拥有的图书量极为巨大！他们与各大图书馆合作，尤其是高校图书馆，超星向他们销售阅读和下载镜像，也从他们那里回收每年都在不停的扫描海量的图书….超星的图书的收录数量每年以几何级增长，他们旧书回溯为主，完全没什么成本。这也是为什么超星能成功，而以收录新书及当年出版书籍的书生之家和阿帕比没有做大的原因之一。

十五年前，谷歌也是一个创办只有5年的小公司，但 他们仍有宏伟的理想要造一个永远的在线图书馆，计划具有无比的意义和价值（文化和商业方面都有）。谷歌图书馆其实筹备多年，直到去年我们才听到广泛议论，其实版权期限内书籍的使用争议由来已久，只不过可能谷歌别的都拿下了，这块蛋糕也要一并啃下。我一致认为版权期限内的书籍是水面上的浮冰，蛋糕小，成本高，而且无数人盯着。水下面的冰山巨大（例如超星这种路线），成本低廉，但要依靠你有没有能力够得着。如果做到了，你就是超星。

三、最烂的是产品，最强的是书库

1.超星的产品从来都是非常之烂，十多年来一如既往烂，无数用户骂它， 从来没足够好过！（尽管每年也都会变好一点。）

他们的产品基本停留在2000年左右的设计思想上，还是在模拟实体图书馆，没变过。也倒不是产品部不想变，而是…..这好比满世界都 2.0了，新浪仍是1.0。超星已经是老大了， 有别的布局及更多需要做的事，不会急着在产品上创新和时髦。

2.超星图书量资源这个强大啊，强到覆盖95%以上的中文图书，国内没人比得了。只要有数据这个在，其他再烂都依然无敌。

超星收录的书籍覆盖挺广，但比重不同。以历史地理、经济管理、文学艺术、医药卫生、政治、语言文学、哲学宗教为主，法律类的图书收录很少。只要不是学术或教辅书籍，超星的书量是非常可以的，出版2年以上的、大众一些的书基本想要什么有什么。曾在超星检索过一些很孤僻的文史类书，如果没有免费下载端口，付费也是十分愿意的。

出版2年左右的新书超星也在录入，超星的首页（ssreader.com）也有相当一部分比较新的书。面向大众的图书卡的销售，也是有一定市场的，四年前左右了解还可以，虽然不能和卖给高校镜像那种收入比。现在当当和卓越壮大之后超星图书卡的销售可能受到很多冲击，但仍有很强的生命力，毕竟超星的定位是图书馆而不是实体书的销售，而且毕竟他们书库如此强大。

四、版权的成本与销售的潜力

06年左右在超星找到03年出版的《读人》时也极为兴奋，因为这书很棒，发行量不大。即便这是吉林人民出版社出版的，我所有的长春书店里都没有找到，那时的当当卓越也没有。很少有真正的好书同时又是畅销书，像这类的非 畅销的优质书，销售能力是非常有限的。但这类书被阅读被消费的潜质却大大地有，如果让读者花钱买电子版，只要价格适当，长尾的力量很快就显现出来。

在未来，数字书籍销售的寡头，国外可能是亚马逊或苹果，国内却不可能是当当卓越盛大或豆瓣，很可能就是超星。

另外，我始终认为，期限内的版权成本太大了。

• 亚马逊的 kindler能做成，还不是因为他的书籍数据以及合作出版社的资源？没有这层关系没法做。
• 苹果的ipad靠什么没仔细关注，但他的电子商店的渠道肯定是一个重要资源。
• 中文做载体的汉王等，弄了不少版权过期的书籍，但一定估计也想到了各大图书馆这个资源。但是对他们来说，一来这不是谁都有实力够得着的，二来他们作为终端和载体来搞这件事，有点越俎代庖的意思，不是他们必须的菜。

我很看好超星，也比较早就关注了，早期他们也差点死掉，咬牙坚持下来成了最大。尽管太多地方巨烂，但 一个衣着邋遢的百万富翁要想换形象可以是分分钟的事，最宝贵的价值是不长在表面的。

