一天早上听了一耳朵数字内容在不同阅读设备上定价规则的讨论,引发一点思考。 为何同样内容在不同设备上的定价不同?同事举了一个例子:酒店买饮料通常很贵,但该买还是会有人买。 但我想,盛大在锦书和网页及手机上的定价不同,大概更多是基于不同终端的阅读体验不同,以及获取的稀缺性 ──锦书体验最好,手机最方便,网页的获取内容的来源最广,所以定价递减。 1.稀缺性 在锦书和手机上,要想获取完整且优质或匹配的书籍内容,盛大起点往往比同类的内容提供方更有保证。 (包括内容对设备的兼容性,以及这种终端上的内容品种是否丰富) 2.阅读体验 盛大资本和资源都比较足,所以制作出来的产品阅读体验会更好一些,这个也是一个因素。 但是主要区别于移动设备上门槛高,而在网页上差别不大。 所以这也是同样的内容为什么网页上售价最低的原因。 3.用户心理和获取成本核算 酒店的水很贵,但还有人买,因为垄断。而且出门买水不便、成本更高。 所以,只要定价规则是:酒店水价不高于打车出门买水的成本(金钱和时间),及顾客的心理预期(几十块以内可接受,几百就冤大头) ==>顾客就会选择在酒店买水。否则,就会忍着不喝或出去买。 另外酒店选择的水,一般也不会是几毛钱成本的山寨水,而多是高档一点、市场上不太见得着的品牌水(如依云),也让顾客心理找个心理和面子上的平衡。 所以定价的制衡,除了要控制好资源稀缺性,还在于用户心理的把握及成本核算. 4.稀缺性的门槛 大概现在市场上基本的定价趋势:网页最低,手机次之,ipad/电子书设备最高。 但我们的售卖数字内容与酒店卖水不同的是:买水只有两种选择(酒店or外面),但是我们有多种(网页、手机、ipad等)。 有ipad/电子书设备的人一定会有手机,所以如果ipad/电子书设备定价过高,用户则可能: a.用手机购买,然后在ipad等设备上看(因为同一帐号是贯通的)。 b.或用ipad等设备直接在网页上看或购买,以绕过定价规则门槛。 所以定价的合理性,值得仔细琢磨一下。
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前阵子和出版及印刷的两个朋友吃饭,我们聊到google的两类典型服务:谷歌图书和谷歌地图。 谷歌图书的一个伟大之处在于将几千年来靠实体书籍传承的人类文明,转化成用数字传承,将构成世界上最庞大最完整的智库,数据安全性更高,保存期限也更长。加上互联网的开放和分享属性,会将最灿烂的文化精髓完整地继承下去,传播出去,让更多人受惠,让社会受福。 再说谷歌地图、谷歌地球和谷歌街景,让当下的社会生态全面地留存下来,这也是在记录文明。当斗转星移,当沧海桑田,当必须通过经纬度才能识别几十年前的同一位置的时候,这些对世界的记录是如此的系统和完整,如此珍贵和伟大。 一直认为,无论普通阅读,还是专业阅读,鲜果所做的,将是一番能够成就的大事业。 还记得07年时发现鲜果可用于文献阅读及整理时的欣喜若狂,但又无法仔细表达深层次的哪些好,只能到处跟人说”用鲜果来订文献很棒”…文献更是凝聚知识的最最精华,系统的规范和整理及传播,意义更加非常。想想看,很多人也当我这番是笑话。 rss订阅只是很小的角度,只是一种技术,用于收集/整理/输出结构化的信息,然后传播传承。 而当信息到达用户和读者这个”终端”,他们并不需要知道这个技术是干嘛的,但只要让他们很舒适方便地获得并阅读想读的内容,这就是非常大的成就。 现在的确是最好的时机,只要持续不懈的努力,一定能做成。 