表达的逻辑

晚上加班,本想安静的想会儿App的事情。然后小习来问设计的安排,又讨论了一会资讯部分。

回来坐下梳理思路、写文档,方老师回来了,问我在干嘛,我说琢磨资讯,然后说了一下。他听了一会,说:没听懂,你弄吧。

噗……

这逻辑组织能力和表达能力,简直像负的!茶壶煮饺子,倒不出啊!

当初可不是这样的。

是缺少练习么?还是方法不对?

还是先训练吧。

工作方法

1.汇报工作说结果

2.请示工作说方案

3.总结工作说流程

4.布置工作说标准

5.关心下属问过程

6.交接工作讲道德

7.回忆工作说感受

8.领导工作别瞎忙

以上是人民日报的微博组图。以前看过,现在看,觉得自己某些程度上还是小学生。

光会做事还不行,还要有章法。

以前老板推荐《麦肯锡方法》,一直觉得枯燥没看进去。其实就跟上学做题有套路一样,方法论虽然不意味着创新,但意味着效率,日常工作中是非常重要的。

一点总结

最近两周的工作非常轴,各种坎坷。总结几条经验如下:

1、吃透流程

无论身处哪个环节,都要把上下游的各个环节全部搞清。

只有这样,遇到问题才能迅速定位关键所在,然后迅速寻找到方案及靠谱的责任人来解决。

2、当机立断。

无论哪个环节出了问题,无论责任人是谁,一旦影响到整个流程的进度,那就是所有人都是当局者,都有义务积极解决问题。

先保证项目准时上线,然后再总结问题、对策与责任。

3、积极引导

如果上游交付物不完整不规范不准确,下游也得耐心引导,让对方按标准、规范与示例重新交付。反之亦然。最后一招就是详举问题列表及一一对应解决方案,令其逐一照做。

4、留够周期

凡事预则立、不预则废。不能因为别人的失误导致自己被动,留够时间,免得赶的鸡飞狗跳。宁可催别人,不可被人催。

这几条总结下来,十分沮丧——都是老掉牙的老生常谈。但这些细节都能完整漂亮地做到并不容易,靠谱又专业的人啊,是多么稀罕!

自勉。

读人:准确猜测别人的年龄


读人(Reading People),是行为分析的一个重要组成,看过一些书与文献,关注与学习。这篇“行为分析初探”,整理一下关于如何准确猜测别人的年龄的思考,以及如何组织各种行为细节与线索进行推理。

早前做过点尝试积累了些经验,但不太容易总结出普遍性结论。之前请几位朋友估计我的年龄,最准的是欧阳,误差为零!他的依据与分析非常具有代表性,整理补充,总结如下。

  • 性别、学历、毕业时间、工龄等典型线索,可以确定上下限。例如,如果某人工作三年,很容易能推断出年龄。
  • 根据沟通表达、谈吐方式、以及自信程度等其他证据,对上下限的区间进行缩减。比如,一般来讲,本科生和研究生的思维逻辑以及做事方法有很大不同,细心一点就会发现差别。从自信程度上来说,25岁的逻辑和35岁的逻辑完全不一样,年纪大的说话比较靠谱。
  • 交叉对比。例如,一个对互联网还有很多热情,并且并不算是极端得比较离谱的人,一般是在34岁以下,35岁以上就会明显给人感觉不一样了。
  • 从交流过的话题、思维逻辑与深度,来推测从业年限。例如,对互联网、出版以及对媒体有自己的认识,形成这些个认识,必须要有两年以上的经验和工作历练。
  • 最后,根据以上线索的推断结果,综合评价出一个准确结果。仔细一点,我猜别人的误差在±2岁左右。

其他人对我的年龄的判断结果如下:

Coverman认为:年龄与性别可以缩小上下限,不同的年龄会有不同的行为,性别本身,也是一条信息。例如,30岁后的女性更加顾家,不太有思想去考虑这些东西。35岁以上的男性,通常不会随便发表想法或看法(即使生活上),兴趣涉猎也不会仍很泛泛,很少见他们非常勤奋地写博,也不会经常谈工作或兴趣上的事情或分享经验。

gigix也称:兴趣与关注也反映一定的年龄特征,尤其是看书的口味,例如从个人的豆瓣记录来看,有些书不是小女孩或小男孩会喜欢的。

大部分人认为我对社会的看法、对世界的认识比较成熟,但也有人看法不同:

  • 对我年龄的猜测,只有一雷的结果偏小。可能是因为见面在先的缘故,对衣着谈吐以及行为方式都有一定的印象,而且根据我写的东西,觉得属于比较感性的人,对于很多事物的看法很细心。
  • 藏乐等猜测误差>3的人,多半比较年轻,而且受我的黑白头像的印象影响。请来猜我年龄的人中,有一定的阅历,误差会小些。

以上主要通过心理年龄来校正猜测结果的准确度,判断生理年龄方面,我还有一个经验,外貌信息(皮肤细节,表情线索、肢体动作、服饰装扮等)。

一般来说,一个人的精神面貌,从脸上都能看出来,尤其是眼神。同时,岁月的痕迹在脸上的体现也最明显,20岁左右一般皮肤比较平滑,25岁平整但开始有细纹,30岁的皮肤纹理加深、有皱纹,以后就更加明显了。尤其是脖子,很难说谎。

所以说那些算卦的、算命的,并非道听途说、随便忽悠,他们的读人能力很强,只不过鲜有资料流传而已,不太容易系统地学习其方法论。

这方面,推荐一本书《读人》(吉林人民版天津教育版)和一部美剧《Lie to me》。前者的作者是著名的辛普森案陪审团顾问,作为辩方(辛普森)智囊团负责挑选陪审团成员,这个案子的胜诉,与她的工作的专业到位密切相关。后者虽然专门讲测谎的,但那些解析微表情的方法论是难得的参考资料。读懂人心,可以很专业。