五、中文版的谷歌图书——超星的读秀

当我看到这篇文献，着实震惊不已——《从读秀知识库 看网络环境下信息服务的发展趋势》：

由于读秀囊括了95%以上的中文出版图书，因此对于绝大多数图书馆来说基于读秀即可实现馆藏中文图书的全面整合。读者只需通过读秀一个入口，就可 以了解图书馆是否收藏有自己所需的纸质图书或是电子图书，大大提高了读者的查询效率，使读者通过一个平台即可获……

这不就是一个中文版的谷歌图书么！！！但读秀的数据比谷歌图书中文版不知强大多少倍！谷歌图书英文版的图书收录量有多少没留意，但拿不下类似古登堡计划那样的“大块头”，最好的程度也不过如此吧？

超星的读秀很低调，没留意哪年开始有的，我07年用到才知道。当时为写一篇长春漫步的文章，上他们的两个地方史和民俗数子书库里，通过关键字准确找到哪本书的哪一页有相关的资料，这个体验和大家现在了解的谷歌图书计划差不多，但要早了至少2年。

写在后面

这篇文章已经太长了，不多说了，搜集了若干超星和读秀有关的文献，下次整理出来再慢慢讲。不过我真是爱死了超星，尽管“我的图书馆”的产品质量不怎么样，但是免费图书馆做到这个程度真的很很不错了！

结尾仍然要说，不要以为鲜果是个小破网站，虽然现在的确小，但不妨碍我对它明亮的未来寄予宏伟的希望。谷歌不也才5 岁时就有建立在线图书馆的计划和规划了么？鲜果3岁了，我很看好它！但也就我在这动不动就嚷嚷，真实的鲜果并不狂妄，做事风格十分简朴扎实：日拱一卒，做好阅读这件事！”是啊，这样的团队要是不能成功，天理不容啊！”（典故）。

一定会有一天，鲜果也成为IBM那么伟大而长青的企业。我相信，功不唐捐。

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一、娱乐性阅读与知识型阅读

阅读可以大体分为两种：娱乐性质的阅读，以及知识层面的阅读，前者是“消费型”，后者是“营养型”。两种需要同样重要，但目的不同，阅读的内容和方法都有很大不同。木遥在《新平板时代》中提道：

• 我小的时候，有一本名字很土的杂志叫《八小时之外》，内容当然主要是花鸟鱼虫之类。我自己的一个或许很小众的想法是：如果未来的电脑——特别是平板电脑——的发展能够兼顾那些在电脑桌和显示屏前流逝的八小时之内的时光，会更令人向往。
• 在我看过的绝大多数关于平板电脑发展的文章中，「娱乐」这个层面都被过分强调了，大多数人似乎认为从「工作」层面探讨平板电脑已经过时。无数商业/技术革新力量被投注到游戏和多媒体领域，更基本、更平淡的需求（例如读和写）方面的革命却似乎乏人问津。

二、教育科研领域的需求和体验——阅读需求最大的群体

木遥所说的“工作”层面的阅读，引发了我一直关注的“阅读器应面向教育市场”方面的思考。学生、学者，尤其是科研工作者是阅读的重要群体，“营养型”或“工作”层面的阅读所在的教育科研领域，这将是阅读器的一个重要市场。每年大中小学花费不菲购买各种教材教辅资料，高校图书馆重金购买图书与文献数据库的镜像，无疑也是阅读器的教育市场具有重要“钱景”的一个侧面。

还以高教市场为例。科研人员书桌上的总是堆满文献，找篇旧文章十分麻烦，如果计算时间成本，重新打印一份更省事。对比纸质阅读的不环保和低效，平板电脑型阅读设备有着天然的优势。但，它的阅读体验却并不足够美妙。

“在桌子上摊开好几本教材，在不同的章节之间翻来翻去，用记号笔做着记录。这些几百年来人们每天都在做的事情，到今天都仍然无法借助电脑的帮助来更好地实现，这真是难于置信的事实。 ”木遥提到的这些，相信很多人深有体会。他在《私人 iPad 使用笔记》中提到另一种体验，延续了对“工作”性质阅读的思考：