附:南都周刊9月出版的37-38合刊的主题是数字出版,但字里行间现象描述得多,并深入的东西比较少,有点隔靴搔痒的不痛快。因此,看到很久了一直想写点什么,但拖到现在,当时的想法都忘了,所以先整理做摘引。 一、《躁动不安的出版商》 作者:王宏宇 电子书引爆的阅读革命,冲击着传统出版,模式有点像“来料加工”的出版业,多年来一直像一群低调的厨师,虽国师圣手,也隐于市井之间。这一次,危机感也好,使命感也好,蹦到前台的厨师们,比以往任何一次都多。 沈浩波并不看好整合产业链的想法。“中国图书市场是个高度分散的市场,磨铁目前的份额只有1.2%,业内最高的也只有2%。”他判断,中国图书市场要出现几家公司独大的局面,至少还需要十年。 磨铁目前的重点策略,还是内容的优质化和规模化并存,不会特别向数字出版倾斜。电子书市场火爆,很多渠道都来找磨铁谈合作,沈浩波目前只选择了中移动。 “信息流通的便捷一定会带来产业的革命,10年前互联网的出现,极大刺激了中国的出版行业发展。下一个时代是移动互联网的时代,会继续带来巨大增量。但传 统的纸质图书市场并不会有大的改变。” 在他看来,图书作为一件特殊的商品,要扩展业务就不可能不模式化,可模式化又无法产生好的内容。“这是一个新形态的产业,分工必须越来越细,越来越专业,而不是通吃上下游。这一点上,苹果很聪明。任何企业想整合整个产业链都是必死无疑的。我不看好这种企图。”沈浩波说。 二、 《谁主宰电子书 当盛大Bambook遇上测试达人》 “奶罩”(新浪微博ID)很较真。他最近把投诉指向了盛大。在颇为曲折地得到测试资格以后,他试用了盛大公司隆重推出的电子书,“锦书”(Bambook),并撰写了数千字的评论,提出这款电子书存在多种缺点,结果引来网上的一片议论,还引来盛大文学CEO侯小强的反驳。 总体来说,Bambook不仅是一款性能优越的硬件,也是互动功能强大的互联网产品。相对于其他电子书产品,它具有几大优势:一是内容,盛大 文学是国内领先的版权运营中心,旗下拥有包括起点中文网、红袖添香网、榕树下在内的7家原创中文网站,“云中书城”接入300万部、660亿字版权内容, 另有1000 余种电子杂志,且每天新增1亿字;二是成熟的赢利模式,由起点中文网开创的“微支付”模式,在国际上都是领先的;三是渠道优势,盛大有1亿活跃用户、30 多万销售终端、62万名推广员、1100万付费用户,以及各种版权保护体系、支付平台和营销体系;四是技术优势,盛大专门成立了创新院,近百人团队耗资千 万,历时一年多,研发电子书系统解决方案,正在申请40多项专利。 三、《 中国电子书市场:繁华背后》 作者:秦旺 中国电子书市场,宛如一座金矿,诱惑着各路淘金者纷至沓来。5月,中国移动来了,联合5家终端厂商将推出内置TD-SCDMA模块的移动电子书;8月,盛 大发布Bambook,内测定价999元;9月,“社会主义样板村”华西村,高调宣布与老牌电子书阅读器易博士的母公司金蟾软件合作,共同运营易博士;接 着,研究汉字显示技术的方正,旗下番薯网也制作出Yambook…… 汉王电子书其实做的是礼品,在广告轰炸和暗示中,变成一个同脑白金类似但却在知识光环下,显得更有品位的礼物。“这是因为我们形象好,一个IT产品,技术新颖,内容丰富,确实适合于人们送礼。” “电子书卖给不爱看书的人,这就是中国市场的无奈,我们也只能说,易博士的产品不是取代书本,而是取代纸张。”杨洪解释,他之所以宣扬易博士的卖点是棋谱和漫画,是因为这能给用户带来实际意义,电子墨水屏就是比纸张更好打谱,更好看漫画。 