• 作为一个科研工作者，基本的希望是 iPad 能够做到阅读技术文档。这目标或许难于一蹴而就，但是的确基于某种重要的基本的要求，而且它应当能够比较好地取代纸媒介才行。
• iPad 可以「部分地」解决科技文献阅读的问题：a.它可以很好完成文献随身阅读的任务。屏幕比一张正常的 A4 纸张略小，但是读起来没有困难，所有复杂的公式都清晰可辨。b.它可以比较好地完成管理文档的任务，但是仍然最好同一个桌面电脑相配合使用（虽然理论上它也可以完全独立使用）。c.它没有完美解决批注和书签的问题。科研工作者需要大量的留白作批注，而ipad对批注和书签的输入体验并不是很美好。

三、在线阅读服务与软件、手持设备的配合

曾用鲜果和greader来订阅跟踪行业内几大著名杂志的最新文献，再结合Endnote这种工具软件进行文献管理，对提高阅读效率和文献管理有非常大的帮助。尽管当时及现在的鲜果和greader都有很多不完善的地方，但对于订阅功能已经基本做到了，可以很好地实现“跟踪”功能。

值得一提的是文献管理软件Endnote，非常强悍，主要有以下几大功能：

• 文献管理和在线搜索：直接从网络搜索相关文献并导入到Endnote的文献库内，甚至包含文献标题、作者、出版信息、关键字和摘要
• 建立文献库和图片库：收藏，管理和搜索个人文献和图片、表格
• 管理库内文献，方便地编辑、导入导出。
• 论文写作的利器，利用EndNote写文章，可以定制文稿，方便的改变投稿论文的文稿及引文格式。

目前Endnote是最强大的文献管理软件及论文写作工具，此外，它还和国外的若干家大型文献数据库网站达成合作，很好地实现对接和互通。也就是说，Science、Nature等顶级科学文献更新后，网站上的每篇文献后面有专门的入口，供你把“标题、作者、出版信息、关键字和摘要”等一系列文献信息下载到自己的Endnote上，Pdf格式的该文献下载后，可以直接挂在这条文献信息的后面。所以以后想调这篇文献，直接在软件中搜索就可以了，再也不用从一大堆打印文献里费劲地找来找去，也不用在数据库里重新下载一遍。

像Endnote一样，鲜果也会成为这样一个工具去管理你的阅读，内容范围更广。可以想象未来这样一个场景——

• 鲜果等在线阅读器服务是渠道，可以利用他们读书读报读文章，无论是教材还是文献，这里就像一座无限的互联网图书馆，实时更新，随时阅读，便于检索，便于管理。
• iPad、ibook、Kindle或手机这类手持设备是载体，可以用来随时随地阅读任何信息，比如通过鲜果阅读书籍报刊，或集中阅读其他网站的最优质的更新内容。
• 专业性的内容管理，有点类似Endnote的工具性，可以对你自己在鲜果的“个人图书馆”进行编目和管理。

在不久的将来，如果按“渠道+载体+工具”进行打通，我们通过互联网服务、手持设备、软件可以形成完整的个人网络阅读及教育体系。在未来，构建适合不同个人需求的网络图书馆或网络书房，真是美好。

四、阅读器应首先面向教育市场

随着技术的进步和习惯的成熟，人们一定能在比特海中开辟出一条阅读蓝海。我相信未来的阅读器市场里，阅读器在线服务更有前景。数字出版是一个完整的链条，目前这个链条还差很多，kindle等终端产品不会成为主流，只是阅读方式之一。

coverman写过一篇《阅读器应首先面向教育市场》，如果将阅读器应用于教育市场，配合ipad等作为教材载体在学校推广使用，再适合不过了。“学生不再需要每天背负太多的书本上学，不用担心学校临时调课，书本未带的问题，同时教材如果出现内容差错，还可以通过网络登录指定站点随时重新下载、更新，保证教学内容的正确性，保证教材版权的安全性。”这是何等的场景！

我在上一篇文章《人们为什么不阅读》中提及了8种可能的原因，其中3个主要原因是：信噪比过小导致的阅读成本太高、适应新形势的阅读方法的缺失、公共话语方式改变导致“会话”式阅读的需要更强烈。其中，适应新形势的阅读方法的训练，无疑是教育体系应该训练的范畴。在一贯的教育历史中，语言教育非常注重阅读理解的训练，只不过陈旧的教育方法配合不上新的教育思想，阅读的训练，使用没有落实到适用性效果这个层面上来。

后记

因为积累了很多思考，担心不写出来下次就忘没了。所以本文很长，尽管竭力组织整理，还是显得有点乱。下一篇文章会凝练后逐渐继续讨论，但大的方向仍是“后媒介出版与阅读的未来”为主题。先附上几篇非常棒的文章：

• 電子書店，真有那麼簡單？阅读迷走
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• [阅读 的未来] 新闻已死 Apple4us
• 阅读的未来 傅瑞德

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《驾校教练骂人的深意》

李玫瑾有篇文章讲的是学车体会——驾校的师傅脾气坏，骂起人来那绝对不含糊：让人耳边如惊雷……李教授对此次经历思考与心得是：能够面对恶语：也是人生的一种修炼。不过我想讲的不是李老师的修养和境界如何，而是驾校师傅骂人背后的深意。

驾校教练脾气坏、爱骂人是个普遍现象，常能听到学车的人诉苦,说驾校的教练如何如何地厉害,能骂得蚊子睁不开眼,能骂得你不敢登上驾驶座。但这并非他们的 职业素养低，而是这骂人另有深意。先听我讲个真实的小故事：

有位年轻的女士想学车，于是她的丈夫帮她找了一个很好的驾校，找的教练也是公认的有水平，学员路考通过率非常高。但有一点，就是这师傅很凶，脾气很坏，爱 骂人。刚开始学车，自然频繁出错，这位女士没少挨骂、白眼和受挖苦。教练骂人很难听很大声，女士脸皮薄儿，经常被骂得体无完肤，于是学车时更加紧张小心。 但偏偏越紧张越出错，越出错越挨骂。于是她不堪“折磨”，回家跟丈夫哭诉，丈夫无奈，只好把妻子从驾校退了学、领回家，自己手把手地教她。

自己的丈夫教学车，自然和声细语、无比耐心，因此经过一段时间，女士学会了开车。但问题又来了，女士在场地里开得很好很熟练，但一真正上道就紧张，开车没了章法，驾驶全乱了套。

其实，驾校教练的骂人是一种对准驾驶员们心理素质的培养。驾驶不是一般的技术，驾驶员在驾驶过程中往往面对各种复杂的环境，稍有一点迟疑或犹豫，就可能酿 成惨重的悲剧。若没有过硬的心理素质，自然没法在紧急时刻做出正确的判断。所以，全国各大驾校的骂人之风如此普遍，可谓良药苦口，疗法变相。

当然，大家都想不挨骂也顺顺利利地学会开车，过年回家讲起这事，母亲说起舅舅学车的经验值得借鉴。舅舅学车时，也有很多一起学车的人不堪其“骂”，但舅舅 没怎么挨骂，因为他有秘诀——练车之前，他先上网详细查询规则要领，然后背熟。等实际学车的时候，自然心里有底，不像其他人白纸一般不明所以、反复出错。 舅舅另辟蹊径减少挨骂，通过事先做好功课、熟记各种规则，以不变应万变，也算得上良好心态的另一个体现。

p.s.默默关注李玫瑾老 师的博客很久了，但一直都是潜水，年前看到她写了一篇博文《能够面对恶语：也是人生的一种修炼》， 于是写了很长的一段留言。但令我愤怒的是，没登陆时匿名留言，网页显示留言成功，过一会刷新，发现留言没了。幸好当时留个心眼复制了留言内容，于是登陆后留言，网页显示留言成功，过一会刷新，发现还在。但年后回来，发现留言没了！是新浪博客留言系统的问题还是啥问题？反正很郁闷，我写的这段话里根本没有敏感词啊。这就是不喜欢留言的重要原因之一，若是写的长，而且很认真，还不如发到自己的博客上稳妥。不过上次留言的思考有些意义，所以耐着性子重写一遍。

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以前，常有讨论“人们为什么不读书？”，昨天，思考了一下“人们为什么不阅读”，想到几点：