让用户的阅读再轻点,再零碎点,这也正是盛大想说的。不过这个做法也受到一些互联网人士的质疑,比如互联网观察者洪波,就认为起点中文网的确成功地培养了 部分用户的付费习惯,但盛大过于高估了起点模式的普适性。在起点网上付费“等更”的用户,不见得会花钱下载一部完整的电子书。 四、《坚守或是改变》 作者:石宴瑜 目前电子书主要分为两个流派,一派为传统的液晶屏,不过液晶显示有着先天弊病,待机时间有限,显示效果刺眼,不适合长时间阅读,第二派是以kindle为 代表的E-ink电子纸阅读器阵营,是目前的主流产品,其显示效果佳,待机时间长,有着近似传统书籍的阅读体验,缺点是价格较贵
工作邮件中说起阅读有关的网站,想想看我还真的用过不少,于是忍不住叨咕几句。 大部分读书、读报刊或者在线阅读服务都用过或了解过。 豆瓣、起点、番薯、新浪读书、搜狐读书、凤凰读书、QQ读书、爱都爱看、读览天下、互动快报、超星、书生之家、谷歌图书…..忘了当当还是卓越,早期还出过一个读书试读的功能,体验比现在的豆瓣试读效果还要好一些,但因为种种原因并没有推行太广。 一、中文在线图书馆概述 现在的中文在线图书馆有5家,超星、方正阿帕比、 书生、校园之星、中文在线。其中最大是超星,书生次之,方正阿帕比更小但也还活着,客户基本是地方图书馆。 中文在线图书馆早在五六年前就被超星绝对占据,是 高校图书馆必买的中文网络书库,这项买镜像的费用每年好像十几万吧?有钱的学校也会买书生,有一定的藏书量。其他在线图书馆市场占有率很小。 超星们这种体验的读书设计,除了以上几家已经再没人继续做了。而且多半可能因为方正、书生等的背景和根基厚,所以市场那么小还活着的。这个设计思想起源于2000年以前,到现在十多年了,有很大的局限,毕竟当时技术和理念都没有足够强大的支撑。 二、最强大的是数字图书藏量 要知道超星拥有的图书量极为巨大!他们与各大图书馆合作,尤其是高校图书馆,超星向他们销售阅读和下载镜像,也从他们那里回收每年都在不停的扫描海量的图书….超星的图书的收录数量每年以几何级增长,他们旧书回溯为主,完全没什么成本。这也是为什么超星能成功,而以收录新书及当年出版书籍的书生之家和阿帕比没有做大的原因之一。 十五年前,谷歌也是一个创办只有5年的小公司,但 他们仍有宏伟的理想要造一个永远的在线图书馆,计划具有无比的意义和价值(文化和商业方面都有)。谷歌图书馆其实筹备多年,直到去年我们才听到广泛议论,其实版权期限内书籍的使用争议由来已久,只不过可能谷歌别的都拿下了,这块蛋糕也要一并啃下。我一致认为版权期限内的书籍是水面上的浮冰,蛋糕小,成本高,而且无数人盯着。水下面的冰山巨大(例如超星这种路线),成本低廉,但要依靠你有没有能力够得着。如果做到了,你就是超星。 三、最烂的是产品,最强的是书库 1.超星的产品从来都是非常之烂,十多年来一如既往烂,无数用户骂它, 从来没足够好过!(尽管每年也都会变好一点。) 他们的产品基本停留在2000年左右的设计思想上,还是在模拟实体图书馆,没变过。也倒不是产品部不想变,而是…..这好比满世界都 2.0了,新浪仍是1.0。超星已经是老大了, 有别的布局及更多需要做的事,不会急着在产品上创新和时髦。 2.超星图书量资源这个强大啊,强到覆盖95%以上的中文图书,国内没人比得了。只要有数据这个在,其他再烂都依然无敌。 超星收录的书籍覆盖挺广,但比重不同。以历史地理、经济管理、文学艺术、医药卫生、政治、语言文学、哲学宗教为主,法律类的图书收录很少。