• 95％的阅读都将会在屏幕上。只剩下很少的书店，虽然书籍的丰富度将比以往更高。
• 如果今天纽约前六名的出版公司占据书籍销售市场的50％，其它成千上万的独立出版社瓜分 其它市场份额。十年后，这六家的销售比例将会锐减至10％，其它的长尾会同时获得更高的销售量，以 及更长的销售期。
• 作者都将为全球市场而书写。

最近在没有看任何kindle和数字出版类文章时，也想到一个观点：阅读器应面向教育市场。杰森•佩洛在《Kindle电子书经济学》系列文章之一《前景在高教市场和大众消费市场上》介绍的十分具体：

• Kindle在得到大众消费者普遍接受上，显然是太贵。而且这个设备通用性或者开放性不好。
• ZDNet教育频道的克里斯·道森：Kindle一类的阅读器以及无纸化的课程进入中小学并取代传统教科书，以及其中涉及到的一些问题。首先需要考虑Kindle阅读器技术上如何完善的问题（想象摩托罗拉或者松下公司愿意参与进来），还要考虑让学校进行采购，因为除非这类产品的价格降低到一定程度，使采购的支出大致相当于目前3到5年使用传统教材的成本，那么新产品就注定夭折。
• 孩子们用上阅读器，将会存在丢失和损坏的问题。当然，那是假定你的孩子上的不是预算紧张、使用30年前教材的学区学校。
• 高等教育市场和 大众消费市场：在高教市场上Kindle确实有前景，2到3年内，随着电子书版高校教材品种越来越丰富，Kindle阅读器可能就会成为不错的高中毕业礼物了。但如果是阅读大量书籍的高教市场或大众消费市场，用Kindle就不是很划算，因为可以从古登堡计划等图书馆渠道上大量下载，教材和其他书籍成本非常低，甚至是零。

阅读是一项艰苦而意义深远的事业，非常感动于google联合创始人谢尔盖•布林（Sergey Brin）的文章《一座永远的图书馆》，发表在《纽约时报》。

• 图书是世界共有知识、文化遗产的重要组成部分，因此谷歌联合创始人拉里•佩奇(Larry Page)在10年前就首先提出了将所有书籍数字化的建议，那时的谷歌还是一家羽翼尚未丰满的新公司。那时，这项工程看起来如此狂妄自大、充满挑战，我们无法吸引人们加入进来。但是五年以后，也就是 2004年，“谷歌图书”(Google Books)(当时被称作Google Print)诞生了，可以让用户搜索到几十万本图书。今天，这 个数字已经超过了一千万，并且仍在增加。
• 次年，我们受到了美国作家协会(Authors Guild)和美国出版商协会(Association of American Publishers)对于这个项目的起诉。虽然我们之间有 分歧，但却也拥有共同的目标，那就是打开禁锢在无数绝版书籍中的智慧，当然也会公平地对版权所有人进行补偿。于是，我们共 同努力达成了和解，以实现我们的共同目标。这一协议旨在让图书作者、出版商和谷歌实现共赢，不过实际上真正的赢家是那些能够获得一片 极为宽广的书籍天空的广大读者们。

三、振兴中文知识与文化阅读的宏愿

未来十年，95％的阅读都将会在屏幕上。科技的进化，会改变“阅读”，以后的 “阅读”形态，会进化到一种新形式。对比以前读简帛书或纸质书，有大不同的感觉。阅读事业，是值得奋斗的事业。

就像十年前的谷歌也是一家翼尚未丰满的新公司，我所喜爱的鲜果网也有振兴知识与文化的宏愿，同样，这个愿景看起来也很狂妄和充满挑战。15年后，谷歌打破极大阻力，仍然向为历史文明的推进作着不屑的努力。我相信，鲜果可以实现与谷歌的目的，发扬中文知识与文化事业上，会有自己的一番成就。

前阵子，国内某领域最大网站的总裁对梁大说：“你这样的团队要是不能成功，天理不容啊”。这位总裁一般不轻易这样感慨，十分感动于这份理解与赞许。对鲜果十分有信心，2010，将是鲜果有着长足进展的一年。

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