只要不是学术或教辅书籍,超星的书量是非常可以的,出版2年以上的、大众一些的书基本想要什么有什么。曾在超星检索过一些很孤僻的文史类书,如果没有免费下载端口,付费也是十分愿意的。 出版2年左右的新书超星也在录入,超星的首页(ssreader.com)也有相当一部分比较新的书。面向大众的图书卡的销售,也是有一定市场的,四年前左右了解还可以,虽然不能和卖给高校镜像那种收入比。现在当当和卓越壮大之后超星图书卡的销售可能受到很多冲击,但仍有很强的生命力,毕竟超星的定位是图书馆而不是实体书的销售,而且毕竟他们书库如此强大。 四、版权的成本与销售的潜力 06年左右在超星找到03年出版的《读人》时也极为兴奋,因为这书很棒,发行量不大。即便这是吉林人民出版社出版的,我所有的长春书店里都没有找到,那时的当当卓越也没有。很少有真正的好书同时又是畅销书,像这类的非 畅销的优质书,销售能力是非常有限的。但这类书被阅读被消费的潜质却大大地有,如果让读者花钱买电子版,只要价格适当,长尾的力量很快就显现出来。 在未来,数字书籍销售的寡头,国外可能是亚马逊或苹果,国内却不可能是当当卓越盛大或豆瓣,很可能就是超星。 另外,我始终认为,期限内的版权成本太大了。 亚马逊的 kindler能做成,还不是因为他的书籍数据以及合作出版社的资源?没有这层关系没法做。 苹果的ipad靠什么没仔细关注,但他的电子商店的渠道肯定是一个重要资源。 中文做载体的汉王等,弄了不少版权过期的书籍,但一定估计也想到了各大图书馆这个资源。但是对他们来说,一来这不是谁都有实力够得着的,二来他们作为终端和载体来搞这件事,有点越俎代庖的意思,不是他们必须的菜。 我很看好超星,也比较早就关注了,早期他们也差点死掉,咬牙坚持下来成了最大。尽管太多地方巨烂,但 一个衣着邋遢的百万富翁要想换形象可以是分分钟的事,最宝贵的价值是不长在表面的。 五、中文版的谷歌图书——超星的读秀 当我看到这篇文献,着实震惊不已——《从读秀知识库 看网络环境下信息服务的发展趋势》: 由于读秀囊括了95%以上的中文出版图书,因此对于绝大多数图书馆来说基于读秀即可实现馆藏中文图书的全面整合。读者只需通过读秀一个入口,就可 以了解图书馆是否收藏有自己所需的纸质图书或是电子图书,大大提高了读者的查询效率,使读者通过一个平台即可获…… 这不就是一个中文版的谷歌图书么!!!但读秀的数据比谷歌图书中文版不知强大多少倍!谷歌图书英文版的图书收录量有多少没留意,但拿不下类似古登堡计划那样的“大块头”,最好的程度也不过如此吧? 超星的读秀很低调,没留意哪年开始有的,我07年用到才知道。当时为写一篇长春漫步的文章,上他们的两个地方史和民俗数子书库里,通过关键字准确找到哪本书的哪一页有相关的资料,这个体验和大家现在了解的谷歌图书计划差不多,但要早了至少2年。 写在后面 这篇文章已经太长了,不多说了,搜集了若干超星和读秀有关的文献,下次整理出来再慢慢讲。不过我真是爱死了超星,尽管“我的图书馆”的产品质量不怎么样,但是免费图书馆做到这个程度真的很很不错了! 结尾仍然要说,不要以为鲜果是个小破网站,虽然现在的确小,但不妨碍我对它明亮的未来寄予宏伟的希望。谷歌不也才5 岁时就有建立在线图书馆的计划和规划了么?鲜果3岁了,我很看好它!但也就我在这动不动就嚷嚷,真实的鲜果并不狂妄,做事风格十分简朴扎实:日拱一卒,做好阅读这件事!”是啊,这样的团队要是不能成功,天理不容啊!”(典故)。 一定会有一天,鲜果也成为IBM那么伟大而长青的企业。我相信,功不唐捐。

